লুফথানসাকে "ইউরোপের সেরা এয়ারলাইন" হিসাবে ভোট দেওয়া হয়েছে। এই পুরস্কার 20 জুন 2017 এ লে বুর্জেটের প্যারিস এয়ার শোতে দেওয়া হয়েছিল। বিমান গবেষণা প্রতিষ্ঠান স্কাইট্র্যাক্স, বিশ্বব্যাপী 18 টিরও বেশি দেশ থেকে প্রায় 160 মিলিয়ন যাত্রী জরিপ করেছে।
সমীক্ষায়, বিশ্বজুড়ে যাত্রীরা জার্মান প্রিমিয়াম ক্যারিয়ারের পক্ষে কথা বলেছিলেন, এভাবে লুফথানসার দেওয়া পরিষেবাগুলি স্বীকার করে। কার্স্টেন স্পোহর, এক্সিকিউটিভ বোর্ডের চেয়ারম্যান এবং ডয়চে লুফথানসা এজি-র প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা: "বোর্ড এবং মাটিতে আমাদের ক্রুরা যে পরিষেবাগুলি দিয়েছিল তার পাশাপাশি আমাদের কেবিন এবং লাউঞ্জগুলির ফিটিংয়ে বিগত কয়েক বছরে আমাদের বিনিয়োগগুলিও সরবরাহ করে পরিষেবা এবং ডিজিটালাইজেশন, প্রদান বন্ধ আছে। স্কাইট্রাক্স পুরষ্কার হ'ল লুফথানসার যাত্রীরা আমাদের মানের প্রশংসা করে evidence প্রিমিয়াম পরিষেবা এবং দুর্দান্ত সুবিধার সংমিশ্রণটি বিশ্বব্যাপী যাত্রীদের মুগ্ধ করেছে এবং আমাদের ইউরোপের এক নম্বরে পরিণত করেছে। আমাদের অফারটি এর চেয়ে ভাল আর কখনও হয়নি। ” পুরষ্কার প্রাপ্তিতে, কার্স্টেন স্পোহর বিশেষত লুফথানসার কর্মচারীদের ধন্যবাদ জানান, যারা তাদের দুর্দান্ত কাজ দিয়ে এই সাফল্যকে সম্ভব করেছেন।
লুফথানসা "পশ্চিম ইউরোপের সেরা এয়ারলাইন" এবং "সেরা প্রথম শ্রেণীর লাউঞ্জ ডাইনিং" পুরষ্কারও অর্জন করেছিলেন। লুফথানসা, সুইস এবং অস্ট্রিয়ান এয়ারলাইনসকে "পশ্চিম ইউরোপের সেরা এয়ারলাইন" হিসাবে পুরষ্কারের জন্য মনোনীত করা হয়েছিল। অস্ট্রিয়ান এয়ারলাইনস তার কর্মীদের জন্য "ইউরোপের সেরা এয়ারলাইন স্টাফ পরিষেবা" পুরস্কার জিতেছে।
সমীক্ষাটি বিমান গবেষণা বিশেষজ্ঞ স্কাইট্রাক্স বাজার গবেষণা প্রতিষ্ঠান দ্বারা পরিচালিত হয়েছিল। এর অংশ হিসাবে, বোর্ডে পরিষেবাগুলির পাশাপাশি বিমানবন্দরগুলিতে বিমান পরিষেবাগুলি রেট করা হয়েছিল। স্কাইট্রাক্স ১৯৯৯ সাল থেকে বার্ষিক জরিপ চালাচ্ছে।
