কাতার এয়ারওয়েজ: বিমানের ইতিহাসের অন্যতম চ্যালেঞ্জিং বছর

একটি অসাধারণ বছরের সমাপ্তি এবং বিমানের ইতিহাসে চ্যালেঞ্জিং এক, কাতার এয়ারওয়েজের চলমান COVID-19 মহামারীর আলোকে এর অর্জনগুলি প্রতিফলিত করে।

কাতার এয়ারওয়েজের গ্রুপের চিফ এক্সিকিউটিভ, মহামান্য জনাব আকবর আল বাকের বলেছেন: “এই বছরটি অন্য যে কোন তুলনায় বিপরীত হয়েছে, কোভিড -১৯ মহামারীটি সারা বিশ্ব জুড়ে মানুষ ও ব্যবসায়িকভাবে প্রভাবিত করেছে। বিমানচালনা সর্বাধিক ক্ষতিগ্রস্থ শিল্পগুলির মধ্যে অন্যতম, আরও একটি প্রতিরোধমূলক ভ্রমণ পরিবেশ এবং দাবী চাহিদার ফলে চ্যালেঞ্জগুলির একটি অনন্য সেট।

“তবে কাতার এয়ারওয়েজে আমরা কখনই কোনও চ্যালেঞ্জ থেকে দূরে থাকিনি এবং আমাদের প্রতিক্রিয়া নিয়ে আমি প্রচুর গর্বিত। প্রথমত, আমরা কখনই মহামারীজুড়ে উড়ান বন্ধ করিনি, নির্ধারিত ও চার্টার ফ্লাইটে আটকে থাকা যাত্রীদের বাড়িতে নিয়ে যাওয়ার আমাদের লক্ষ্য পূরণ করে, আমরা আমাদের আধুনিক, জ্বালানী দক্ষ বিমানের বিচিত্র বহরকে ধন্যবাদ জানাতে পেরেছিলাম যা আমাদের বাজারের পরিবর্তনের সাথে সাথে আমাদের কর্মীদের অবিশ্বাস্য প্রচেষ্টার দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানাতে দেয়।

“আমাদের বহরও মে মাসে আমাদের সর্বনিম্ন বিন্দু থেকে আমাদের নেটওয়ার্কটি পুনর্নির্মাণের অনুমতি দিয়েছে, যখন আমরা ৩৩ টি গন্তব্য পরিবেশন করেছে, আজ ১১০ টিরও বেশি গন্তব্যে পৌঁছেছি এবং ২০২১ সালের মার্চ মাসের শেষের দিকে ১২৯ টি। এমনকি মহামারীটির জন্য আমরা সাতটি নতুন গন্তব্যও চালু করেছি meet দাবি যাতে যাত্রীরা কোনও নির্ভরযোগ্য বিমান সংস্থার সাথে ভ্রমণ করতে পারে।

“আমরা আমাদের সাথে বোর্ডে ও মাটিতে ভ্রমণ করার সময় যাত্রীরা নিরাপদ রয়েছে তা নিশ্চিত করতে নতুন এবং শক্তিশালী সুরক্ষা ব্যবস্থা বাস্তবায়নে এই শিল্পকে নেতৃত্ব দিয়েছি। তবে আমাদের কিছু প্রতিযোগীদের মতো আমরা বোর্ডে এবং হামাদ আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে উভয় যাত্রীর অভিজ্ঞতায় বিনিয়োগ চালিয়েছি।

“সামনের দিকে তাকিয়ে আমরা আশা করি যে বিশ্ব ভ্রমণ এবং পর্যটন শিল্প ধীরে ধীরে পুনরুদ্ধার অব্যাহত থাকবে। বিশ্বব্যাপী একটি ভ্যাকসিন রোল করার উন্নতিগুলি আশাব্যঞ্জক দেখাচ্ছে, বিশেষত ২০২১ সালের দ্বিতীয়ার্ধের দিকে তাকালে আমাদের আরও বেশি আত্মবিশ্বাস দেওয়া হয়। কাতারের আতিথেয়তা শিল্প কর্তৃক তার সীমানাগুলি যখন খুলে যায় এবং নিরাপদ সফর উপভোগ করতে পারে তা নিশ্চিত করার জন্য কাতারের আতিথেয়তা শিল্প কর্তৃক অনেক কাজ করা হয়েছে। আমি বিশ্বাস করি যে ভ্রমণকারীরা আমাদের কী অফার করবেন তা দেখার জন্য আগ্রহী হবে, বিশেষত ২০২২ ফিফা বিশ্বকাপ কাতারের কাতারে যেমন কাতারের আগ্রহ বাড়বে। "

2020 সালে কাতার এয়ারওয়েজের মূল অর্জনগুলির মধ্যে রয়েছে:


লোকজনকে বাড়িতে নিয়ে যাওয়া

কওভিড -১৯ মহামারী জুড়ে, কাতার রাজ্যের জাতীয় বাহক মানুষকে ঘরে তোলার মূল ভিত্তিতে লক্ষ্য রেখেছিল। এয়ারলাইনের নেটওয়ার্কটি কখনও 19 গন্তব্যের নিচে পড়ে নি এবং এটি আমস্টারডাম, ডালাস-ফোর্ট ওয়ার্থ, লন্ডন, মন্ট্রিয়াল, সাও পাওলো, সিঙ্গাপুর, সিডনি এবং টোকিও সহ মূল শহরগুলিতে উড়ে চলেছে। ফলস্বরূপ, আন্তর্জাতিক এয়ার ট্রান্সপোর্ট অ্যাসোসিয়েশন (আইএটিএ) অনুযায়ী কাতার এয়ারওয়েজ এপ্রিল থেকে জুলাইয়ের মধ্যে বৃহত্তম আন্তর্জাতিক ক্যারিয়ার হয়ে উঠেছে, এপ্রিল মাসে বিশ্বব্যাপী আন্তর্জাতিক যাত্রীবাহী যানবাহনের 33% ছিল%

মহামারী চলাকালীন, ক্যারিয়ার ৩.১ মিলিয়ন যাত্রী নিয়েছে এবং ৪ governments০ টিরও বেশি চার্টার এবং অতিরিক্ত সেক্টর ফ্লাইট পরিচালনা করতে বিশ্বের সরকার ও সংস্থাগুলির সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করেছে। বিমান সংস্থাটির প্রচেষ্টাগুলি কিছু নির্দিষ্ট শিল্প যেমন সমুদ্রযাত্রীদের মধ্যে একটি লাইফলাইন সরবরাহ করেছিল, বিমান সংস্থা ১৫০,০০০ এরও বেশি দেশে প্রত্যাবর্তন করেছিল।

কাতার এয়ারওয়েজের প্রত্যাবাসনের কাজটি এয়ারলাইনটিকে আন্তঃনানারিভো, বোগোটি, ব্রিজটাউন, হাভানা, যুবা, লায়েউনে, লোমে, মাউন, ওগাডুগু, পোর্ট-অফ-স্পেন এবং পোর্ট মোরসবি সহ গন্তব্যগুলিতে যাত্রা শুরু করেছিল।


একটি অভিযোজনযোগ্য এবং অত্যাধুনিক বহর

কাতার এয়ারওয়েজ আধুনিক, জ্বালানী-দক্ষ বিমানের বিচিত্র বহরকে কেন্দ্র করে মহামারীজুড়ে উড়োজাহাজ চালিয়ে যেতে সক্ষম হয়েছিল যে এটি প্রতিটি বাজারে সঠিক যাত্রী এবং কার্গো ধারণক্ষমতা সরবরাহ করার অনুমতি দিয়েছে কারণ এর কাজকর্মটি কোনও নির্দিষ্ট বিমানের ধরণের উপর নির্ভরশীল নয়। পরিবর্তে, এয়ারলাইন্সের বিমান বহর 52 এয়ারবাস এ 350 এবং 30 বোয়িং 787 আফ্রিকা, আমেরিকা যুক্তরাষ্ট্র, ইউরোপ এবং এশিয়া-প্রশান্ত মহাসাগরীয় অঞ্চলে সবচেয়ে কৌশলগতভাবে গুরুত্বপূর্ণ দীর্ঘ পথের জন্য আদর্শ পছন্দ। ২০২০ সালের শেষ কয়েক মাসে কাতার এয়ারওয়েজ তিনটি এয়ারবাস A2020-350s ডেলিভারি নিয়েছিল, যার গড় অবস্থান ২.1000 বছর বয়স সহ এয়ারবাস এ ৩350০ বিমানের বৃহত্তম অপারেটর হিসাবে তার অবস্থানটি পুনরায় নিশ্চিত করে। তিনটিই বিমান সংস্থার মাল্টি অ্যাওয়ার্ড-বিজয়ী বিজনেস ক্লাসের আসন, কুইসাইটে লাগানো হয়েছিল।


নতুন সুরক্ষা ব্যবস্থা

মহামারী জুড়ে অবিচ্ছিন্নভাবে উড়ন্ত বৃহত্তম বিমান সংস্থা হিসাবে, কাতার এয়ারওয়েজ এই অনিশ্চিত সময়ে কীভাবে নিরাপদে এবং নির্ভরযোগ্যভাবে যাত্রীদের বহন করতে পারে সে সম্পর্কে অপ্রতিরোধ্য অভিজ্ঞতা অর্জন করেছিল।

কাতর এয়ারওয়েজ কঠোরভাবে সর্বাধিক উন্নত সুরক্ষা এবং স্বাস্থ্যকর পদক্ষেপগুলি বাস্তবায়িত করেছে, যার মধ্যে রয়েছে কেবিন ক্রু এবং ব্যক্তিগত সম্মানজনক প্রতিরক্ষামূলক কিট এবং যাত্রীদের জন্য ডিসপোজেবল মুখের sালসমূহের জন্য ব্যক্তিগত সুরক্ষা সরঞ্জাম (পিপিই) সরবরাহ করা।

অধিকন্তু, অন্যান্য উন্নত স্বাস্থ্যকর ব্যবস্থার মধ্যে, এয়ারলাইন হানওয়েলের আল্ট্রাভায়োলেট (ইউভি) কেবিন সিস্টেম স্থাপনকারী প্রথম আন্তর্জাতিক ক্যারিয়ার ছিল, কাতার বিমান পরিবহন পরিষেবা পরিচালিত, বোর্ডে তার স্বাস্থ্য ব্যবস্থাগুলি আরও এগিয়ে নিয়েছিল।


বিশ্ব ভ্রমণ পুনরুদ্ধার নেতৃত্ব

মে মাসে, কাতার এয়ারওয়েজের নেটওয়ার্ক বিশ্বব্যাপী মহামারী এবং ভ্রমণ বিধিনিষেধের উচ্চতায় 33 গন্তব্যে নেমে গিয়েছিল। এরপরে, এয়ারলাইন ধীরে ধীরে বছরের শেষ নাগাদ ১১০ টি গন্তব্যে পৌঁছানোর জন্য বিশ্বব্যাপী ভ্রমণের চাহিদার সাথে সামঞ্জস্য করে তার নেটওয়ার্কটি পুনরায় তৈরি করে। কাতার এয়ারওয়েজ তার প্রাক-মহামারী নেটওয়ার্কটি পুনর্নির্মাণের জন্য কেবল কাজই করেনি, এটি সাতটি নতুন গন্তব্য যুক্ত করেছে: আবুজা, নাইজেরিয়া; আকড়া, ঘানা; ব্রিসবেন, অস্ট্রেলিয়া; সেবু, ফিলিপাইন, লুয়ান্ডা, অ্যাঙ্গোলা; সান ফ্রান্সিসকো, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র; এবং সিয়াটেল, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র (110 মার্চ 15 থেকে শুরু)। 

যাত্রীরা কম অনুমানযোগ্য জলবায়ুতে ভ্রমণ বুকিংয়ের আত্মবিশ্বাস নিশ্চিত করতে, কাতার এয়ারওয়েজ দুটি বছরের টিকিটের বৈধতা, সীমাহীন তারিখের পরিবর্তন, টিকিটের বিনিময় সহ বিভিন্ন বিকল্পের অফার দিয়ে বাজারে কিছু নমনীয় বুকিং নীতি প্রস্তাব করেছিল। ভবিষ্যতের ভ্রমণ ভাউচারের সাথে বর্ধিত মান এবং সীমাহীন গন্তব্য পরিবর্তন রয়েছে changes কাতার এয়ারওয়েজ যাত্রী অর্থ ফেরত সম্মান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ ছিল, $ 1.65 বিলিয়ন ডলার প্রদান করে। বিমান সংস্থা সম্প্রতি ঘোষণা করেছে যে তারা যাত্রীদের সীমাহীন তারিখ পরিবর্তন এবং কাতার এয়ারওয়েজ কর্তৃক প্রদত্ত সমস্ত টিকিটের জন্য 30 এপ্রিল 2021 এর মধ্যে 31 ডিসেম্বর 2021-এর মধ্যে ভ্রমণের জন্য মুক্ত টিকিটের জন্য ফেরত প্রদান করবে

কাতার এয়ারওয়েজ বিশ্বজুড়ে কৌশলগত জোট গড়ে তুলতে আমাদের উচ্চাকাঙ্ক্ষায় দৃ pers় থাকে এবং ২০২০ সালে আমেরিকান এয়ারলাইনস, এয়ার কানাডা এবং আলাস্কা এয়ারলাইন্সের সাথে বেশ কয়েকটি নতুন অংশীদারিত্বের বিষয়েও সম্মতি জানায়।


গ্রাহকের অভিজ্ঞতায় অব্যাহত বিনিয়োগ

কভিড -১৯ এর বিমানের শিল্পের অর্থনৈতিক প্রভাব সত্ত্বেও, কাতার এয়ারওয়েজ তার পণ্য এবং পরিষেবাগুলিতে তার গ্রাহকের অভিজ্ঞতা বিশ্বের সেরা অবস্থানে রয়েছে তা নিশ্চিত করতে বিনিয়োগ অব্যাহত রেখেছে। আগস্টে, আমরা আমাদের মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনটির জন্য নতুন আপডেট এবং নতুন বৈশিষ্ট্যগুলি ঘোষণা করেছিলাম এবং সেপ্টেম্বরে আমরা আমাদের বহরে 19 তম বিমানটি 'সুপার ওয়াই-ফাই' লাগানোর জন্য উদযাপন করেছি, এশিয়ায় সর্বোচ্চ সংখ্যক বিমান সরবরাহকারী বিমান সংস্থা হয়ে উঠেছে becoming স্পিড ব্রডব্যান্ড।

বোর্ডে, এয়ারলাইনগুলি উন্নত সুরক্ষা ব্যবস্থাসহ তার পুরো খাওয়ার অভিজ্ঞতা, আরামের সুযোগ এবং পুরষ্কারপ্রাপ্ত পরিষেবা প্রদান অব্যাহত রেখেছে। বিজনেস ক্লাসে, এয়ারলাইন্সের ডাইনি-অন-ডিমান্ড পরিষেবাটি এখন আমাদের পানীয় নির্বাচনের সাথে ট্রেতে পুরোপুরিভাবে কভার করা হয়েছে। ইকোনমি ক্লাসে, কাতার এয়ারওয়েজের পুরো ডাইনিং অভিজ্ঞতা 'কুইজাইন' পাওয়া যায়, খাবার ও কাটারিগুলি ট্রেতে যথারীতি পুরোপুরি সিল করে দেওয়া হয়। অক্টোবরে, কাতার এয়ারওয়েজ প্রিমিয়াম গ্রাহকদের জন্য প্রথম ভোগেন রেঞ্জের গুরমেট খাবারের প্রবর্তন করেছিল। এটি সীমিত সংস্করণ মেনু এবং Eidদ, থ্যাঙ্কসগিভিং, কাতার জাতীয় দিবস এবং উত্সব মরসুমের মূল উদযাপনগুলির জন্য বিশেষ স্পর্শগুলি সহ গ্রাহকদের অবাক করে ও আনন্দিত করে চলেছে।

কাতর এয়ারওয়েজ হামাদ আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে (এইচআইএ) আল মুরজান লাউঞ্জে ডাইনিং কনসেপ্টটি বাড়িয়েছে যাতে উন্নততর একটি লা কার্টু মেনু, সদ্য প্রস্তুত সুশী, একটি স্ব-পরিষেবা ঠান্ডা বুফে এবং একটি সম্পূর্ণরূপে সহায়ক হট বুফে অন্তর্ভুক্ত করা যায়। এটি মেরিনার লাউঞ্জও প্রতিষ্ঠিত করেছিল - বিশ্বব্যাপী অর্থনীতিকে এগিয়ে চলার ক্ষেত্রে তাদের গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকার স্বীকৃতি হিসাবে সামুদ্রিক যাত্রীদের ট্রানজিট চলাকালীন স্বাচ্ছন্দ্যে আরামের জন্য একটি উত্সর্গীকৃত স্থান।

গুরুত্বপূর্ণভাবে, আমরা কাতার এয়ারওয়েজ প্রিভিলেজ ক্লাবের সদস্যদের আরও এবং আরও ভাল পুরষ্কার প্রদানের জন্য আমাদের আনুগত্য প্রোগ্রামের রূপান্তরের অংশ হিসাবে বড় উন্নতি করেছি। আগস্টে, কাতার এয়ারওয়েজ প্রিভিলেজ ক্লাব তার কিমিলস নীতিটি সংশোধন করেছে - যখন কোনও সদস্য কুইমিলস উপার্জন বা ব্যয় করে, তাদের ব্যালেন্স আরও ৩ months মাসের জন্য বৈধ হবে - এবং পুরষ্কারের ফ্লাইটের বুকিং ফিও সরিয়ে দেয়। আরও লক্ষণীয়ভাবে, নভেম্বর মাসে, প্রাইভেলিজ ক্লাব পুরষ্কারের জন্য ফ্লাইট বুক করতে প্রয়োজনীয় ক্বিমিলের সংখ্যা 36 শতাংশ কমিয়েছে এবং স্টুডেন্ট ক্লাবও চালু করেছে - এটি একটি নতুন প্রোগ্রাম যা তাদের শিক্ষাগত যাত্রা জুড়ে সমর্থন দেওয়ার জন্য শিক্ষার্থীদের জন্য বিবিধ অদ্বিতীয় সুবিধাগুলি সরবরাহ করে offers ।


হামাদ আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর

কোভিড -১৯ এর প্রতিক্রিয়া হিসাবে, এইচআইএ কঠোর পরিচ্ছন্নতার পদ্ধতি প্রয়োগ করেছে এবং এর পুরো টার্মিনাল জুড়ে সামাজিক দূরত্ব ব্যবস্থা প্রয়োগ করেছে। যাত্রীদের টাচপয়েন্টগুলি ঘন ঘন স্যানিটাইজ করা হয় এবং প্রতিটি ফ্লাইটের পরে বোর্ডিং গেট এবং বাস গেট কাউন্টারগুলি পরিষ্কার করা হয়। এছাড়াও, হ্যান্ড স্যানিটাইজারগুলি মূল বিমানবন্দর টাচপয়েন্টগুলিতে সরবরাহ করা হয়। বিমানবন্দরটি জীবাণুনাশক রোবট, উন্নত তাপীয় স্ক্রিনিং হেলমেট এবং চেক-ইন লাগেজের জন্য ইউভি নির্বীজনকারী টানেলগুলি সহ যাত্রী ও কর্মচারীদের সুরক্ষার জন্য সর্বোত্তম প্রযুক্তি অর্জন ও প্রয়োগ করেছে।

এইচআইএ তার উচ্চাভিলাষী সম্প্রসারণ প্রকল্পেও কাজ অব্যাহত রেখেছে - ২০২২ সাল নাগাদ বিমানবন্দরে একটি আকর্ষণীয় যাত্রী কেন্দ্রিক নকশায় আরও জায়গা এবং কার্যকারিতা যুক্ত করে এটির ক্ষমতা প্রতিবছর ৫৩ মিলিয়নেরও বেশি বাড়ানোর পথে রয়েছে।

কাতার ডিউটি ​​ফ্রি (কিউডিএফ) তার 20 বছরের বার্ষিকী উপলক্ষে গর্বিত এবং মহামারীকালীন সময়ে বিমানবন্দর শান্ত অবস্থানে যাওয়ার কারণে দক্ষিণ নোডে অবস্থিত এর মূল শুল্ক মুক্ত স্টোরটি পুনর্নির্মাণের ত্বরান্বিত পরিকল্পনা তীব্র করেছে। কিউডিএফ একটি নতুন বিউটি কনসেপ্ট স্টোর, একটি বহু-ব্র্যান্ডের মহিলাদের ফ্যাশন স্টোর এবং দুটি পপ-আপ স্টোর - পেনালিগনস এবং ক্যারোলিনা হেরেরাও খোলার পাশাপাশি হামাদে একটি অত্যাশ্চর্য হুব্লট বুটিক এবং প্রথম লোরো পিয়ানা ভ্রমণ রিটেইল বুটিক চালু করেছে। আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর. 

সাস্টেনিবিলিটি

কাতার এয়ারওয়েজ লোকদের বাড়িতে নিয়ে যাওয়া এবং প্রভাবিত অঞ্চলগুলিতে প্রয়োজনীয় সহায়তা পরিবহনের মৌলিক মিশনে মনোনিবেশ করে থাকলেও, বিমান সংস্থা তার পরিবেশগত দায়িত্বগুলি ভুলে যায়নি। বর্তমান বাজারে এত বড়, চার ইঞ্জিন বিমান চালানো পরিবেশগতভাবে ন্যায়সঙ্গত না হওয়ায় বিমান সংস্থাটি এয়ারবাস এ ৩৮০ এর বহরকে বহন করেছে। দোহা থেকে লন্ডন, গুয়াংজু, ফ্রাঙ্কফুর্ট, প্যারিস, মেলবোর্ন, সিডনি এবং নিউ ইয়র্ক যাওয়ার পথে বিমানের অভ্যন্তরীণ মানদণ্ড A380 এর A380 এর সাথে তুলনা করেছে। একটি সাধারণ একমুখী ফ্লাইটে, এয়ারলাইন্সটি দেখতে পেয়েছিল যে এ 350 বিমানটি এ 350 এর তুলনায় প্রতি ব্লক প্রতি সর্বনিম্ন 16 টন কার্বন ডাই অক্সাইড সাশ্রয় করেছে। বিশ্লেষণে দেখা গেছে যে A380 এই প্রতিটি রুটে A380 এর চেয়ে ব্লক প্রতি ঘন্টা 80% বেশি সিও 2 নির্গত হয়। মেলবোর্ন এবং নিউইয়র্কের ক্ষেত্রে A350 ব্লক ঘন্টা প্রতি 380% আরও সিও 95 নির্গমন করে এবং A2 প্রতি ব্লক ঘন্টায় প্রায় 350 টন সিও 20 বাঁচায়।

কাতার এয়ারওয়েজ একটি নতুন প্রোগ্রামও চালু করেছে যা যাত্রীদের সিকিউরিটি তাদের টিকিট বুকিংয়ের সময় তাদের যাত্রার সাথে যুক্ত কার্বন নির্গমনকে অফসেট করতে সক্ষম করে। এর সাথে এয়ারলাইন একবিশ্ব জোটের সদস্যরাও প্রতিশ্রুতিবদ্ধ 2050 দ্বারা নেট শূন্য কার্বন নিঃসরণ, কার্বন নিরপেক্ষতা অর্জনের জন্য একটি সাধারণ লক্ষ্য পিছনে unক্যবদ্ধ প্রথম গ্লোবাল এয়ারলাইন জোট হয়ে উঠেছে।


স্পনসরশিপ এবং সিএসআর

কাতার এয়ারওয়েজের খেলাধুলার শক্তির মাধ্যমে মানুষকে একত্রিত করার এবং আমরা যে সকল সম্প্রদায়গুলিতে পরিচালনা করি তাদের চ্যালেঞ্জ সত্ত্বেও সমর্থন অব্যাহত রাখার উচ্চাকাঙ্ক্ষা। নভেম্বর মাসে, কাতার এয়ারওয়েজ ফিফা বিশ্বকাপ কাতার ২০২২ 2020 অবধি দুই বছর যেতে পারে ™ ফিফার আনুষ্ঠানিক অংশীদার এবং বিমান সংস্থা যে লক্ষ লক্ষ ফুটবল অনুরাগী কাতারে টুর্নামেন্টের জন্য উড়বে, বিমান সংস্থাটি ফিফা বিশ্বকাপ কাতারে ২০২২ ted লিভারে আঁকা একটি বিশেষ ব্র্যান্ডযুক্ত বোয়িং 2022 777 বিমান উন্মোচন করেছে।

আমাদের কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতার প্রচেষ্টার নিরিখে, এই বছর আমাদের ফোকাসটি COVID-19 ত্রাণের পাশাপাশি জরুরি সাহায্যের দিকেও রয়েছে। কোভিড -১৯-এর মহামারীর শুরুতে কাতার এয়ারওয়েজ কার্গো পাঁচটি মালবাহী বিমান চীনকে কর্নাভাইরাস ত্রাণ প্রয়াসকে সমর্থন করার জন্য বিমানের দ্বারা অনুদান করা প্রায় 19 টন চিকিত্সা সরবরাহ নিয়ে চীন পাঠিয়েছিল। অতিরিক্ত হিসাবে, মহামারী জুড়ে যারা মূল ভূমিকা পালন করেছেন তাদের প্রতি কৃতজ্ঞতার স্বীকৃতি হিসাবে কাতার এয়ারওয়েজ স্বাস্থ্যসেবা কর্মীদের ১০০,০০০ প্রশংসনীয় ফিরতি টিকিট এবং সারা বিশ্বে শিক্ষকদের ২১,০০০ উপহার দিয়েছে।

সেসব দেশে ট্র্যাজিক বিপর্যয়ের পরে লেবানন ও সুদানের জনগণকে সমর্থন করার জন্য কাতার এয়ারওয়েজ কাতার চ্যারিটি এবং মনোপ্রিক্স কাতারের সাথে অংশীদারিত্ব করেছিল - আলী বিন আলী হোল্ডিংয়ের সদস্য - একটি কাতারের নাগরিক এবং বাসিন্দাদের প্রায় 200 টন অনুদান প্রদান করতে সক্ষম করেছিল খাদ্য এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় সরবরাহ এবং কাতার এয়ারওয়েজ কার্গো এগুলি পরিবহন।


কাতার এয়ারওয়েজের কার্গো

2019 সালে প্রথম স্থানে উঠে আসার পরে, কার্গো ক্যারিয়ারটি একটি চ্যালেঞ্জিং বছর জুড়ে দৃ continued়ভাবে অব্যাহত ছিল, তার নেতৃত্ব প্রদর্শন করে এবং মহামারীকালীন সময়েও এর বাজারের অংশ বৃদ্ধি করে। কাতার এয়ারওয়েজ কার্গো ক্যাম্পিনাস (ব্রাজিল), সান্টিয়াগো (চিলি), বোগোটি (কলম্বিয়া) এবং ওসাকা (জাপান) এ মালবাহী যাত্রা শুরু করে 2020 শুরু করেছিল। স্টেট ট্রেড টাইমস পুরষ্কার অনুষ্ঠানে তার নেতৃত্ব এবং উদ্ভাবনকে স্বীকৃতি দিয়ে বিমান সংস্থাটিকে 'আন্তর্জাতিক কার্গো এয়ারলাইন অব দ্য ইয়ার' পুরষ্কার দেওয়া হয়েছিল।

মহাসড়ক চলাকালীন মালবাহী বিভাগ চটজলদি, উদ্ভাবনী এবং স্থিতিস্থাপক রয়ে গেছে, বৈশ্বিক সরবরাহ শৃঙ্খলাগুলি সমর্থন করার জন্য প্রতিদিন 60 থেকে 180-200 ফ্লাইটে তার পণ্যবাহী বিমানের ট্রিপল তুলনায় বেশি। এটি প্রভাবিত অঞ্চলগুলিতে 500 টিরও বেশি চার্টার কার্গো পরিচালনা করে। সরকার এবং বেসরকারী সংস্থাগুলির সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করে, কাতার এয়ারওয়েজ কার্গো তফসিলযুক্ত এবং চার্টার উভয় পরিষেবােই বিশ্বব্যাপী আড়াইশো টন চিকিত্সা ও সহায়তা সরবরাহ পরিবহন করেছে।

ক্যারিয়ারটি তার স্থায়িত্ব প্রকল্প WeQare প্রবর্তন করে এবং অধ্যায় 1 চালু করে, গ্রাহকদের তাদের পছন্দের দাতব্য সংস্থাগুলিতে বরাদ্দ দেওয়ার জন্য এক মিলিয়ন কিলো বিনামূল্যে কার্গো সরবরাহ করে। 

বৈশ্বিক বাণিজ্যের ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করার জন্য, বিশ্বব্যাপী যাত্রীবাহী ফ্রেইটার এবং মিনি ফ্রেইটারগুলি কয়েকটি গন্তব্যে চালু করা হয়েছিল। বোয়িং 777 XNUMX মালবাহী নতুন মেলবোর্ন, পার্থ এবং হার্সটাদ-নারভিকের মতো নতুন গন্তব্যে যাত্রা শুরু করেছিল, যখন বেলি-হোল্ড কার্গো বিমান ছয়টি গন্তব্যে চালু করা হয়েছিল।

কিউআর ফার্মা পণ্য সরবরাহকে শক্তিশালী করে, ক্যারিয়ারটি তার সক্রিয় পাত্রে পরিসীমাতে নতুন টেকসই স্কাইসেল কনটেইনার যুক্ত করেছে এবং এর গ্রাউন্ড হ্যান্ডলিং পার্টনার কাতার অ্যাভিয়েশন সার্ভিসেস কার্গো সহ, দোহার হাবের ফার্মাস পরিচালনা ও পরিচালনার জন্য আইএটিএর সিইআইভি ফার্মা সার্টিফিকেশন প্রদান করা হয়েছিল।


পুরষ্কার এবং কৃতিত্ব

কাতার এয়ারওয়েজ গ্রুপটি বছরের মধ্যে বেশ কয়েকটি প্রশংসিত সম্মানের সাথে পুরষ্কার জয়ের ofর্ষণীয় রেকর্ড অব্যাহত রেখেছে। কাতার এয়ারওয়েজ ২০২০ বিজনেস ট্র্যাভেলার পুরষ্কারে একটি দুর্দান্ত পাঁচটি পুরস্কার জিতেছিল এবং 'সেরা এয়ারলাইন' হিসাবে নামকরণের পাশাপাশি 'সেরা লং-হুল ক্যারিয়ার', 'সেরা বিজনেস ক্লাস' এবং 'সেরা মধ্য প্রাচ্য এয়ারলাইন' বিভাগে জিতেছিল। বিমান সংস্থাটি 'সেরা ইনফ্লাইট ফুড অ্যান্ড বেভারেজ' বিভাগেও জয়লাভ করেছে।

বার্ষিক ট্রিপ অ্যাডভাইজার পুরষ্কারগুলি এয়ারলাইনের সাথে 'মধ্য প্রাচ্যের সেরা এয়ারলাইন', 'মধ্য প্রাচ্যের সেরা মেজর এয়ারলাইন', 'মধ্য প্রাচ্যের সেরা ব্যবসায়িক শ্রেণি', এবং 'মধ্য প্রাচ্যের সেরা আঞ্চলিক ব্যবসা' নামে আরও চারটি পুরষ্কারের উদযাপনের আরও কারণ দিয়েছে gave ক্লাস '।

গ্লোবাল ট্র্যাভেলার লেজার লাইফস্টাইল অ্যাওয়ার্ডসে কাতার এয়ারওয়েজ তার কুইসাইট বিজনেস ক্লাসের আসনের জন্য 'আউটস্ট্যান্ডিং ইনোভেশনস এর জন্য বিশেষ অর্জন' পুরস্কার পেয়েছে। এয়ারলাইনটি এয়ারলাইন যাত্রী অভিজ্ঞতা সমিতির (এপেক্স) 2021 ফাইভ স্টার গ্লোবাল অফিসিয়াল এয়ারলাইন রেটিং receivedও পেয়েছে ™

স্কাইট্র্যাক্স ওয়ার্ল্ড এয়ারপোর্ট অ্যাওয়ার্ডস ২০২০ সালের মে মাসে এইচআইএ 'বিশ্বের তৃতীয় সেরা বিমানবন্দর' স্থান অর্জন করেছিল এবং এর আগের স্থান থেকে এক স্থান এগিয়েছে। এটি ষষ্ঠ বছরের জন্য স্কাইট্রাক্স দ্বারা 'মধ্য প্রাচ্যের সেরা বিমানবন্দর' উপাধি ধরে রেখেছে। এটি মধ্য প্রাচ্য এবং এশিয়ার প্রথম বিমানবন্দর হয়ে স্কাইট্রাক্স দ্বারা একটি 2020-তারকা COVID-5 বিমানবন্দরের সুরক্ষা রেটিং প্রাপ্ত হয়েছে।

ট্রাভেল রিটেল অ্যাওয়ার্ডস ২০২০-তে কাতার ডিউটি ​​ফ্রি সহ বিমানবন্দরকে 'সেরা বিমানবন্দরের জন্য সেরা বিমানবন্দর' এবং 'সেরা বিমানবন্দর খুচরা পরিবেশ' হিসাবে ভোট দেওয়া হয়েছিল। ডিসেম্বরে, বিমানবন্দরটি মধ্য প্রাচ্য এবং এশিয়ার মধ্যে প্রথম স্থান লাভ করে যেটি ৫ জনকে ভূষিত করা হয় -স্টার COVID-2020 স্কাইট্রাক্স দ্বারা বিমানবন্দরের সুরক্ষা রেটিং - নতুন সুরক্ষা ব্যবস্থার দ্রুত এবং দৃ rob় প্রয়োগে এটির কাজের একটি প্রমাণ a এইচআইএ গ্লোবাল ট্র্যাভেলারের জিটি টেস্টেড রিডার জরিপ পুরষ্কার দ্বারা টানা চতুর্থ বছরে 'মধ্য প্রাচ্যের সেরা বিমানবন্দর' নির্বাচিত হয়েছিল।


কাতারের COVID-19 পুনরুদ্ধারকে সমর্থন করছে

কাতার এয়ারওয়েজ গোষ্ঠী জনস্বাস্থ্য মন্ত্রকসহ স্থানীয় কর্তৃপক্ষের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করে, দেশের মধ্যে সিওভিড -১৯ প্রসারণকে সীমাবদ্ধ করতে কাতারের রাজ্যটির সফল প্রচেষ্টাকে সমর্থন করার ক্ষেত্রেও বিস্তৃত ভূমিকা পালন করেছিল।

জুনে, কাতার এয়ারওয়েজ হলিডে অব ডিসকভারের সাথে অংশীদারিত্বের সাথে সর্বদা সুরক্ষা এবং স্বাচ্ছন্দ্য নিশ্চিত করে, বাসস্থানকে পৃথকীকরণের প্রয়োজনীয়তা সম্পূর্ণ করতে হোটেল প্যাকেজ চালু করে launched কাতার পর্যটকদের কাছে বন্ধ থাকাকালীন স্থানীয় আতিথেয়তা শিল্পকে সমর্থন করার জন্য, ডিসকভার কাতার স্থানীয় হোটেলগুলির সাথে অংশীদারিত্ব করে জুলাই মাসে একাধিক স্থাবর প্যাকেজ চালু করেছিল। অধিকন্তু, নভেম্বর মাসে কাতার এয়ারওয়েজ হলিডেগুলি কাতারি নাগরিক এবং বাসিন্দাদের মালদ্বীপে ভ্রমণে সম্পূর্ণ আরামদায়ক ও সুরক্ষার জন্য মালয়েডে ভ্রমণ করার জন্য নিরাপদে 'ট্র্যাভেল বুদ্বুদ ছুটির দিনগুলি' বিকশিত করে এবং চালু করেছিল, সেখানে বিভিন্ন বিশেষ ব্যবস্থা রেখেছিল।

এটি নতুন পণ্য এবং পরিষেবাগুলিতেও বিনিয়োগ করেছে যা দেশ যখন দর্শকদের কাছে আবার খোলে এবং বিশ্বব্যাপী পর্যটন পুনরুদ্ধার করতে প্রস্তুত থাকে। ডিসেম্বরে, আবিষ্কার করে কাতার বিশ্বের প্রথম জীবিত মাছ - তিমি শার্কের বৃহত্তম জমায়েত দেখার জন্য একটি অনন্য সুযোগ সরবরাহ করে কাতারের উপকূলরেখা ঘিরে তার প্রথম অভিযান ক্রুজ সিরিজ চালু করার ঘোষণা দিয়েছে। একটি সংক্ষিপ্ত ক্রুজ মরসুম 2021 মার্চ থেকে শুরু হবে এবং সাত সপ্তাহ চলবে। এছাড়াও ডিসেম্বরে, কাতার এয়ারওয়েজ হলিডে টিউআইয়ের সাথে একটি নতুন বৈশ্বিক অংশীদারিত্বের সাথে, এশিয়া-প্যাসিফিক বাজারে একটি নতুন প্রস্তাবের প্রথম পর্ব চালু করেছে, যা গ্রাহকদের বিমান সংস্থাটির ওয়েবসাইটের মাধ্যমে কাতার এয়ারওয়েজের বুকিংয়ে তাদের হোটেল, স্থানান্তর এবং ক্রিয়াকলাপ যুক্ত করতে সক্ষম করে the 2021 সালে চালু হবে এমন নতুন পরিষেবাগুলির একটি সিরিজে প্রথম।

একাধিক পুরষ্কারপ্রাপ্ত এয়ারলাইন, কাতার এয়ারওয়েজকে আন্তর্জাতিক ওয়ার্ল্ড ট্রান্সপোর্ট রেটিং সংস্থা স্কাইট্র্যাক্স দ্বারা পরিচালিত ২০১২ সালের ওয়ার্ল্ড এয়ারলাইন অ্যাওয়ার্ডস দ্বারা 'ওয়ার্ল্ডের সেরা এয়ারলাইন' নামকরণ করা হয়েছিল। কুইসাইটের গ্রাউন্ড ব্রেকিং ক্লাসের অভিজ্ঞতার স্বীকৃতিস্বরূপ, এটি 'মধ্য প্রাচ্যের সেরা এয়ারলাইন', 'বিশ্বের সেরা ব্যবসায়িক শ্রেণি', এবং 'সেরা ব্যবসায় শ্রেণীর আসন' নামকরণ করা হয়েছিল। এটিই একমাত্র বিমান সংস্থা যেটি পাঁচ বছরের জন্য বিমানের শিল্পের শ্রেষ্ঠত্বের শীর্ষ হিসাবে স্বীকৃত সম্মানজনক 'স্কাইট্রাক্স এয়ারলাইন অফ দ্য ইয়ার' খেতাব অর্জন করেছে।