নাইজেরিয়ার আতিথেয়তা এবং পর্যটন শিল্প ধীরে ধীরে এই শিল্পে অংশীদারদের আকাক্সক্ষা পূরণের জন্য উত্সাহ গ্রহণ করছে যে এই শিল্পটি একতরফা বৈচিত্র্যময় অর্থনীতির ভিত্তিতে তেলভিত্তিক এক মনো অর্থনীতি থেকে পরিবর্তনের দেশের আকাঙ্ক্ষার চালিকাশক্তি হিসাবে তার যথাযথ স্থান গ্রহণ করে ।
জাতীয় আপ্যায়ন ও পর্যটন ইনস্টিটিউটের মহাপরিচালক মিসেস চিকা বালোগুন সম্প্রতি লাকি অনোরিওড জর্জের সাথে কথা বলেছেন; উপরোক্ত এবং অন্যান্য অতিথি ইস্যুতে দেশের আতিথেয়তা এবং পর্যটন শিল্পকে বিরক্ত করে বলেছিলেন; এই জোর দিয়ে যে এই শিল্প পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় জনবল অবশ্যই প্রাণবন্ত, জ্ঞান ভিত্তিক, এবং প্রযুক্তি চালিত হতে হবে।
পর্যটন এবং জাতীয় অর্থনীতি
বিশ্বব্যাপী, পর্যটন, প্রকৃতপক্ষে অন্তর্ভুক্ত পর্যটন অনেক দেশের মোট দেশীয় পণ্য [জিডিপি] এর অন্যতম বড় অবদানকারী হিসাবে স্বীকৃত। বর্তমান প্রশাসন, টেকসই অর্থনীতির পুনর্জাগরণ ও চালনায় পর্যটনটির তাত্পর্যকে স্বীকৃতি হিসাবে, দেশের জিডিপি বৃদ্ধি এবং উন্নয়নের লক্ষ্যে অর্থনীতিকে বৈচিত্র্যময় করার জন্য একটি অঞ্চল হিসাবে পর্যটন শিল্পের প্রচারকে বেছে নিয়েছে। এই কারণেই সরকার পর্যটন ও এর পুরো মূল্য শৃঙ্খলার ব্যবসায়ের উন্নয়নে কঠোর পরিশ্রম করছে যাতে এই শিল্পের উন্নতি সাধনের জন্য প্রয়োজনীয় পরিবেশ তৈরি করা হয়। এই ধরনের সক্ষমগুলির মধ্যে একটি হ'ল ক্ষমতা বৃদ্ধি।
পর্যটন শিল্প সাধারণত একটি পরিষেবা শিল্প। আতিথেয়তা সাব সেক্টর হোটেলগুলি আবাসন এবং ক্যাটারিং পরিষেবা হিসাবে সরবরাহিত পরিষেবার মাধ্যমে পরিচালিত হয়, ভ্রমণ, ট্যুর এবং ইভেন্টগুলি [পরিবহন, সৃজনশীল, বিনোদন এবং সংস্কৃতি] পর্যটন কার্যক্রমের কেন্দ্রবিন্দু তৈরি করে। শিল্পে মানসম্পন্ন সেবা প্রদানের জন্য একটি প্রশিক্ষিত ও দক্ষ জনশক্তির আকাঙ্ক্ষা হ'ল ইনস্টিটিউটের মূল বক্তব্য এবং মূল আদেশ is এটিই ইনস্টিটিউট নিযুক্ত হয়; শিল্পের দক্ষ ও কার্যকর পরিচালনা ও পরিচালনার জন্য সকল স্তরে এবং ক্যাডারগুলিতে প্রশিক্ষণ প্রদান।
প্রশিক্ষণ এবং NIHOTOUR বিল
অফিস গ্রহণের পরে, আমি আবিষ্কার করি যে নিহোটোরের ম্যান্ডেটটি যথাযথভাবে কার্যকর করার জন্য প্রয়োজনীয় আইনসুলভ সমর্থন রয়েছে, যার অভাব ছিল। আইনী উপকরণের অধীনে এর কার্যক্রমকে সমর্থন করে এমন একটি বিল রয়েছে যা ইনস্টিটিউটের স্বপ্ন বাস্তবায়নের লক্ষ্যে প্রয়োজনীয় যন্ত্রপাতিটি কার্যকর করার লক্ষ্যে অষ্টম জাতীয় পরিষদের কৃত্রিম সমর্থন এবং সহযোগিতার জন্য ধন্যবাদ। এই একক উদ্যোগ এবং প্রচেষ্টা আমাকে আনন্দ দেয় কারণ এটি তৈরির 8 বছর হয়ে গেছে এবং আমি খুব শীঘ্রই এর সমাপ্তির অপেক্ষায় রয়েছি।
আমি প্রশিক্ষণের বিষয়ে অত্যন্ত আগ্রহী এবং আগ্রহী কারণ এটি যে কোনও শিল্পের বিকাশ এবং টেকসইর জন্য মূল ভিত্তি এবং চালিকা শক্তি তবে আতিথেয়তা ও পর্যটন যা মূলত সেবা পরিচালিত এবং মানবিক পুঁজি নিবিড়। পর্যটন মূলত একটি পরীক্ষামূলক ক্রিয়াকলাপ এবং গ্রাহক সাধারণত প্রক্রিয়াটিতে প্রদত্ত একটি ভাল বা খারাপ পরিষেবার স্মৃতি নিয়ে বাড়িতে চলে যান। এজন্য প্রদত্ত পরিষেবার মান শিল্পের সাফল্য এবং টেকসই বৃদ্ধির জন্য গুরুত্বপূর্ণ। কেবলমাত্র ভাল প্রশিক্ষণই মানসম্পন্ন পরিষেবার বিধানকে সম্ভব করে তোলে, কারণ শিল্পটি মূলত লোকেরা চালিত ও চালিত। অতএব মানসম্পন্ন পরিষেবা সরবরাহ করতে, শিল্পের অপারেটরদের অবশ্যই প্রয়োজনীয় দক্ষতার প্রশিক্ষণ দিতে হবে যা তাদের শিল্পের বিভিন্ন সাব সেক্টর জুড়ে দুর্দান্ত পরিষেবা সরবরাহ করতে সক্ষম করবে। এই স্থানেই নিহটরের গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা চলে আসে এবং কেন এই ক্ষেত্রটি পরিচালনা করে এবং পরিচালনা করে এমন কর্মীদের প্রশিক্ষণ ও পুনরায় প্রশিক্ষণের [ধারাবাহিকভাবে পেশাদার বিকাশ সিপিডি] কেন আমার জোর সবসময়ই প্রয়োজন।
নিহোটোর ক্যাম্পাসগুলিতে অবকাঠামো
দেশের ছয়টি ভূ-রাজনৈতিক অঞ্চল জুড়ে ছড়িয়ে রয়েছে নয়টি ক্যাম্পাস I ক্যাম্পাসের অবকাঠামোগত সুবিধাদি সরবরাহ করা সহজ ছিল না তবে কাজ চলছে। সাধারণত, আমি বলব যে আমরা ক্যাম্পাসগুলিকে কার্যকর ও দক্ষতার সাথে পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সুযোগগুলি সরবরাহ করা হয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য যা উপলব্ধ রয়েছে তার সাথে অনেক কিছু করেছি। যাইহোক, ইনস্টিটিউট পর্যটন বান্ধব বেসরকারী ক্ষেত্র এবং রাজ্য সরকারগুলির সমর্থন, অংশীদারিত্ব এবং সহযোগিতা খুঁজছে যা তাদের রাজ্য পর্যটন সম্ভাবনার বিকাশ সম্পর্কে আগ্রহী।
আমাদের দক্ষ কর্মীদের প্রয়োজনে ফেডারেশনের সমস্ত রাজ্যে ছড়িয়ে আছে ট্যুরিজম এবং আতিথেয়তা প্রতিষ্ঠান। প্রশিক্ষণার্থীদের উপলব্ধ এবং সাশ্রয়ী মূল্যে ব্যয়যোগ্য প্রশিক্ষণের সুযোগগুলিতে অ্যাক্সেস সহজ করার জন্য প্রশিক্ষণকে আরও কাছাকাছি নিয়ে আসা দরকার। সুতরাং, বিদ্যমান ক্যাম্পাসগুলির অবকাঠামোগত চাহিদার উন্নতি করা এবং আরও রাজ্যে অতিরিক্ত ক্যাম্পাস খোলার বিষয়টি অবশ্যই খুব আগ্রহী।
আমি এখানেই সংগঠিত বেসরকারী খাতের পাশাপাশি রাজ্য সরকারগুলির সাথে অংশীদারিত্বের জন্য অনুরোধ করব এবং বিদ্যমান ক্যাম্পাসগুলিতে সুবিধাগুলি উন্নয়নের জন্য ইনস্টিটিউটের সাথে আরও সহযোগিতা করার জন্য [প্রথম উদাহরণস্বরূপ] এর ব্যাপক প্রয়োজন মেটাতে সক্ষম হবো শিল্পে প্রশিক্ষিত কর্মীরা। ফেডারাল সরকার ইতোমধ্যে অনেক কিছু করছে, তবে বেসরকারী খাতের অতিরিক্ত অংশীদারিত্ব ও সহযোগিতা এবং রাজ্য সরকারগুলির সহায়তায় ইনস্টিটিউট জনশক্তি প্রশিক্ষণ ও শিল্পের জন্য আরও সক্ষমতা বিকাশের ক্ষেত্রে আরও কিছু করতে পারে।
সুসংহত বেসরকারী ক্ষেত্র এবং রাজ্য সরকারগুলির সাথে আমাদের চলার অংশীদারিত্ব এবং সহযোগিতা বর্তমানে রয়েছে; এর মধ্যে কয়েকটি হ'ল; বেনু রাজ্য সরকার [ক্যাম্পাস], ওসুন রাজ্য সরকার [ক্যাম্পাস], ক্যানো স্টেট ইউনিভার্সিটি অফ সায়েন্স অ্যান্ড টেকনোলজি [KUST] [যৌথভাবে দৌলা হোটেল কানোর একটি সরাসরি প্রশিক্ষণ হোটেল হিসাবে], একীভূত জোট [ই-প্রশিক্ষণ, ই-প্রশিক্ষণ কেন্দ্র,, ই-কমার্স এবং স্মার্টজবস ক্রিয়েশন], প্রাথমিক / মাধ্যমিক বিদ্যালয় ও যুবকদের কম বয়সে আতিথেয়তা এবং পর্যটন ব্যবসায়ের আকাঙ্ক্ষা বাড়ানোর জন্য জেট্রো ট্যুরস ইন্টারন্যাশনাল নিহোটার-জেট্রো ট্যুরিজম ক্লাবগুলি আমাদের পরিবেশ এবং সংস্কৃতি বজায় রাখার প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে প্রশিক্ষণ দেওয়ার সাথে সাথে। অন্যান্য.
আমাদের প্রশিক্ষণার্থীদের জন্য ইন্টার্নশিপ প্রোগ্রামের জন্য হোটেলগুলির সাথে অংশীদারিত্বও রয়েছে। বর্তমানের 'এক্সপ্রেশন অফ ইন্টারেস্ট' ডকুমেন্টটি অনলাইনে www.nihotour.gov.ng স্মার্টজবস লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং ইন্টার্নশীপ প্রোগ্রাম অংশীদারদের এবং আমাদের আরও অনেক কিছুর জন্য আমাদের আহ্বানে সাড়া দেওয়ার জন্য এক্সপ্রেশন অফ ইন্টারসে ক্লিক করুন on
NIHOTOUR প্রোগ্রামগুলির কোর্স সামগ্রী
আমাদের প্রশিক্ষণটি নিশ্চিত করে যে শিল্পে শ্রমিকদের মান উচ্চমানের এবং তারা তাদের গ্রাহকদের বিশ্বব্যাপী সেরা অনুশীলনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে পরিমাপযোগ্য এবং মানসম্পন্ন পদ্ধতিতে উচ্চমানের পরিষেবা প্রদান করতে সক্ষম। শিল্পে উন্নতমানের পরিষেবা সরবরাহের জন্য, প্রশিক্ষণ মূল এবং অত্যন্ত প্রয়োজনীয়। আতিথেয়তা পরিষেবা শিল্পে কর্মীদের প্রয়োজনীয় সুনির্দিষ্ট দক্ষতা এবং প্রশিক্ষণ হ'ল তারা যা গ্রাহক বা অতিথির সন্তুষ্টি এবং পরিবেশের স্থায়িত্বের জন্য সর্বোত্তম উপায়ে তাদের দায়িত্ব সম্পাদন করতে এবং তাদের দায়িত্ব সম্পাদন করতে সক্ষম করে।
জাতীয় পেশাগত মানসমূহ [এনওএস] যা সেক্টর দক্ষতা কাউন্সিল দ্বারা নির্ধারিত হয়েছে (এনআইএইচটিওএসটি সেক্টরের পক্ষে কাউন্সিল রাখে এবং সেক্টরের বিভিন্ন স্টেকহোল্ডারদের সদস্যপদ প্রাপ্ত হয়) প্রতি ন্যূনতম পাঠ্যক্রমিক মান নির্ধারণ করে এবং সময় প্রতি প্রয়োজনীয় দক্ষতার সেট নির্ধারণ করে, যা সম্বোধন করে আতিথেয়তা, ট্র্যাভেলস এবং পর্যটন প্রশিক্ষণ প্রোগ্রামের বিভিন্ন ক্যাডার এবং স্তরের প্রয়োজন। নিহোটোর দ্বারা প্রদত্ত প্রশিক্ষণের প্রকৃতি হ'ল শ্রেণিকক্ষ, আইসিটি এবং হাতগুলির সংমিশ্রণ training প্রশিক্ষণের উপর, যা জাতীয় দক্ষতার যোগ্যতার ফ্রেমওয়ার্কের সাথে মিল রয়েছে।
এটি কেবল তাত্ত্বিক শ্রেণিকক্ষ প্রশিক্ষণের বিষয়ে নয়, শ্রেণিকক্ষে এবং অনলাইনে কী শিখেছে তা পুনরায় শক্তিশালী করার জন্য কাজের উপর প্রশিক্ষণ দেওয়া। নাইজেরিয়ার এই খাতকে আরও কার্যকর ও দক্ষ পর্যায়ে উন্নত করা দরকার এমন প্রশিক্ষণের একটি গুরুত্বপূর্ণ ক্ষেত্র তাই হোটেল সম্পত্তি মালিকদের এবং ট্যুর অপারেটরদের সাথে অংশীদারিত্বের জন্য আমাদের আহ্বান।
ইনস্টিটিউটের আতিথেয়তা ব্যবস্থাপনার প্রোগ্রামগুলির মধ্য দিয়ে পাস করা সমস্ত শিক্ষার্থী এই দক্ষতাগুলিতে সজ্জিত এবং সারা দেশে বিভিন্ন আতিথেয়তা প্রতিষ্ঠানে মাঠে কাজ করছে।
NHHOUR কোর্স এবং প্রোগ্রামগুলির অনুমোদিততা এবং স্বীকৃতি
দ্বারা প্রতিষ্ঠিত পর্যটন শিল্পে প্রশিক্ষণ UNWTO প্রকৃত প্রত্যাশা এবং চাহিদার চাহিদার সাথে শিক্ষাগত প্রক্রিয়া চলাকালীন প্রদত্ত দক্ষতার সাথে মিল করার নীতিগুলির সাথে সম্পর্কযুক্ত। শিল্পের প্রয়োজনের উপর ভিত্তি করে NBTE দ্বারা একটি জাতীয় পেশাগত মান [NOS] সেট করা হয়েছে এবং অনুমোদিত হয়েছে এবং জাতীয় দক্ষতা যোগ্যতা ফ্রেমওয়ার্ক [NSQF]-এ এম্বেড করা হয়েছে।
জাতীয় বৃত্তিমূলক মানদণ্ড এবং জাতীয় দক্ষতার যোগ্যতা ফ্রেমওয়ার্ক এনএসকিউএফের দৃষ্টিভঙ্গি একটি বৈশ্বিক ঘটনা এবং নাইজেরিয়ার সাম্প্রতিক ঘটনা এবং শেষ পর্যন্ত লক্ষ্যটি এমন একটি কর্মশক্তি তৈরি করা যা শ্রেষ্ঠত্ব প্রদান করে এবং বিশ্বজুড়ে অনুকূলভাবে প্রতিযোগিতা করতে পারে।
জাতীয় দক্ষতা যোগ্যতা ফ্রেমওয়ার্ক [এনএসকিউএফ] বোঝানো হয়েছে একটি কর্মক্ষেত্র দক্ষতা যোগ্যতা এবং প্রমাণ-ভিত্তিক শংসাপত্রের সাথে সিস্টেমের মধ্যে ব্যবধানটি কমিয়ে আনা এবং সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা।
প্রোগ্রামটি নিয়মিত মানসম্মত নিরীক্ষণও পরিচালনা করে যা বিদ্যমান ক্ষয়ক্ষতিগুলি প্রতিকার করতে সক্ষম করে এবং শিক্ষণ কর্মসূচীর বিষয়বস্তুগুলি ধারাবাহিকভাবে আপ টু ডেট রাখে।
জাতীয় দক্ষতার যোগ্যতা [এনএসকিউ] কাঠামোর জন্য নিহোটরকে একটি যোগ্য প্রশিক্ষণ ইনস্টিটিউট হিসাবে স্বীকৃত করা হয়েছে এবং সেক্টরকে সক্ষমতা বৃদ্ধিতে দক্ষতা বৃদ্ধিতে নিহোটোরকে সহায়তা করার জন্য মূল্যায়নকারী, অভ্যন্তরীণ যাচাইকারী এবং বাহ্যিক যাচাইকারীদের প্রশিক্ষণপ্রাপ্ত কর্মীদের প্রশিক্ষণ দিয়েছেন।
আমাদের ম্যান্ডেট আমাদের সেক্টরের কর্মীদের প্রশিক্ষণ ও পুরষ্কারের শংসাপত্র এবং ডিপ্লোমা প্রদান, গবেষণা করার এবং চারপাশে সক্ষমতা তৈরির ক্ষমতা দেয়। আমরা আমাদের ক্লায়েন্টদের এবং অন্যান্য প্রতিষ্ঠানের সাথে অংশীদারিত্বের প্রোগ্রামগুলির জন্য দর্জি তৈরি কোর্সগুলিও সরবরাহ করি।
ক্যানো বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি বিশ্ববিদ্যালয়, কেনিয়ার উটালি কলেজ, দ্য অ্যাসোসিয়েশন অফ বিজনেস এক্সিকিউটিভস, যুক্তরাজ্য ভিত্তিক একটি আন্তর্জাতিক প্রশিক্ষণ সংস্থা, আমাদের কয়েকটি অনুমোদিত are
ইতিমধ্যে, ইনস্টিটিউট নিম্নলিখিত চার বছরেরও বেশি সময় ধরে নিচের কাজগুলি সম্পন্ন করার জন্য নিবেদিত প্রচেষ্টা চালিয়েছে যা প্রয়োজনীয় সমস্ত সুবিধাগুলির মানককরণের জন্য গুরুত্বপূর্ণ তবে বহু বছর ধরে নিখোঁজ রয়েছে।
ইনস্টিটিউট বিলটি সম্প্রতি উভয় ঘর দ্বারা পাস হয়েছে এবং এখন রাষ্ট্রপতির অনুমোদনের অপেক্ষায় রয়েছে, সুরক্ষায় কাজ করছে জাতিসংঘের শিল্প উন্নয়ন সংস্থা [UNIDO] প্রযুক্তিগত সহায়তা; আন্তর্জাতিক এয়ার ট্রান্সপোর্ট অ্যাসোসিয়েশন [আইএটিএ] প্রশিক্ষণের সাথে তার সম্পর্ক জোরদার করা অব্যাহত রাখা, নাইজেরিয়ার আতিথেয়তা ভ্রমণ ও পর্যটন ব্যবসায়ের জন্য সেক্টর দক্ষতা কাউন্সিলকে সুরক্ষা এবং আলোচনার সমাপ্তি লোগোস ক্যাম্পাস একটি জাতিসংঘ উন্নয়ন কর্মসূচি [ইউএনডিপি] বৃত্তিমূলক প্রশিক্ষণ কেন্দ্র [ভিটিসি]।
সমাপ্তির নিকটবর্তী অন্যান্য কাজগুলি হ'ল, ইনস্টিটিউটের এনুগু ক্যাম্পাস হোস্টেল, বক্তৃতা এবং গবেষণা সিরিজের সুবিধাদি, সংহত জোটের অংশীদারিত্বের সাথে প্রজেক্টস্মার্টজবসের প্রবর্তন পাশাপাশি আইসিটি প্রশিক্ষণ ও ইন্টার্নশিপ যাতে লোকেরা প্ল্যাটফর্মে বিনিয়োগকারীদের ক্ষমতায়নের মাধ্যমে স্ব-কর্মসংস্থানে পরিণত হয়; ২৫ শে আগস্টের জন্য ইনস্টিটিউটের দ্বিতীয় সাধারণ সমাবর্তনের আয়োজন শেষ করুন, ইনস্টিটিউট প্রাক্তন শিক্ষার্থীদের মজবুত করুন এবং অবশেষে জাতীয় পেশাগত স্ট্যান্ডার্ডস [এনওএস] এর 25-4 স্তরের স্বীকৃতি সম্পন্ন করুন।
উপরোক্ত প্রতিষ্ঠানগুলি বর্তমান মহাপরিচালকের নেতৃত্বে প্রতিষ্ঠানের বর্তমান পরিচালনামূলক উদ্দেশ্যমূলক ও গুণগত নেতৃত্বের কারণে প্রায় অর্জন করা যেত।
আসন্ন সপ্তাহগুলিতে তিনি যখন তার প্রথম মেয়াদটি অবসন্ন করলেন, বিগত চার বছরে তার অভিনয়ের দিকে এক তাত্পর্যপূর্ণ দৃষ্টিভঙ্গি একটি সন্তোষজনক পারফরম্যান্সের ইঙ্গিত দেয় এবং ধারাবাহিকতার জন্য কিছু না হলেও, নিহোরের নেতৃত্বের ম্যান্ডেলটি আরও চার বছরের জন্য আলোড়িত করার এক নতুন আদেশ নাইজেরিয়ার পর্যটন দেবতাদের রাগ করবেন না।
এই নিবন্ধটি থেকে কী নেওয়া উচিত:
- নাইজেরিয়ার আতিথেয়তা এবং পর্যটন শিল্প ধীরে ধীরে এই শিল্পে অংশীদারদের আকাক্সক্ষা পূরণের জন্য উত্সাহ গ্রহণ করছে যে এই শিল্পটি একতরফা বৈচিত্র্যময় অর্থনীতির ভিত্তিতে তেলভিত্তিক এক মনো অর্থনীতি থেকে পরিবর্তনের দেশের আকাঙ্ক্ষার চালিকাশক্তি হিসাবে তার যথাযথ স্থান গ্রহণ করে ।
- The present administration has, in recognition of the significance of tourism in reviving and driving a sustainable economy, chosen to promote the tourism industry as one area to diversify the economy in order to achieve growth and improve the country’s GDP.
- I am very keen and passionate about training because it is the cornerstone and driving force for the growth and sustainability of any industry but more so for Hospitality and Tourism which is essentially service driven and human capital intensive.
