মধ্য প্রাচ্যে অন্ধদের জন্য পর্যটনকে সামঞ্জস্য করার জন্য আরও বেশি কিছু করা দরকার

অন্ধদের জন্য পর্যটন বিশেষজ্ঞের মতে, মধ্যপ্রাচ্যের ট্যুর অপারেটর, ট্রাভেল এজেন্ট, হোটেল এবং সরকারী সংস্থাগুলিকে দৃষ্টি প্রতিবন্ধী পর্যটন বাজারের চাহিদা মিটমাট করার জন্য উল্লেখযোগ্যভাবে আরও কিছু করতে হবে, যা বর্তমানে বিশ্বব্যাপী 161 মিলিয়ন লোকের প্রতিনিধিত্ব করে।

অন্ধদের জন্য পর্যটন বিশেষজ্ঞের মতে, মধ্যপ্রাচ্যের ট্যুর অপারেটর, ট্রাভেল এজেন্ট, হোটেল এবং সরকারী সংস্থাগুলিকে দৃষ্টি প্রতিবন্ধী পর্যটন বাজারের চাহিদা মিটমাট করার জন্য উল্লেখযোগ্যভাবে আরও কিছু করতে হবে, যা বর্তমানে বিশ্বব্যাপী 161 মিলিয়ন লোকের প্রতিনিধিত্ব করে।

অমর লতিফ, 'Traveleyes'-এর প্রতিষ্ঠাতা ও পরিচালক - বিশ্বের প্রথম বাণিজ্যিক আন্তর্জাতিক এয়ার ট্যুর অপারেটর যা অন্ধ এবং দৃষ্টিহীন ভ্রমণকারীদের সেবায় বিশেষজ্ঞ, বলেছেন যে মধ্যপ্রাচ্যের সামনে একটি প্রধান চ্যালেঞ্জ হল ছুটির দিনগুলিকে এমন বৈশিষ্ট্যগুলিকে ঘিরে যা অনুভূতিকে উদ্দীপিত করবে। দৃষ্টি ব্যতীত অন্য।

তিনি আঞ্চলিক শিল্পকে ওয়েবসাইট প্রযুক্তি গ্রহণের জন্য, দৃষ্টি প্রতিবন্ধী পর্যটকদের সহায়তা করার জন্য এবং গঠনমূলক লিঙ্ক তৈরি করতে এবং উন্নয়ন এবং সর্বোত্তম অনুশীলনের প্রতিপালনে সহায়তা ও পরামর্শ দেওয়ার জন্য গন্তব্য দেশগুলির পরিষেবা এবং সংস্থাগুলির সাথে যোগাযোগ করার আহ্বান জানান।

এবং শিল্প পরিসংখ্যানের সাথে ভবিষ্যদ্বাণী করে যে 2020 সালের মধ্যে GCC-তে পর্যটকের সংখ্যা বছরে 150 মিলিয়নে উন্নীত হবে, লতিফ বিশ্বাস করেন, এখনই ব্যবস্থা নেওয়া হলে দৃষ্টি প্রতিবন্ধী ভ্রমণকারীদের সংখ্যা বৃদ্ধি পাবে।

"অ্যাক্সেস, ক্ষমতায়ন এবং প্রযুক্তির প্রত্যাশার বিকাশের সাথে সাথে, চাক্ষুষ অক্ষমতা সহ আরও বেশি সংখ্যক লোক তাদের অভিজ্ঞতা এবং ক্রিয়াকলাপগুলি থেকে তাদের বাদ দেওয়ার বিষয়ে পুরানো অনুমানকে প্রশ্নবিদ্ধ করছে যেগুলি সক্ষম দেহের লোকেরা মঞ্জুর করে," লতিফ বলেছেন, যিনি সম্প্রতি প্রথম প্রাপক হয়েছেন৷ দাতব্য লিওনার্ড চেশায়ার ডিজঅ্যাবিলিটির সাথে একত্রে ইজি জেটের স্যার স্টেলিওস হাজি-ইয়ানউ দ্বারা স্পনসর করা এবং উপস্থাপিত মর্যাদাপূর্ণ 'স্টিলিওস ডিসএবলড এন্টারপ্রেনার অ্যাওয়ার্ড'।

“অ্যাক্সেস সব দিক থেকে খোলা হচ্ছে এবং অন্তর্ভুক্তির প্রত্যাশা, বেশ যুক্তিসঙ্গতভাবে, বাড়ছে। এটি মূলত একটি 'কুলুঙ্গি' বাজার সেক্টর, যেখানে গুণমান, উপযুক্ত বৈশিষ্ট্য এবং বিশদের প্রতি মনোযোগ গুরুত্বপূর্ণ উপাদান।

“এটি একটি সমস্যা রয়ে গেছে যে বেশিরভাগ ভ্রমণ ওয়েবসাইট অন্ধদের জন্য অ্যাক্সেসযোগ্য নয়। আমাদের সাথে, গ্রাহকদের একটি অন্তর্নির্মিত বক্তৃতা প্রোগ্রামের প্রয়োজন নেই; স্ক্রিন রিডিং সফ্টওয়্যার দিয়ে তথ্য অ্যাক্সেসযোগ্য করা যেতে পারে। বক্তৃতা পাঠকরা উন্নত এবং ওয়েবসাইটগুলি যদি একটি অ্যাক্সেসযোগ্য উপায়ে তৈরি করা হয়, তবে তারা অন্ধ ব্যক্তিদের কাছে সহগামী ছবি এবং গ্রাফিক্স বর্ণনা করতে পারে।"

লতিফ হল রিড ট্র্যাভেল এক্সিবিশনের অ্যারাবিয়ান ট্রাভেল মার্কেট 2008-এর জন্য একটি চিত্তাকর্ষক সেমিনার স্পিকার লাইন-আপের সর্বশেষ সংযোজন, মধ্যপ্রাচ্যের প্রধান ভ্রমণ এবং পর্যটন ইভেন্ট, যা 6 মে দুবাই ইন্টারন্যাশনাল এক্সিবিশন অ্যান্ড কনভেনশন সেন্টারে (DIECC) অনুষ্ঠিত হয়- 9.

সেমিনার চলাকালীন - 'ট্রাভেলিস অন্ধ ভ্রমণের জন্য বিশ্বের চোখ খুলে দেয়' - লতিফ দৃষ্টি প্রতিবন্ধী ভ্রমণ বাজারের সম্ভাবনা এবং অন্ধ ভ্রমণকারীদের চাহিদা মেটাতে সংস্থাগুলি কীভাবে সর্বোত্তম অনুশীলনের উদ্যোগ গ্রহণ করতে পারে তা পরীক্ষা করবে।

“এই বাজারের প্রধান চ্যালেঞ্জগুলি বিশেষভাবে অন্ধ গ্রাহক এবং দৃষ্টিশক্তিসম্পন্ন উভয়ের প্রয়োজনের জন্য বিশেষভাবে তৈরি বৈশিষ্ট্য সহ একটি পূর্ণ পরিষেবা প্রদানের সাথে সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলির উত্তরাধিকার। এগুলি এমন বৈশিষ্ট্য যা পূর্বে অনুপলব্ধ ছিল, বা অবশ্যই বাণিজ্যিক বিমান ট্যুর অপারেটরদের কাছ থেকে পাওয়া কঠিন ছিল,” বলেছেন লতিফ৷

"যেসব কোম্পানি মুক্ত মন এবং আন্তরিক প্রতিশ্রুতি দিয়ে অক্ষমতা অ্যাক্সেসের সমস্যাটি গ্রহণ করেছে তারা তাদের চমৎকার গ্রাহক পরিষেবা এবং সর্বোত্তম সম্ভাব্য সর্বজনীন ইমেজের জন্য প্রশংসার মাধ্যমেই উপকৃত হয়নি, কিন্তু তারা তাদের ট্রেডিং পরিসংখ্যানে বিশাল বৃদ্ধির রিপোর্ট করার প্রবণতাও রাখে।"

মূল শিল্পের প্রবণতা এবং সমস্যাগুলির বিস্তৃত বৈচিত্র্যকে কভার করে, অ্যারাবিয়ান ট্রাভেল মার্কেট 2008-এর সেমিনার প্রোগ্রামটি এখন পর্যন্ত সবচেয়ে বড় 14টি সেশনের চার দিনের ইভেন্টে পরিকল্পনা করা হয়েছে।

শিল্পের হেভিওয়েটদের আকৃষ্ট করে, সেমিনারগুলি, যা প্রথমবারের মতো শো ফ্লোরে মঞ্চস্থ করা হবে, এই অঞ্চলে গুরুত্বপূর্ণ মানবসম্পদ সমস্যাগুলি, গ্রাউন্ড ব্রেকিং মেডিকেল ট্যুরিজম উদ্যোগ, মধ্যপ্রাচ্যের হোটেল শিল্পে নিয়োগ এবং ধরে রাখার কৌশলগুলি কভার করবে। , ট্র্যাভেল এজেন্টদের ভবিষ্যত এবং অনলাইন ভ্রমণ বুকিংয়ের বিকাশ এবং ইন্টারনেটের ভূমিকা এবং নতুন ওয়েব বিপণন কৌশলগুলি শিল্পের বিকাশের সাথে সাথে।

“এই সেমিনারগুলি বর্তমানে আঞ্চলিক এবং আন্তর্জাতিক ভ্রমণ এবং পর্যটন শিল্পের মুখোমুখি হওয়া গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলিতে মনোনিবেশ করে। অ্যারাবিয়ান ট্র্যাভেল মার্কেটের প্রদর্শনী পরিচালক সাইমন প্রেস বলেছেন, আমরা মূল প্রবণতা এবং উদ্যোগগুলি চিহ্নিত করতে প্রদর্শক এবং মূল সিদ্ধান্ত গ্রহণকারীদের সাথে দীর্ঘমেয়াদী আলোচনা করেছি যা শিল্পের উপর উল্লেখযোগ্য প্রভাব ফেলবে।

“ভ্রমণ ও পর্যটন শিল্প বিশ্বব্যাপী সবচেয়ে দ্রুত বর্ধনশীল এবং সবচেয়ে গতিশীল ব্যবসায়িক খাতগুলির মধ্যে একটি এবং আমরা সম্পূর্ণরূপে বুঝতে পারি যে প্যাক থেকে এগিয়ে থাকার এবং নতুন প্রবণতা, প্রযুক্তি এবং সুযোগগুলির সাথে তাল মিলিয়ে চলার ক্ষমতা সফলভাবে চালানো এবং পরিচালনা করার জন্য গুরুত্বপূর্ণ। ব্যবসা।"

দুবাইয়ের পর্যটন ও বাণিজ্য বিপণন বিভাগের পৃষ্ঠপোষকতায় এবং আরব আমিরাতের রাষ্ট্রপতি ও সংযুক্ত আরব আমিরাতের সহকারী রাষ্ট্রপতি শেখ মোহাম্মদ বিন রশিদ আল মাকতুমের পৃষ্ঠপোষকতায় এবং আরবীয় ট্র্যাভেল মার্কেট অনুষ্ঠিত হয়।

আলবাবা.কম

<

লেখক সম্পর্কে

লিন্ডা হোনহোলজ

জন্য প্রধান সম্পাদক eTurboNews eTN সদর দপ্তর ভিত্তিক।

শেয়ার করুন...