APAC-তে ট্র্যাভেল এজেন্ট এবং ট্র্যাভেল ম্যানেজমেন্ট কোম্পানির (TMCs) একটি নতুন সমীক্ষার ফলাফল, যা শিল্প পুনরুদ্ধার শক্তি অর্জন অব্যাহত থাকায় কর্পোরেট ভ্রমণের পরিবর্তিত চেহারা প্রকাশ করে, আজ ঘোষণা করা হয়েছে।
ব্যবসায়িক ভ্রমণকারীদের ক্রমবর্ধমান প্রত্যাশা এবং এই অঞ্চলের কর্পোরেট বিক্রেতারা কীভাবে এই নতুন চাহিদাগুলি পূরণ করার জন্য অভিযোজিত হচ্ছে সে সম্পর্কে অন্তর্দৃষ্টি পেতে 21টি দেশের পাঁচটি ভাষায় এশিয়া প্যাসিফিক জুড়ে উত্তরদাতাদের সাথে গবেষণাটি করা হয়েছিল৷
উত্তরদাতারা কর্পোরেট ভ্রমণ শিল্পের জন্য ক্রমবর্ধমান প্রয়োজনীয়তার দিকে ইঙ্গিত করেছেন নতুন কর্মশক্তির বাস্তবতা, যেমন দূরবর্তী এবং মিশ্রিত কাজের ব্যবস্থার জন্য পরিষেবা অফার তৈরি করার জন্য, যখন চলমান পুনরুদ্ধারের জন্য প্রযুক্তিকে পুঁজি ও চালনা করার জন্য আলিঙ্গন করা হয়েছে। মূল অনুসন্ধান অন্তর্ভুক্ত:
- বেশিরভাগ কর্পোরেট ট্রাভেল এজেন্ট (84%) মহামারীর ফলস্বরূপ তাদের ব্যবসার অগ্রাধিকার পরিবর্তন করেছে এবং এখন কম কর্মচারীর সাথে গ্রাহক এবং ব্যবসার চাহিদা মেটাতে খরচ এবং দক্ষতা অপ্টিমাইজ করার দিকে মনোনিবেশ করছে।
- উত্তরদাতাদের চার-পঞ্চমাংশ গত দুই বছরে কোভিড-১৯ সম্পর্কিত ঝুঁকি পরিচালনা করতে নতুন প্রযুক্তিগত সমাধান গ্রহণ করেছে। এবং, যারা করেননি তাদের মধ্যে 19% আগামী দুই বছরের মধ্যে এটি করার পরিকল্পনা করছেন। সবচেয়ে জনপ্রিয় সমাধান হল ট্রাভেল রিস্ক ম্যানেজমেন্ট টুল, স্বয়ংক্রিয় ওয়ার্কফ্লো এবং ভার্চুয়াল পেমেন্ট টুল।
- অর্ধেক এজেন্ট বলেছেন যে অভ্যন্তরীণ কর্পোরেট ভ্রমণের বৃদ্ধি, দূরবর্তী কর্মীদের একত্রিত করার জন্য, পুনরুদ্ধারের সুযোগ তৈরি করবে, যেখানে 45% বলেছেন উদীয়মান কর্পোরেট ভ্রমণ বাজার বৃদ্ধির জন্য গুরুত্বপূর্ণ।
- বাজারে দৃঢ় আশাবাদ রয়েছে, 82% বলেছেন যে তারা প্রাক-মহামারী কর্পোরেট ভ্রমণের স্তরে ফিরে আসার আশা করছেন এবং 15% আগামী 19 মাসের মধ্যে প্রাক-কোভিড-12-এর থেকেও বেশি বুমের আশা করছেন।
- দুই-তৃতীয়াংশেরও বেশি উত্তরদাতারা আগস্ট থেকে তিন মাসে বুকিং বেড়েছে। বেশিরভাগই 30% এর বেশি না বৃদ্ধির রিপোর্ট করছে তবে 14% এর বেশি বৃদ্ধির সাথে একটি উল্লেখযোগ্য 50% রয়েছে।
- 55% বলেছেন কোভিড -19-সম্পর্কিত ভ্রমণ নিষেধাজ্ঞাগুলি শিথিল হচ্ছে এবং 38% বলেছেন মোট ভ্রমণ ব্যয় বাড়ছে৷
- খরচ একটি মূল বিবেচনা অবশেষ. দুই-তৃতীয়াংশের বেশি কম খরচের ক্যারিয়ারের বুকিংয়ে মাঝারি বা উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধি পেয়েছে। এই প্রবণতাটি উত্তর এশিয়ায় সবচেয়ে বেশি প্রচলিত যেখানে FSC থেকে LCC-তে 42% পরিবর্তন হয়েছে।
- কর্পোরেট ভ্রমণকারীরা তথ্য, নমনীয়তা এবং স্বাস্থ্যবিধিকে উচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। যাইহোক, কোম্পানিগুলি কর্পোরেট ভ্রমণের জন্য মূল ব্যক্তিগতকরণ অগ্রাধিকারগুলির মধ্যে একটি হিসাবে স্থায়িত্বের দিকেও তাদের মনোযোগ দিচ্ছে।
জরিপ ফলাফল দেখায় যে কর্পোরেট ভ্রমণ শক্তিশালী ফিরে আসছে. যাইহোক, যখন ব্যবসায়িক ভ্রমণ পুনরুজ্জীবিত হচ্ছে, যা স্পষ্ট যে এটি ভিন্নভাবে ফিরে আসছে। এটি গুরুত্বপূর্ণ যে শিল্প এই পরিবর্তনগুলি এবং তাদের কারণগুলি বোঝে এবং শক্তিশালী প্রযুক্তি দ্বারা সমর্থিত তার নিজস্ব বিবর্তনের জন্য প্রস্তুত হয়।
এইভাবে, শিল্প ভ্রমণ ইকোসিস্টেম জুড়ে রাজস্ব এবং দক্ষতা বৃদ্ধি করতে পারে, যেখানে কর্পোরেট ট্রাভেল এজেন্টরা ব্যবসায়িক ভ্রমণকারীরা চান এবং প্রত্যাশা করে এমন ঘর্ষণহীন, উপযোগী অভিজ্ঞতা তৈরি করার জন্য সর্বোত্তম অবস্থান নিশ্চিত করে।
