সংযুক্ত থাকার প্রায় অপ্রতিরোধ্য ইচ্ছা বলে মনে হচ্ছে সামাজিক মিডিয়া ব্যবহার সাম্প্রতিক মাসগুলিতে বিস্ফোরক বৃদ্ধি পেয়েছে। তবে ভ্রমণের পরিষেবাগুলি মূল্যায়ন ও ক্রয়ের ক্ষেত্রে মিডিয়াগুলির এই নতুন রূপগুলি কীভাবে গ্রাহক পছন্দকে প্রভাবিত করেছে? সাম্প্রতিকতম ট্র্যাভেলহরিজনস সমীক্ষার ফলাফলগুলি কিছু আকর্ষণীয় অন্তর্দৃষ্টি প্রকাশ করে।
২০০৯ সালের অক্টোবরে মাত্র ২,২০০ মার্কিন প্রাপ্তবয়স্কদের জাতীয় প্রতিনিধি জরিপ অনুসারে, সক্রিয় ভ্রমণকারীদের মধ্যে ১০ (৫৯ শতাংশ) এর মধ্যে প্রায় 2,200 জন একটি সামাজিক যোগাযোগ সাইট পরিদর্শন করেছেন। এই সাইটগুলিতে থাকাকালীন তাদের সর্বাধিক জনপ্রিয় কার্যকলাপগুলির মধ্যে ফটো / ভিডিওগুলি আপলোড করা (2009 শতাংশ) এবং রেটিং পণ্য বা পরিষেবাদি (6 শতাংশ) অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। প্রায় এক-চতুর্থাংশ কোনও চ্যাট রুম এবং / অথবা কোনও ব্লগে লিখিত সামগ্রী পোস্ট করেছে। দিনে কমপক্ষে অর্ধেক (10 শতাংশ) তাদের সাইটে নতুন পোস্টগুলি চেক করুন।
ফেসবুক ভিজিটের সর্বোচ্চ ঘটনা উপভোগ করে (প্রায় অর্ধেক সক্রিয় ভ্রমণকারীরা পরিদর্শন করেছেন, এবং পুরোপুরি এক তৃতীয়াংশ একটি ব্যক্তিগত পৃষ্ঠা পোস্ট করেছেন), প্রায় সক্রিয় ভ্রমণকারীদের এক-চতুর্থাংশ মাইস্পেসে গিয়েছেন। উভয় শতাংশ মাত্র এক বছর আগে থেকে উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে। এবং যখন বিষয়বস্তুগুলির জন্য সোশ্যাল সাইটগুলি অনুসন্ধান করার কথা আসে, ইউটিউব দেখার ঘটনাটি ট্রিপএডভাইজারকে বিস্তৃত ব্যবধানে গ্রহণ করে।
তবে ভ্রমণ পরিষেবা সরবরাহকারীদের মূল্যায়ন ও নির্বাচনের ক্ষেত্রে এই সাইটগুলিতে প্রাপ্ত সামগ্রীটি কতটা পরিমাণে ভোক্তাদের পছন্দকে প্রভাবিত করে? এখনই, খুব বেশি নয়, কারণ ভ্রমণ পরিকল্পনার উদ্দেশ্যে সাইট ভিজিট বেশ কম রয়েছে remains উদাহরণস্বরূপ, 1 জনের মধ্যে 10 জন ফেসবুক ব্যবহারকারী যে কোনও গন্তব্য বা ট্র্যাভেল পরিষেবা সরবরাহকারীদের সম্পর্কে পরামর্শ চান, এবং 1 জনের মধ্যে 20 জন ব্যবহারকারীর একটি সম্প্রদায়ে যোগ দিয়েছেন যা সাধারণ ভ্রমণে আগ্রহী:
- ১১ শতাংশ গন্তব্য সম্পর্কে পরামর্শ চান
- 8 শতাংশ একজন ভ্রমণ সরবরাহকারী সম্পর্কে পরামর্শ জিজ্ঞাসা করে
- percent শতাংশ ট্র্যাভেল ডিল সম্পর্কে শিখেন
- 5 শতাংশ গন্তব্য এবং ভ্রমণ সরবরাহকারীদের আপডেট পান
- 5 শতাংশ ভ্রমণ সম্প্রদায়ের মতো একটি সম্প্রদায়ে যোগদান করেছেন
আজ, যদিও। এই সাইটগুলি এত অল্প সময়ের মধ্যে এই সাইটগুলি যে অনুপ্রবেশের উল্লেখযোগ্য হার অর্জন করেছে, তা কত দ্রুত এই পরিবর্তন হতে পারে তা যথেষ্ট জল্পনা-কল্পনা। তবুও, আপাতত, গ্রাহকরা আরও প্রতিষ্ঠিত অফলাইন এবং অনলাইন মিডিয়া উত্স থেকে ভ্রমণ পরিষেবা এবং সরবরাহকারীদের সম্পর্কিত তথ্য অনুসন্ধান এবং প্রতিক্রিয়া অব্যাহত রাখে।
সূত্র: www.pax.travel
এই নিবন্ধটি থেকে কী নেওয়া উচিত:
- By way of illustration, only 1 in 10 Facebook users seeks advice about either destinations or travel service suppliers, and just 1 in 20 has joined a community of users who share common travel interests.
- According to the nationally representative survey of just over 2,200 US adults that was conducted in October 2009, almost 6 out of 10 (59 percent) of active travelers have visited a social networking site.
- But to what extent does the content found on these sites influence consumer choice when it comes to the evaluation and selection of travel service suppliers.
