মন্টসেরাট ট্যুরিজম ডিভিশন, প্রিমিয়ার অফিস, এডি এআই দ্বারা তৈরি একটি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) সহকারী চালু করেছে, যা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা দ্বারা চালিত একটি সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় সহকারী চ্যাটবট যা ভ্রমণকারীদের মন্টসেরাতে একটি নিখুঁত ভ্রমণের পরিকল্পনা করতে সহায়তা করে৷
নতুন এআই সহকারী স্থানীয় ভ্রমণ অফারগুলি প্রদর্শন করে এবং মন্টসেরাট দ্বীপ সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের তাত্ক্ষণিক উত্তর প্রদান করে। এটি এখন ওয়েবসাইট এবং মন্টসেরাট দ্বীপের ফেসবুক এবং ইনস্টাগ্রাম পৃষ্ঠাগুলিতে উপলব্ধ।
এই ডিজিটাল সহকারী প্রাকৃতিক ভাষা বোঝার (NLU) জন্য অত্যাধুনিক প্রযুক্তি দ্বারা চালিত হয়। ভ্রমণকারীরা এআই সহকারীকে বিভিন্ন আবাসন বিকল্প, ফ্লাইট, করণীয়, ভিসার প্রয়োজনীয়তা, জনপ্রিয় পর্যটক আকর্ষণ এবং অন্যান্য অনেক বিষয় সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করতে পারেন। একটি বার্তা পাওয়ার পরে, এআই-চালিত চ্যাটবট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বুঝতে পারে যে লোকেরা কী খুঁজছে এবং তাৎক্ষণিকভাবে প্রাসঙ্গিক ভ্রমণ তথ্যের সাথে প্রতিক্রিয়া জানায়।
Adomas Baltagalvis, TripAdd-এর Eddy AI-এর প্রধান, বলেছেন: “আমরা মন্টসেরাট পর্যটন বিভাগের সাথে কাজ করতে পেরে খুবই উত্তেজিত। নতুন এআই ট্র্যাভেল অ্যাসিস্ট্যান্ট হল মন্টসেরাতের ক্রিয়াকলাপগুলিকে ডিজিটালাইজ করার এবং পর্যটকদের কাছে উপলব্ধ পরিষেবাগুলি সম্প্রসারণের প্রতিশ্রুতির প্রমাণ।
এআই-চালিত চ্যাটবট ভ্রমণকারীদের শুধু ভিজিট মন্টসেরাট ওয়েবসাইটে নয়, ফেসবুক এবং ইনস্টাগ্রামেও এক অনন্য উপায় প্রদান করবে। আমরা আশা করি আমরা AI সহকারীর সাহায্যে মন্টসেরাতের বিস্ময়কর দ্বীপ আবিষ্কার করতে আরও লোকেদের সাহায্য করতে পারব।”
এই চ্যাটবট তৈরি এবং কাস্টমাইজ করার ক্ষেত্রে বিশেষ করে মন্টসেরাতের জন্য, ট্যুরিজম ডিরেক্টর রোসেটা ওয়েস্ট-জেরাল্ড মন্তব্য করেছেন, “এই এআই সহকারীকে স্নেহের সাথে আইকনিক জাতীয় পাখির নামে ওরিওল বলা হয়, এটি সময়োপযোগী এবং বিশেষত আমাদের জন্য বাস্তব সময়ে গুণমানের পরে পরিচর্যা পরিষেবা প্রদানের জন্য উপযোগী। যাতে গ্রাহকরা সবসময় সংযুক্ত বোধ করেন।
“গ্রাহক পরিষেবার উন্নতি করা আমাদের অগ্রাধিকার এবং একটি ওয়ান স্টপ শপ হিসাবে ওয়েবসাইট এবং ফেসবুক এবং ইনস্টাগ্রাম ব্যবহার করার সুযোগ দেওয়া সর্বদা পর্যটন বিভাগের একটি লক্ষ্য ছিল এবং আমরা আশা করি যে ব্যবহারকারীদের তাদের ভ্রমণের পরিকল্পনা করার ক্ষেত্রে অভিজ্ঞতা আরও ফলপ্রসূ হবে। মন্টসেরাতের কাছে।"
তিনি যোগ করেছেন যে "এডি এআই-তে দলের সাথে কাজ করা নিজেই একটি অভিজ্ঞতা ছিল, দলটি জ্ঞানী এবং সহায়ক ছিল এবং প্রক্রিয়াটিকে সহজ করে তুলেছিল।"
