পর্তুগাল (ইটিএন) - ধনাy্য ব্যক্তিদের জন্য, মনে হয় যে হোটেলটিতে থাকার সময় পাঁচতারা কেবল যথেষ্ট নয়। বাটলারস, বেন্টলিজ এবং ক্যাভিয়ার হ'ল "ডি রিগার" এবং অতিথিদের প্রয়োজনীয়তার প্রতি উদ্বিগ্ন যাঁদের কাছে সমস্ত কিছুই মিলানের টাউন হাউস গ্যালরিয়া এবং দুবাইয়ের বুর্জ আল আরব হোটেলের মতো স্ব-ঘোষিত সাত তারকা সম্পত্তি। অর্ধ ডজনের মতো সাত-তারা রেট সরকারীভাবে বিদ্যমান নেই। তবে একটি বিখ্যাত মর্যাদাপূর্ণ ঠিকানায় রাতের জন্য বিছানায় পড়ার লোভটি অনস্বীকার্যভাবে বাধ্য হয়।
বর্তমানে নির্মাণাধীন, কনরাড প্যালসিও দা কুইন্টা হোটেল রিসর্ট এবং স্পা ইউরোপের প্রথম ছয়-তারকা পরিষেবা হোটেল সম্পত্তি হয়ে উঠবে। হিল্টনের বিলাসবহুল বাহিনী কনরাড এবং ডেভেলপাররা ইমোকম গ্রুপকে উত্সাহিত্বে "ইউরোপের অন্যতম সন্ধানী ঠিকানা" হিসাবে উত্সাহিত করে, পালাসিওকে সরকারীভাবে সরকারী প্রচারের জন্য তুরস্কো দে পর্তুগাল দ্বারা শ্রেণিবদ্ধ করা যেতে পারে, পাঁচ পর্যায়ের হোটেল এবং রিসর্ট হিসাবে দেশের পর্যটন কার্যক্রমের বর্ধন এবং স্থায়িত্ব। এটি অফারটিতে অতিথি পরিষেবাগুলি - বেসরকারী বাটলার এবং শেফ, ব্যক্তিগত কাজের মেয়ে, প্রাইভেট জেট এবং ইয়ট চার্টার, স্বাস্থ্য স্পা এবং বিশ্বমানের রেস্তোঁরা - তাদের মধ্যে যেগুলি আনুষ্ঠানিক অতিরিক্ত স্টারকে ন্যায়সঙ্গত করে।
"কনরাড-হিল্টন হোটেলটির নকশায় খামটি এগিয়ে নিতে চেয়েছিলেন," লিসবন উপকূলে এস্তোরিলে অবস্থিত আর্কিটেকচারাল অনুশীলনের পামার-গ্রেগো আর্কিটেক্টোসের ব্যবস্থাপনা অংশীদার রুই ভিইরা গ্রেগো বলেছেন। “এটি একটি মহীয় চেহারা প্রতিফলিত করতে হবে। এটি একটি স্বতন্ত্র ফ্যাক্টর হিসাবে গুরুত্বপূর্ণ ছিল। "
ডিজাইনের ধারণার জন্য দায়ী লন্ডন ভিত্তিক অনুশীলন, সিফার্ট আর্কিটেক্টস (বর্তমানে সিগমা হিসাবে পরিচিত) এর সাথে যৌথ উদ্যোগ হিসাবে এই প্রকল্পে কাজ করা, পামার-গ্রেগোয়ের সংক্ষিপ্ত বিবরণটি ছিল একটি প্রাসঙ্গিক বিন্যাসের মধ্যে সমসাময়িক ধারণাটি বজায় রাখা।
"তারা - কনরাড-হিল্টন - এছাড়াও জায়গা উপলব্ধির উপর জোর দিয়েছিলেন," যোগ করেছেন সহ-ব্যবস্থাপনা সহযোগী নোমিয়া পামার। "অভ্যন্তরগুলির জন্য চয়ন করা রঙের স্কিমটি সূক্ষ্ম - একটি হালকা, আড়ম্বরপূর্ণ এবং আধুনিক ব্যাখ্যা যা একটি উত্তর আফ্রিকা-আলগারভের প্রভাবকে প্রতিফলিত করে।"
আকার এবং সুযোগ-সুবিধার ক্ষেত্রে তুরিস্তো দে পর্তুগাল দ্বারা নির্ধারিত পাঁচতারা সম্পত্তির জন্য রুমগুলি সহজেই ছাড়িয়ে যায়। হোটেলটিতে 158 টি কক্ষ এবং স্যুট রয়েছে, যেখানে প্রাইভেট লিফট, স্পা এবং সুইমিং পুল সহ একটি বিরাট প্রেসিডেন্ট স্যুট রয়েছে। আরও একটি con 78 টি কনডমিনিয়ামগুলি পালাসিও দা কুইন্টা অ্যাপার্টমেন্টগুলি গঠন করে।
"তবে আপনি যেখানে প্যালাসিওতে সত্যিই এই পার্থক্যটি পাবেন তা দেওয়া পরিষেবার সাথে রয়েছে," গ্রেগো উল্লেখ করেছিলেন। “আপনি এখানে তাত্ত্বিক ছয় তারা এবং পাঁচতারা হোটেলের মধ্যে পার্থক্য দেখতে পাবেন। শেষ পর্যন্ত, এটি সেই পরিষেবা যা গণনা করা। ক্লায়েন্টদের যদি ভালভাবে ব্যবস্থা করা হয় এবং ভাল চিকিত্সা করা হয় তবে তারা ফিরে আসবে ”
আলগারভে বুটিক হোটেল ভিলা জোয়া এবং স্থানীয় পিআর সংস্থা হলুদ কাইটের অংশীদারিত্বের সাথে লিসবন ভিত্তিক হোটেল ম্যানেজমেন্ট কনসালটেন্সি আইএলএম অ্যাডভাইসরির দ্বারা পরিচালিত একটি বিস্তৃত জরিপটি আকর্ষণীয় পাঠ্য করে।
জরিপের মূল উদ্দেশ্যটি ছিল বিলাসবহুল হোটেল এবং ভ্রমণের অভিজ্ঞতা সম্পর্কে বাজারের বর্তমান উপলব্ধি এবং তাদের সম্পর্কে মানুষের পছন্দকে বোঝা।
২০০৯ সালের ডিসেম্বরে প্রকাশিত এই সমীক্ষায় সিদ্ধান্তে পৌঁছেছে যে বিলাসবহুল হোটেলগুলিকে সর্বোত্তমভাবে বর্ণনা করে এমন মূল শব্দগুলি হ'ল: পরিষেবা, গুণমান এবং আরাম।
বিলাসবহুল পণ্য এবং পরিষেবাদি সম্পর্কে কথা বলার সময় গুণমান এবং ব্যক্তিগতকৃত পরিষেবাটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় বিবেচনা করা উচিত। সুতরাং, খুব, অবস্থান।
“আজকাল হোটেল কর্মীদের অত্যন্ত পেশাদার হতে হবে,” অ্যাসোসিয়েও দা হোটেলরিয়া ডি পর্তুগালের (এএইচপি-পর্তুগিজ হোটেল অ্যাসোসিয়েশন) সাধারণ পরিষদের সভাপতি মিগুয়েল জেডিস বলেছেন।
“ইউরোপে কিছু খুব ভাল পাঁচতারা হোটেল রয়েছে, সুতরাং যে কোনও ছয় তারকা পরিষেবা সরবরাহকারীকে প্রথমে একটি পাঁচতারা সংস্থার সাথে সম্পর্কিত সমস্ত মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। আপনাকে প্রতিটি দিকই সরবরাহ করতে হবে। "
ছয় তারকা রেটিং বারটিকে যথেষ্ট পরিমাণে বাড়িয়েছে, যোগেডিস, যিনি ল্যাগ্রিমাস হোটেলস গ্রুপের সিইওও রয়েছেন, যোগ করেন, "এবং এর ঝুঁকি সবসময়ই থাকে কারণ বাস্তবে আপনি আরও প্রতিশ্রুতি দিচ্ছেন।"
পর্তুগালে ছয় তারকা পরিষেবা আসন্ন আগমনকে কেন্দ্র করে, কি জুডিস কি এই স্টাইলের হোটেল এবং রিসর্ট ক্রিয়াকলাপের জন্য একটি প্রবণতা বিকশিত হতে দেখছেন?
“সত্যি বলতে, না। আমার মনে হয় না ছয় তারা ব্র্যান্ডিংয়ের বাজার রয়েছে। পরিবর্তে আমি আরও পাঁচটি প্রিমিয়াম পরিষেবাদির প্রস্তাব দিয়ে পাঁচতারা বিশিষ্ট বৈশিষ্ট্য দেখতে পাচ্ছি। ফাইভ-স্টারের সর্বদা বিভিন্ন ছায়াছবি ছিল - কিছু বিলাসবহুল হোটেল অন্যের চেয়ে ভাল, কিছুটির দাম অন্যের চেয়ে বেশি। কেউ কেউ ছয় তারা পরিষেবাতে ইঙ্গিতও দিতে পারে তবে আমরা এর দিকে ঝোঁক দেখব না unlikely
পর্তুগাল অবশ্য বিলাসবহুল হোটেলের বাজারে কিছু নতুন নতুন খেলোয়াড়কে আকর্ষণ করছে বলে মনে হচ্ছে। এটি বিশ্বব্যাপী অন্যতম বিশেষ হোটেল গ্রুপ আমানারসোর্টস আগামী দশকে দেশে তিনটি কম রিসর্ট খোলার পরিকল্পনা করছে না তা দিয়ে চিত্রিত হয়। পরিষেবা, ডিজাইন এবং অবস্থানের দিক থেকে কিছু সেরা বিবেচিত, আমান বৈশিষ্ট্যগুলি কোনও তারা রেটিং মেনে চলে না। খ্যাতি একা গ্রুপের সবচেয়ে শক্তিশালী বিপণন সরঞ্জাম।
এবং অব্যাহত বৈশ্বিক অর্থনৈতিক সঙ্কট সত্ত্বেও, অন্যান্য নতুন বিলাসবহুল হোটেল নির্মাণ পর্তুগালে এগিয়ে চলছে। এলগারভ প্রকল্পগুলিতে কুইন্টা-তে E3 এর কীগুলি যেমন লোগো মিত্র উদ্দেশ্যমূলকভাবে নির্মিত আপস্কেল রিসর্টগুলি দেশের পর্যটন অবসর পণ্যগুলির সবচেয়ে আইকনিক - গল্ফ সহ করে।
দ্য কিসের বিক্রয় পরিচালক ক্রিশ্চিয়ান ডি পন্টে বলেছেন, "পর্তুগালের অর্থনীতিতে গল্ফ অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ এবং এটি রিসর্ট ডেভলপমেন্ট এবং আবাসিক পর্যটনের অন্যতম প্রধান চালক।"
পর্তুগিজ সরকার এই গুরুত্বটিকে স্বীকৃতি দিয়েছে এবং তার জাতীয় কৌশলগত পরিকল্পনা জন্য পর্যটন (পেন্ট) - যা পরের দশকে পর্তুগিজ পর্যটনের টেকসই বিকাশকে উত্সাহিত করবে এমন উদ্যোগগুলিকে সংজ্ঞায়িত করেছে - এই ক্রীড়াটিকে 10 টি গুরুত্বপূর্ণ পণ্য হিসাবে চিহ্নিত করেছে যা নিম্নোক্ত হওয়া উচিত পর্তুগিজ পর্যটন শিল্পের জন্য উন্নয়নের কৌশল
"পর্তুগালের প্রচুর গল্ফ সুবিধাগুলি ছুটির দিনে বা দ্বিতীয় বাড়ি কেনার জন্য পর্যটকদের অবস্থানের ক্ষেত্রে একটি প্রধান কারণ সরবরাহ করে," ডি পন্টে আন্ডারলাইন্ড করে।
কীগুলি - কী লেগো, কী পয়েন্টে এবং কী ভার্দে হ্রদগুলির একটি স্ট্রিংয়ের উপরে অবস্থিত একাধিক ভিলাসমূহ বিক্রয়-পূর্বের সুদ উপভোগ করছে এবং কী-পয়েন্টের একটিতে একটি ছয় তারা হোটেল প্রদর্শিত হবে - দ্বিতীয় অঞ্চলের জন্য পরিকল্পনা।
দ্য কিসের প্রোডাক্ট ডিরেক্টর জারোড স্মিথ উল্লেখ করেছেন, "স্টার রেটিং সিস্টেমটি সম্ভবত হোটেল মানের সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য হলমার্ক হিসাবে থাকবে এবং থাকবে always" “কয়েক বছর আগে অবধি স্টার সিস্টেম শীর্ষে ছিল এবং পাঁচ তারকা সবচেয়ে বিলাসবহুল ছিল। 'সিক্স-স্টার' শব্দটি সেই মান-সংযোজন পরিষেবাগুলিকে বোঝাতে ব্যবহৃত হয় যা পাঁচতারা সম্পত্তির স্বাভাবিক অফারের ওপরে এবং তার বাইরে চলে যায়। "
কীগুলি ব্যক্তিগত দোসর, বা বাটলার পরিষেবা সরবরাহের জন্য প্রস্তুত এবং প্যালাসিওর মতো অতিথিদেরও অন্যান্য বিলাসবহুল ছাঁটাইয়ের মধ্যে একটি প্রাইভেট শেফ, স্বামী এবং ব্যক্তিগত স্পা থেরাপিস্ট সরবরাহ করবে।
"পর্তুগালের পর্যটকদের অফার পরিপক্ক হওয়ার সাথে সাথে স্বভাবতই হোটেল এবং রিসর্ট অপারেটররা আকৃষ্ট হতে শুরু করেছে যারা ছয় তারকা পরিষেবা নিয়ে আসে তাদের আলাদা করার উপায় হিসাবে," স্মিথ ব্যাখ্যা করেছিলেন। “পর্তুগাল এই পরিবর্তনকে স্বাগত জানাতে সঠিক, কারণ এটি বেশিরভাগ বছর ধরে বিশ্বের বেশ কয়েকটি সর্বাধিক পর্যটনকেন্দ্রগুলিতে যত্ন সহকারে নকশাকৃত ও সম্মানিত সেবার দক্ষতা সেটগুলি নিয়ে আসে। তদুপরি, জাতীয় কর্মী বাহিনী আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত পরিষেবা উৎকর্ষতার প্রক্রিয়া এবং পদ্ধতি সম্পর্কে এক্সপোজার এবং মূল্যবান অন্তর্দৃষ্টি অর্জন করবে। "
এই নিবন্ধটি থেকে কী নেওয়া উচিত:
- Marketed enthusiastically by Conrad, the luxury arm of Hilton, and developers The Imocom Group as “one of the most sought-after addresses in Europe,” the Palácio can only be officially classified by Turismo de Portugal, the central public authority responsible for promotion, enhancement, and sustainability of the country's tourism activities, as a five-star hotel and resort.
- Working on the project as a joint venture with Seifert Architects (now known as Sigma), a London-based practice responsible for the design concept, Palmer-Grego's brief was to maintain a sense of the contemporary within a palatial setting.
- A six-star rating raises the bar substantially, added Júdice, who is also the CEO of the Lágrimas Hotels group, “and there is always a risk that goes with that because in effect you are promising more.
