ক্রেতাদের আচরণ এবং এয়ার ট্র্যাফিক প্যাটার্নের সর্বশেষ বিশদ বিশ্লেষণ ইঙ্গিত করে যে ল্যাটিন আমেরিকা এবং ক্যারিবিয়ান থেকে কম বয়সী জনসংখ্যার ব্যক্তিরা ভ্রমণের খুচরা ব্যবসায় শীর্ষে ব্যয়কারী।
জেনারেশন জেড এই বয়স গোষ্ঠীর মধ্যে কম পায়ে ট্রাফিক এবং রূপান্তর হার সত্ত্বেও, গড়ে $135 খরচ করে প্যাকে নেতৃত্ব দেয়। সহস্রাব্দ দ্বিতীয় স্থানে রয়েছে, ভ্রমণ খুচরো বিভিন্ন বিভাগ জুড়ে $129 খরচ করে।
যদিও সহস্রাব্দের বিশ্বব্যাপী গড়ের সাথে সঙ্গতি রেখে পায়ের ট্র্যাফিক রয়েছে, তারা বিশেষ করে ল্যাটিন আমেরিকা এবং বিশ্বের গড় থেকে বেশি কেনাকাটা করার প্রবণতা রাখে ক্যারিবিয়ান অঞ্চল।
অধ্যয়নের ভিত্তিতে, ব্যবসায়িক ভ্রমণকারীদেরকে উচ্চতর ব্যয়কারী ভোক্তা গোষ্ঠীগুলির মধ্যে একটি হিসাবে চিহ্নিত করা হয়, যার গড় ব্যয় $129। উচ্চ-গড় ফুটফল থাকা সত্ত্বেও, ব্যবসায়িক ভ্রমণকারীদের মধ্যে রূপান্তরের হার গড়ের নিচে।
সমীক্ষা আরও ইঙ্গিত করে যে জাতীয়তার উপর ভিত্তি করে ব্যয়ের মধ্যে সামান্য তারতম্য রয়েছে।
কলম্বিয়ানরা সবচেয়ে বেশি খরচ করে $126, তারপরে ব্রাজিলিয়ানরা $119। আমেরিকান ভ্রমণকারীরা $120 খরচ করে, মেক্সিকানরা $110 খরচ করে এবং কানাডিয়ানরা লাতিন আমেরিকা এবং ক্যারিবিয়ানে কেনাকাটা করার সময় $101 খরচ করে।
যখন জাতীয়তার ভিত্তিতে লোকসংখ্যা এবং রূপান্তর হারের কথা আসে, তখন মেক্সিকান এবং কলম্বিয়ানরা কম ঘন ঘন দোকানে যায় কিন্তু গড়ের চেয়ে বেশি ঘন ঘন কেনাকাটা করে। অন্যদিকে, ব্রাজিল, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং কানাডার ভ্রমণকারীরা গড়ের চেয়ে বেশি ঘন ঘন দোকানে যান কিন্তু তাদের রূপান্তর হার গড়ের চেয়ে কম।
সমীক্ষা অনুসারে, এই অঞ্চলের ক্রেতারা যখন তাদের কেনাকাটার ক্ষেত্রে আসে তখন তাদের আলাদা পছন্দ থাকে। এই ক্রেতাদের পছন্দের শীর্ষ তিনটি বিভাগ হল চকোলেট এবং মিষ্টান্ন, অ্যালকোহল এবং পারফিউম৷ মজার বিষয় হল, এই ক্রয়ের অনুপাত বিশ্বব্যাপী গড় থেকে উল্লেখযোগ্যভাবে আলাদা। এই অঞ্চলের একটি উল্লেখযোগ্য 35% ক্রেতা মিষ্টান্ন কিনেছেন, যা বিশ্বব্যাপী গড় থেকে 6 পয়েন্ট বেশি৷ উপরন্তু, বিশ্বব্যাপী 27% এর তুলনায় এই অঞ্চলের 24% ক্রেতা অ্যালকোহল কিনেছিলেন। তৃতীয় সর্বাধিক জনপ্রিয় বিভাগ, পারফিউম, লাতিন আমেরিকান এবং ক্যারিবিয়ান ক্রেতাদের 22% দ্বারা কেনা হয়েছে, যা বিশ্বব্যাপী গড় থেকে 6% কম।
ল্যাটিন আমেরিকান এবং ক্যারিবিয়ান ভ্রমণকারীদের উপর গবেষণাটি প্রকাশ করে যে শুল্ক-মুক্ত কেনাকাটার অভিজ্ঞতার আবেদনটি সময়, সুবিধা, কম দাম, পছন্দের বিভিন্নতা এবং পণ্যের সত্যতার মতো কারণগুলির মধ্যে রয়েছে। কেনাকাটার জন্য প্রধান চালকদের বিবেচনা করার সময়, স্টোরের অভিজ্ঞতা 'মূল্য'কে ছাড়িয়ে যায়, এই অঞ্চলের 50% ক্রেতা 'অভিজ্ঞতা'কে তাদের প্রাথমিক প্রেরণা হিসাবে উল্লেখ করে, যা 7% এ 'মান' থেকে 43 পয়েন্ট বেশি। উপযুক্ততা হল তৃতীয় সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ চালক, লাতিন আমেরিকান এবং ক্যারিবিয়ান ক্রেতাদের 38% দ্বারা উল্লেখ করা হয়েছে। স্বতন্ত্রভাবে, শীর্ষ ক্রয় চালক অর্থের জন্য ভাল মূল্য (25%), তারপরে সুবিধা (23%), ব্র্যান্ডের আনুগত্য (19%), পর্যাপ্ত থাকার সময় (17%) এবং স্ব-আনন্দের জন্য কেনাকাটার অভিজ্ঞতার উপযুক্ততা। (15%)।
লাতিন আমেরিকান এবং ক্যারিবিয়ান ক্রেতারা ক্রয়ের সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময় বিভিন্ন প্রভাবশালী কারণকে অগ্রাধিকার দেয়। এই কারণগুলির মধ্যে পণ্য এবং প্রচারগুলির স্বাতন্ত্র্য, সেইসাথে কর্মীদের সাথে মিথস্ক্রিয়া অন্তর্ভুক্ত। প্রচার, এক্সক্লুসিভ এবং অভিনব পণ্যগুলি তাদের সিদ্ধান্তগুলিকে প্রভাবিত করার ক্ষেত্রে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। এই অঞ্চলের বেশিরভাগ ক্রেতা, 52%, প্রচারে পণ্য কিনেছেন, 56% শুল্ক-মুক্ত এক্সক্লুসিভ কিনেছেন, এবং 61% এমন পণ্য কিনেছেন যা তারা আগে কখনও চেষ্টা করেননি।
দোকানে বিক্রয় কর্মীরা ভ্রমণের খুচরা বিক্রেতাদের প্রভাবিত করার ক্ষেত্রে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। যাত্রীর অঞ্চল বা জাতীয়তা নির্বিশেষে, এই বিক্রয় কর্মী সদস্যরা অত্যন্ত প্রভাবশালী। গবেষণা সংস্থা হাইলাইট করে যে লাতিন আমেরিকা এবং ক্যারিবিয়ান ক্রেতাদের বিশ্বব্যাপী গড় (54% বনাম 48%) তুলনায় বিক্রয় কর্মীদের সাথে যোগাযোগ করার প্রবণতা বেশি। তবে, আঞ্চলিক ক্রেতাদের মধ্যে এই মিথস্ক্রিয়াটির প্রভাব কম কার্যকর। মাত্র দুই-তৃতীয়াংশ লাতিন আমেরিকান এবং ক্যারিবিয়ান ক্রেতারা মিথস্ক্রিয়া থেকে একটি ইতিবাচক প্রভাবের কথা জানিয়েছেন, যা বিশ্বব্যাপী গড় 71% থেকে সামান্য কম। এটি শপিং বাস্কেট বাড়ানোর জন্য উন্নতির জন্য একটি নির্দিষ্ট এলাকা নির্দেশ করে।
সমীক্ষাটি সমগ্র অঞ্চল জুড়ে এয়ার ট্র্যাফিক কর্মক্ষমতা পরীক্ষার উপরও জোর দিয়েছে এবং উল্লেখযোগ্য সত্যটি তুলে ধরেছে যে 2024 সালে, আন্তর্জাতিক প্রস্থানগুলি পরপর দ্বিতীয় বছরে 2019-এর প্রাক-মহামারী স্তরকে ছাড়িয়ে যাবে, মোট 128 মিলিয়ন যাত্রী ভ্রমণে পৌঁছাবে। এই পরিসংখ্যানটি 8 স্তরের তুলনায় 2019% বৃদ্ধির প্রতিনিধিত্ব করে, যা 103 সালের তুলনায় 2019% এর বৈশ্বিক গড় থেকে পাঁচ শতাংশ পয়েন্ট বেশি৷ অধিকন্তু, এই কৃতিত্ব মধ্যম বাদে এই অঞ্চলটিকে অন্যান্য সমস্ত বিশ্বের অঞ্চলগুলির থেকে এগিয়ে রাখে৷ পূর্ব আফ্রিকা।
