এশিয়ান আমেরিকান হোটেল মালিক সমিতির ইতিহাস

সার্জারির  এশিয়ান আমেরিকান হোটেল মালিক সমিতি (AAHOA) একটি ট্রেড অ্যাসোসিয়েশন যা হোটেল মালিকদের প্রতিনিধিত্ব করে। 2022 সাল পর্যন্ত, AAHOA-এর প্রায় 20,000 সদস্য রয়েছে যারা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের 60% হোটেলের মালিক এবং দেশের জিডিপির 1.7% এর জন্য দায়ী। এক মিলিয়নেরও বেশি কর্মচারী AAHOA সদস্য-মালিকানাধীন হোটেলগুলিতে কাজ করে, বার্ষিক $47 বিলিয়ন উপার্জন করে এবং আতিথেয়তা শিল্পের সমস্ত সেক্টরে 4.2 মিলিয়ন মার্কিন চাকরি প্রদান করে।

হোটেল এবং মোটেল শিল্পে ভারতীয় আমেরিকানরা প্রথম দিকেই বৈষম্যের সম্মুখীন হয়, উভয়ই বীমা শিল্প থেকে এবং প্রতিযোগীদের কাছ থেকে ব্যবসা নিতে তাদের সম্পত্তির বাইরে "আমেরিকান মালিকানাধীন" চিহ্ন স্থাপন করে। এশিয়ান আমেরিকান হোটেল ওনার্স অ্যাসোসিয়েশন নামে আতিথেয়তা শিল্পে কাজ করা এশিয়ান আমেরিকানদের সচেতনতা বৃদ্ধির জন্য 1989 সালে আটলান্টায় ভারতীয় হোটেল মালিকদের আরেকটি গ্রুপ তৈরি করা হয়েছিল।

এশিয়ান আমেরিকান হোটেল ওনার্স অ্যাসোসিয়েশন মূলত বর্ণবাদের বিরুদ্ধে লড়াই করার জন্য প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল।

1970-এর দশকের মাঝামাঝি সময়ে, ভারতীয় আমেরিকান হোটেল ব্যবসায়ীরা ব্যাঙ্ক এবং বীমা বাহকদের কাছ থেকে বৈষম্যের সম্মুখীন হন। সেই সময়ে, আঞ্চলিক ফায়ার মার্শালের কনভেনশনে প্রতিনিধিরা রিপোর্ট করার পর যে প্যাটেলরা তাদের মোটেলগুলিতে আগুন লাগিয়েছে এবং ভুয়া দাবি জমা দিয়েছে, বীমা দালালরা ভারতীয় মালিকদের কাছে বীমা বিক্রি করতে অস্বীকার করেছিল।

এই সমস্যা এবং অন্যান্য ধরনের বৈষম্যের বিরুদ্ধে লড়াই করার জন্য, টেনেসিতে মিড-সাউথ ইনডেমনিটি অ্যাসোসিয়েশন গঠিত হয়েছিল। এটি দেশব্যাপী বৃদ্ধি পায় এবং অবশেষে এর নাম পরিবর্তন করে INDO আমেরিকান হসপিটালিটি অ্যাসোসিয়েশন রাখা হয়। ভারতীয় হোটেল মালিকদের আরেকটি দল 1989 সালে আটলান্টায় একত্র হয়েছিল বৈষম্যের সমস্যাগুলি মোকাবেলা করতে এবং আতিথেয়তা শিল্পে এশিয়ান আমেরিকানদের সচেতনতা বাড়াতে। ডেইজ ইন অফ আমেরিকার তৎকালীন প্রেসিডেন্ট মাইকেল লেভেনের সহায়তায় তারা এশিয়ান আমেরিকান হোটেল মালিক সমিতি গঠন করেন। 1994 সালের শেষের দিকে, এই দুটি গ্রুপ নিম্নলিখিত মিশনের সাথে একীভূত হয়েছিল:

AAHOA একটি সক্রিয় ফোরাম প্রদান করে যেখানে এশিয়ান আমেরিকান হোটেল মালিকরা একীভূত কণ্ঠের সাথে ধারনা বিনিময়ের মাধ্যমে, আতিথেয়তা শিল্পের মধ্যে যোগাযোগ করতে, যোগাযোগ করতে এবং তাদের যথাযথ অবস্থান সুরক্ষিত করতে পারে এবং শিক্ষার মাধ্যমে পেশাদারিত্ব ও শ্রেষ্ঠত্ব প্রচার করে অনুপ্রেরণার উৎস হতে পারে। কমিউনিটি জড়িত.

নতুন মালিকরা এই মোটেলগুলি পরিচালনা করার জন্য তাদের ব্যবসায়িক দক্ষতা এবং তাদের পরিবার নিয়ে এসেছেন। তারা সর্ব-গুরুত্বপূর্ণ নগদ প্রবাহ নিরীক্ষণের জন্য আধুনিক অ্যাকাউন্টিং কৌশল প্রতিষ্ঠা করেছে। চারবার নগদ প্রবাহ প্যাটেলদের মন্ত্র হয়ে উঠেছে। যদি দুর্দশাগ্রস্ত মোটেলটি প্রতি বছর $10,000 রাজস্ব উত্পাদন করে এবং $40,000-এ অর্জিত হতে পারে, তবে এটি একটি কঠোর পরিশ্রমী পরিবারের জন্য লাভজনক ছিল।

তারা নগদ প্রবাহ উন্নত করতে রানডাউন মোটেলগুলিকে সংস্কার ও আপগ্রেড করেছে, সম্পত্তি বিক্রি করেছে এবং আরও ভাল মোটেলগুলিতে ব্যবসা করেছে। এই অসুবিধা ছাড়া ছিল না. প্রচলিত বীমা কোম্পানিগুলি কভারেজ প্রদান করবে না কারণ তারা বিশ্বাস করে যে এই অভিবাসী মালিকরা তাদের মোটেলগুলি পুড়িয়ে ফেলবে। সেই দিনগুলিতে ব্যাংকগুলিও বন্ধক প্রদানের সম্ভাবনা ছিল না। প্যাটেলদের একে অপরকে অর্থায়ন করতে হয়েছিল এবং তাদের সম্পত্তির স্ব-বীমা করতে হয়েছিল।

4 জুলাই, 1999 সালে, নিউ ইয়র্ক টাইমস নিবন্ধে, রিপোর্টার টুঙ্কু ভারদারাজন লিখেছেন, “প্রথম মালিকরা, অনেক উদীয়মান অভিবাসী গোষ্ঠীর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে, ছিন্নমূল, পুরানো মোজা ছাড়া চলে গিয়েছিলেন এবং কখনও ছুটি নেননি। তারা এটি শুধুমাত্র অর্থ সঞ্চয় করার জন্যই করেনি বরং এ কারণেও যে মিতব্যয়িতা একটি বৃহত্তর নৈতিক কাঠামোর অংশ, যেটি সমস্ত অপ্রয়োজনীয় ব্যয়কে অপব্যয় এবং আকর্ষণীয় বলে মনে করে। এটি এমন একটি মনোভাব যা একটি শুদ্ধতাবাদী বিদ্বেষের দ্বারা চাপা পড়ে এবং তুচ্ছতাচ্ছিল্য করে, যার শিকড় ততটাই হিন্দুধর্মের মধ্যে রয়েছে যা প্যাটেলরা বাণিজ্যিক পারফেকশনিস্ট হিসাবে তাদের ঐতিহাসিক ঐতিহ্যের মতো অনুশীলন করে।"

লেখক জোয়েল মিলম্যান লিখেছেন অন্যান্য আমেরিকানরা ভাইকিং, 1997, নিউ ইয়র্ক:

প্যাটেলরা একটি নিদ্রাহীন, পরিপক্ক শিল্প গ্রহণ করে এবং এটিকে উল্টে দেয়- ভোক্তাদের আরও পছন্দের প্রস্তাব দেয় এবং সম্পত্তিগুলি নিজেদেরকে আরও লাভজনক করে তোলে। অভিবাসী সঞ্চয় বিলিয়ন বিলিয়ন আকর্ষণকারী মোটেলগুলি আরও বহু বিলিয়ন মূল্যের রিয়েল এস্টেট ইকুইটিতে পরিণত হয়েছে। যে ইক্যুইটি, একটি নতুন প্রজন্ম দ্বারা পরিচালিত, নতুন ব্যবসায় লিভারেজ করা হচ্ছে। কিছু বাসস্থানের সাথে সম্পর্কিত (মোটেল সরবরাহ উত্পাদন); কিছু রিয়েল এস্টেট সম্পর্কিত (পরিত্যক্ত আবাসন পুনরুদ্ধার করা); কিছু সহজভাবে নগদ একটি সুযোগ খুঁজছেন. প্যাটেল-মোটেল মডেল নিউ ইয়র্কের ওয়েস্ট ইন্ডিয়ান জিটনির মতো, অভিবাসী উদ্যোগ যেভাবে পাইকে প্রসারিত করে তার উদাহরণ। এবং আরও একটি শিক্ষা রয়েছে: অর্থনীতি যখন উত্পাদন থেকে পরিষেবাতে স্থানান্তরিত হয়, প্যাটেল-মোটেল ঘটনাটি দেখায় যে কীভাবে ফ্র্যাঞ্চাইজিং একজন বহিরাগতকে মূলধারার খেলোয়াড়ে পরিণত করতে পারে। মোটেলের জন্য গুজরাটি মডেল ল্যান্ডস্কেপিংয়ে ল্যাটিনো, হোম কেয়ারে ওয়েস্ট ইন্ডিয়ান বা কেরানি পরিষেবাগুলিতে এশিয়ানদের দ্বারা অনুলিপি করা যেতে পারে। একটি পারিবারিক ব্যবসা হিসাবে একটি টার্নকি ফ্র্যাঞ্চাইজি পরিচালনা করার মাধ্যমে, অভিবাসীরা পরিষেবা প্রদানকারীদের একটি সীমাহীন প্রবাহ বৃদ্ধিতে সহায়তা করবে।

বিনিয়োগ এবং মালিকানা প্রসারিত হওয়ার সাথে সাথে প্যাটেলদের বিরুদ্ধে বিভিন্ন ধরণের অপরাধের অভিযোগ আনা হয়েছিল: অগ্নিসংযোগ করা, চুরি করা ট্র্যাভেল চেক লন্ডারিং, অভিবাসন আইনকে তুচ্ছ করে দেওয়া। জেনোফোবিয়ার একটি অপ্রীতিকর ফেটে, ঘন ঘন ফ্লাইয়ার ম্যাগাজিন (সামার 1981) ঘোষণা করেছে, "মোটেল শিল্পে বিদেশী বিনিয়োগ এসেছে...আমেরিকান ক্রেতা এবং দালালদের জন্য গুরুতর সমস্যা সৃষ্টি করছে। সেই আমেরিকানরা পাল্টে অন্যায়, সম্ভবত অবৈধ ব্যবসায়িক অনুশীলনের বিষয়ে বচসা করছে: এমনকি ষড়যন্ত্রের কথাও রয়েছে।" ম্যাগাজিন অভিযোগ করেছে যে প্যাটেলরা কৃত্রিমভাবে মোটেলের দাম বাড়িয়েছে কেনার উন্মাদনা প্ররোচিত করার জন্য। নিবন্ধটি একটি দ্ব্যর্থহীন বর্ণবাদী মন্তব্যের সাথে শেষ হয়েছে, "কারির মতো গন্ধযুক্ত মোটেল সম্পর্কে মন্তব্য করা হয় এবং অভিবাসীদের সম্পর্কে অন্ধকার ইঙ্গিত দেওয়া হয় যারা সামনের ডেস্কে কাজ করার জন্য ককেশীয়দের ভাড়া করে।" নিবন্ধটি উপসংহারে এসেছে, "তথ্যগুলি হল যে অভিবাসীরা মোটেল শিল্পে হার্ডবল খেলছে এবং সম্ভবত নিয়ম বই দ্বারা কঠোরভাবে নয়।" এই ধরনের বর্ণবাদের সবচেয়ে খারাপ দৃশ্যমান প্রকাশ ছিল সারা দেশে নির্দিষ্ট কিছু হোটেলে "আমেরিকান মালিকানাধীন" ব্যানারের ফুসকুড়ি। 11 সেপ্টেম্বর-পরবর্তী আমেরিকায় এই ঘৃণ্য প্রদর্শনের পুনরাবৃত্তি হয়েছিল।

আমার নিবন্ধে, "কিভাবে আমেরিকান মালিকানাধীন আপনি পেতে পারেন", (অতিথি আপ্যায়ন, আগস্ট 2002), আমি লিখেছিলাম:

“সেপ্টেম্বরের পরে ১১ আমেরিকা, দেশপ্রেমের লক্ষণ সর্বত্র রয়েছে: পতাকা, স্লোগান, গড ব্রেস আমেরিকা এবং ইউনাইটেড আমরা পোস্টার পোস্টার। দুর্ভাগ্যক্রমে, এই আউটপোরিং কখনও কখনও গণতন্ত্র এবং শালীন আচরণের সীমানাকে ছাড়িয়ে যায়। সর্বোপরি, প্রকৃত দেশপ্রেম আমাদের প্রতিষ্ঠাতা দলিলগুলির সর্বোত্তম বৈশিষ্ট্যগুলি অন্তর্ভুক্ত করে এবং আমেরিকার খুব ভাল অংশটি তার বৈচিত্র্যে প্রতিফলিত হয়। বিপরীতভাবে, সবচেয়ে খারাপ প্রতিফলিত হয় যখন কোনও গ্রুপ তাদের নিজস্ব ইমেজে "আমেরিকান" সংজ্ঞায়িত করার চেষ্টা করে। দুর্ভাগ্যক্রমে, কয়েকজন হোটেল মালিক তাদের নিজস্ব "আমেরিকান" এর অদ্ভুত সংস্করণ বর্ণনা করার চেষ্টা করেছেন। ২০০২ এর শেষে যখন নিউইয়র্ক সিটির হোটেল পেনসিলভেনিয়া একটি "আমেরিকান মালিকানাধীন হোটেল" বলে একটি প্রবেশদ্বার ব্যানার ইনস্টল করেছিল, মালিকরা ব্যাখ্যা দিয়ে সমালোচনার মুখোমুখি হওয়ার চেষ্টা করেছিলেন, "আমেরিকান মালিকানাধীন বিষয়টি মূলত অন্যান্য হোটেলগুলির প্রতি বৈষম্যমূলক নয়। আমরা আমাদের অতিথিদের একটি আমেরিকান অভিজ্ঞতা সরবরাহ করতে চাই। আমরা চাই যে লোকেরা একটি আমেরিকান অভিজ্ঞতা পেতে চলেছে get অন্যান্য হোটেলগুলি কী বা কী নয় সে সম্পর্কে আমরা সত্যিই আগ্রহী নই। "

এই ব্যাখ্যা এটি পায় হিসাবে ভুল হেডহেড. একটি "আমেরিকান অভিজ্ঞতা" কি একটি দেশে যেটি তার সাংস্কৃতিক বৈচিত্র্যের উপর গর্ব করে? এটা কি শুধুমাত্র সাদা রুটি, হট ডগ এবং কোলা? নাকি এটি সমস্ত শিল্প, সঙ্গীত, নৃত্য, খাদ্য, সংস্কৃতি এবং কার্যকলাপগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করে যা বিভিন্ন জাতীয়তা এবং নাগরিকরা আমেরিকান অভিজ্ঞতায় নিয়ে আসে?

1998 সালে, AAHOA চেয়ারম্যান মাইক প্যাটেল হোটেল শিল্পের কাছে ঘোষণা করেছিলেন যে AAHOA-এর ফেয়ার ফ্র্যাঞ্চাইজিংয়ের 12 পয়েন্ট চিহ্নিত করার সময় এসেছে। তিনি বলেছিলেন যে প্রধান উদ্দেশ্য ছিল "একটি ফ্র্যাঞ্চাইজিং পরিবেশ তৈরি করা যা সমতা প্রচার করে এবং সকল পক্ষের জন্য পারস্পরিকভাবে উপকারী।"

AAHOA এর ফেয়ার ফ্র্যাঞ্চাইজিং এর 12 পয়েন্ট

পয়েন্ট 1: প্রারম্ভিক সমাপ্তি এবং তরল ক্ষতি

পয়েন্ট 2: প্রভাব/অধিগ্রহণ/ক্রস ব্র্যান্ড সুরক্ষা

পয়েন্ট 3: ন্যূনতম কর্মক্ষমতা এবং গুণমানের গ্যারান্টি

পয়েন্ট 4: গুণমান নিশ্চিতকরণ পরিদর্শন/অতিথি সমীক্ষা

পয়েন্ট 5: ভেন্ডর এক্সক্লুসিভিটি

পয়েন্ট 6: প্রকাশ এবং জবাবদিহিতা

পয়েন্ট 7: ফ্র্যাঞ্চাইজির সাথে সম্পর্ক বজায় রাখা

পয়েন্ট 8: বিরোধ নিষ্পত্তি

পয়েন্ট 9: আইন ধারার স্থান এবং পছন্দ

পয়েন্ট 10: ফ্র্যাঞ্চাইজ সেলস এথিক্স অ্যান্ড প্র্যাকটিস

পয়েন্ট 11: স্থানান্তরযোগ্যতা

পয়েন্ট 12: ফ্র্যাঞ্চাইজ সিস্টেম হোটেল ব্র্যান্ডের বিক্রয়

স্ট্যানলে টার্কেল দ্বারা 2020 সালের ইতিহাসবিদ হিসাবে মনোনীত করা হয়েছিল আমেরিকা যুক্তরাষ্ট্রের Hotelsতিহাসিক হোটেল, ন্যাশনাল ট্রাস্ট ফর হিস্টোরিক প্রিজারভেশনের অফিসিয়াল প্রোগ্রাম, যার জন্য তাকে পূর্বে 2015 এবং 2014 সালে নাম দেওয়া হয়েছিল। তুর্কেল মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে সর্বাধিক প্রকাশিত হোটেল পরামর্শদাতা। তিনি হোটেল-সম্পর্কিত ক্ষেত্রে একজন বিশেষজ্ঞ সাক্ষী হিসেবে তার হোটেল পরামর্শ অনুশীলন পরিচালনা করেন, সম্পদ ব্যবস্থাপনা এবং হোটেল ফ্র্যাঞ্চাইজিং পরামর্শ প্রদান করেন। তিনি আমেরিকান হোটেল এবং লজিং অ্যাসোসিয়েশনের শিক্ষামূলক ইনস্টিটিউট দ্বারা একটি মাস্টার হোটেল সরবরাহকারী এমেরিটাস হিসাবে প্রত্যয়িত। [ইমেল সুরক্ষিত] 917-628-8549

সদ্য প্রকাশিত হয়েছে তাঁর নতুন বই "গ্রেট আমেরিকান হোটেল আর্কিটেক্টস ভলিউম 2"।

অন্যান্য প্রকাশিত হোটেল বই:

• গ্রেট আমেরিকান হোটেলিয়ার্স: হোটেল ইন্ডাস্ট্রির অগ্রদূত (২০০ 2009)

Last শেষ পর্যন্ত নির্মিত: নিউইয়র্কে 100+ বছরের পুরনো হোটেল (2011)

Last অন্তর্নির্মিত: মিসিসিপির পূর্বে 100+ বছরের পুরনো হোটেল (2013)

• হোটেল মাভেনস: লুসিয়াস এম। বুমার, জর্জ সি বোল্ট, ওয়াল্ডর্ফের অস্কার

• গ্রেট আমেরিকান হোটেলিয়ার্স ভলিউম 2: হোটেল শিল্পের অগ্রদূত (2016)

Last শেষ পর্যন্ত নির্মিত: 100+ বছরের পুরানো হোটেল মিসিসিপি পশ্চিম (2017)

• হোটেল ম্যাভেন্স ভলিউম 2: হেনরি মরিসন ফ্ল্যাগলার, হেনরি ব্র্যাডলি প্লান্ট, কার্ল গ্রাহাম ফিশার (2018)

• গ্রেট আমেরিকান হোটেল আর্কিটেক্টস ভলিউম I (2019)

• হোটেল মাভেনস: ভলিউম 3: বব এবং ল্যারি টিশ, রালফ হিটজ, সিজার রিটজ, কার্ট স্ট্র্যান্ড

এই বইয়ের সবগুলিই ভিজিট করেই অ্যাডারহাউস থেকে অর্ডার করা যেতে পারে stanleyturkel.com  এবং বইয়ের শিরোনামে ক্লিক করা।