চেভি চেজ, মো. - রিটজ-কার্লটন হোটেল কোম্পানি, এলএলসি আজ বলেছে যে এটি 1 জুলাই থেকে রিটজ-কার্লটন হোটেল, পাম বিচের পরিচালনা বন্ধ করবে। সম্পত্তির মালিক হোটেলটির নাম পরিবর্তন এবং পরিচালনা করবেন। ১লা জুলাই থেকে প্রপার্টিতে রিটজ-কার্লটন রিওয়ার্ডস বা ম্যারিয়ট রিওয়ার্ডস পয়েন্ট অর্জন বা রিডিম করা যাবে না। এর প্রস্থানের সাথে সম্পর্কিত, রিটজ-কার্লটন আরও বলেছে যে এটি চুক্তি লঙ্ঘনের জন্য মালিক, RC/PB Inc.-এর বিরুদ্ধে বহু-মিলিয়ন ডলারের পাল্টা দাবি দায়ের করেছে।
রিটজ-কার্লটন উল্লেখ করেছেন যে RC/PB-এর দায়ের করা মুলতুবি মামলায় আদালত মালিককে হোটেলের দখল নেওয়ার অনুমতি দিয়েছে যদিও এটি মালিকের বেশিরভাগ দাবি খারিজ করে দিয়েছে, কিন্তু আদালত আরও বলেছে যে এই ধরনের পদক্ষেপ মালিককে বাধ্য করবে চুক্তি লঙ্ঘন ক্ষতির দাবি. রিটজ-কার্লটন হোটেলের ব্যবস্থাপনার সাথে সম্পর্কিত মালিকের দাবিগুলি স্পষ্টভাবে প্রত্যাখ্যান করেছেন, বলেছেন যে 22 বছর ধরে রিটজ-কার্লটন হোটেলটি পরিচালনা করেছেন এটি সর্বদা চুক্তিভিত্তিক কর্মক্ষমতা পরীক্ষায় উত্তীর্ণ হয়েছে। প্রকৃতপক্ষে, রিটজ-কার্লটনের ব্যবস্থাপনায়, হোটেলটি 2013 সালে মিলিয়ন ডলার নেট লাভের পূর্বাভাস দিয়েছিল।
রিটজ-কার্লটন পাম বিচ সম্প্রদায়ের একজন সক্রিয় এবং অবদানকারী সদস্য ছিলেন এবং পাম বিচ হোটেলটি স্বতন্ত্রতার সাথে পরিচালনা করেছেন, এএএ, ফোর্বস, ট্র্যাভেল + লেজার, কনডে সহ বিভিন্ন বিশ্বস্ত বিলাসবহুল ভ্রমণ বিশেষজ্ঞদের কাছ থেকে প্রশংসা অর্জনের প্রক্রিয়ায় ন্যাস্ট ট্রাভেলার, স্পা ফাইন্ডার এবং ইউএস নিউজ অ্যান্ড ওয়ার্ল্ড রিপোর্ট। The Ritz-Carlton এর ভদ্রমহিলা এবং ভদ্রলোকদের দ্বারা প্রদত্ত অনুকরণীয় পরিষেবা এবং আতিথেয়তা কোম্পানিটিকে টানা তিন বছর ধরে জেডি পাওয়ার অ্যান্ড অ্যাসোসিয়েটস হোটেল গেস্ট স্যাটিসফেকশন স্টাডি ফর লাক্সারি হোটেল ব্র্যান্ডের শীর্ষে রেখেছে।
