জ্যামাইকা পর্যটন মন্ত্রী, মাননীয় এডমন্ড বার্টলেট বলেছেন, জ্যামাইকা সেন্টার অফ ট্যুরিজম ইনোভেশন (জেসিটিআই) এর উদ্যোগগুলি শিল্পের ক্রমবর্ধমান চাহিদা মেটাতে একটি উচ্চ দক্ষ কর্মী তৈরি করে পর্যটন খাতের মধ্যে শ্রমবাজারের ব্যবস্থায় রূপান্তরিত করতে প্রস্তুত।
সম্প্রতি মন্টেগো বে কনভেনশন সেন্টারে হসপিটালিটি অ্যান্ড ট্যুরিজম ম্যানেজমেন্ট প্রোগ্রাম (এইচটিএমপি) সংক্রান্ত এক প্রেস ব্রিফিংয়ে মন্ত্রী এ মন্তব্য করেন। ব্রিফিংয়ে এইচটিএমপির পাইলট প্রোগ্রাম থেকে 177 জন স্নাতককে বৈশিষ্ট্যযুক্ত করা হয়েছে, যেটি সেপ্টেম্বর 2018 থেকে জুন 2020 পর্যন্ত চলেছিল। সমস্ত স্নাতক আমেরিকান হোটেল অ্যান্ড লজিং এডুকেশনাল ইনস্টিটিউট থেকে একটি এইচটিএমপি শংসাপত্রের পাশাপাশি গ্রাহকে একটি পেশাগত সহযোগী ডিগ্রি (OAD) পেয়েছে পরিষেবা, শিক্ষা ও যুব মন্ত্রনালয় দ্বারা অফার করা হয়।
“জ্যামাইকার ইতিহাসে এবং পর্যটন শিল্পে প্রথমবারের মতো, আমরা হাই স্কুল এবং কমিউনিটি কলেজে একটি প্রোগ্রাম প্রতিষ্ঠা করেছি, যা শিক্ষার্থীদের আতিথেয়তা এবং পর্যটন ব্যবস্থাপনায় একটি সহযোগী ডিগ্রি অর্জন করতে দেয়। এটি যা করেছিল তা হল উচ্চ বিদ্যালয় থেকে পর্যটন কর্মীদের উন্নয়নের পর্যায়গুলি একটি সহযোগী ডিগ্রি প্রোগ্রামের মাধ্যমে, সরাসরি শিল্পে প্রবেশ-স্তরের চাকরিতে, “বার্টলেট বলেছিলেন।
"প্রথমবারের জন্য, আমাদের কাছে প্রথমবারের মতো কর্মচারী রয়েছে যারা কিশোর-কিশোরী যাদের কর্মশক্তিতে একটি ডিগ্রি রয়েছে।"
"এটি একটি ভিন্ন ধরনের কর্মসংস্থানের মঞ্চ তৈরি করে।"
"সুতরাং, কর্মসংস্থান অনুশীলনের বিষয়ে কাউকে আইন প্রণয়ন বা দোষারোপ না করে, আমরা শ্রমবাজারের ব্যবস্থাকে পর্যটনে রূপান্তরিত করছি," তিনি যোগ করেছেন।
বার্টলেট উল্লেখ করেছেন যে বছরের পর বছর ধরে পর্যটন শিল্পে চিহ্নিত একটি সমস্যা হল প্রশিক্ষণ, সার্টিফিকেশন এবং শ্রেণীবিভাগের জন্য কাঠামোগত প্রোগ্রামের অভাব। তাই তিনি জেসিটিআই-এর ধারণা করেছিলেন।
"ইতিহাস জ্যামাইকা পর্যটন উন্নয়ন এবং বিশ্বের বেশিরভাগ জায়গা প্রশিক্ষণ এবং শংসাপত্রের মাধ্যমে দক্ষতার আনুষ্ঠানিককরণের উপর পূর্বাভাস দেওয়া হয় না, তবে অনেক ক্ষেত্রে অনানুষ্ঠানিকতা এবং নৈমিত্তিক কর্মসংস্থানের উপর ভিত্তি করে যেখানে গড় পর্যটন কর্মীকে স্বল্প সময়ের জন্য নিয়োগ করা হয়। সেই কারণে, আমাদের সেক্টরে টার্নওভারের হার খুব বেশি, “বার্টলেট বলেছিলেন।
“পর্যটন কর্মীদের পারিশ্রমিক, মেয়াদ, গতিশীলতা এবং বহনযোগ্যতা নিয়েও অভিযোগ রয়েছে। এর সবই কেবল এই কারণে যে আমরা শিল্পটিকে এমনভাবে পেশাদার করতে পারিনি যেভাবে অন্য শিল্পগুলি সক্ষম হয়েছে। সমস্যার একটি অংশ হল প্রশিক্ষণ, সার্টিফিকেশন এবং শ্রেণীবিভাগের জন্য কাঠামোগত প্রোগ্রামের অভাব। সুতরাং, আমাদের সেই দৃষ্টান্তটি পরিবর্তন করতে হবে, এবং এভাবেই JCTI-এর জন্ম হয়েছিল, আমাদের জন্য গতিশীলতা এবং বহনযোগ্যতা সক্ষম করার জন্য শিল্পের মধ্যে স্ট্যাকযোগ্য প্রমাণপত্র তৈরি করার প্রয়োজন ছিল, “তিনি যোগ করেছেন।
2020 সালে, 153 জন ছাত্র এইচটিএমপির এই দ্বিতীয় দলটির জন্য নিবন্ধন করেছে। এই শিক্ষার্থীরা দুই বছরের প্রোগ্রামের শেষ বছরে এবং বর্তমানে জুন বা জুলাই, 2022-এ তাদের চূড়ান্ত পরীক্ষার জন্য প্রস্তুতি নিচ্ছে। শিক্ষার্থীরা সাতটি কলেজ এবং 13টি উচ্চ বিদ্যালয়ে কাজ করছে।
ব্রিফিংয়ের সময়, মন্ত্রী আরও ঘোষণা করেন যে প্রোগ্রামটি সম্প্রসারণের জন্য সহযোগিতা অব্যাহত রাখতে পর্যটন এবং শিক্ষা মন্ত্রণালয়ের মধ্যে একটি নতুন এমওইউ প্রতিষ্ঠিত হয়েছে। তিনি আরও শেয়ার করেছেন যে স্নাতকদের একটি তালিকা, তাদের যোগাযোগের তথ্য এবং প্রমাণপত্র সহ, JCTI দ্বারা প্রস্তুত করা হচ্ছে যাতে নিয়োগকর্তারা সহজেই আরও ভাল-যোগ্য কর্মীদের খুঁজে পেতে পারেন।
