টমাস কুক গ্রুপ, বিশ্বের অন্যতম প্রাচীন ভ্রমণ সংস্থা, বাধ্যতামূলক তরল পদক্ষেপ 'অবিলম্বে কার্যকর' প্রবেশ করেছে। সমস্ত ফ্লাইট এবং ট্যুর বাতিল হয়ে যাওয়ার কারণে এই পতনটি বিশ্বব্যাপী কয়েক হাজার যাত্রীকে প্রভাবিত করবে।
এটি অনুমান করা হয় যে সারা বিশ্ব জুড়ে কমপক্ষে ,600,000০০,০০০ লোক ক্ষতিগ্রস্থ হবে, সরকারকে তাদের নাগরিকদের দেশে ফিরে যেতে সহায়তা করার জন্য বীমা সংস্থা এবং অন্যান্য এয়ারলাইন্সের সাথে সমন্বয় করতে বাধ্য করেছে।
সার্জারির UKনাগরিক বিমান চলাচলকারী সংস্থা বিদেশে বর্তমানে প্রায় দেড় লক্ষ ব্রিটিশকে সহায়তা করার প্রতিশ্রুতি দিয়েছে, তবে বাকী গ্রাহকদের ভাগ্য এখনও পরিষ্কার নয়। এদিকে, পররাষ্ট্রসচিব ডমিনিক র্যাব ব্রিটিশ ভ্রমণকারীদের আশ্বাস দিয়েছিলেন যে, "সবচেয়ে খারাপ পরিস্থিতিতে লোকজনকে আটকাতে না পারার জন্য জরুরী পরিকল্পনা রয়েছে।"
প্রধান নির্বাহী পিটার ফানখাউজার সোমবার সকালে প্রকাশিত এক বিবৃতিতে বলেছিলেন, "আমি আমাদের লক্ষ লক্ষ গ্রাহক এবং হাজার বছরের কর্মচারী, সরবরাহকারী এবং অংশীদারদের কাছে ক্ষমা চাইতে চাই যারা আমাদের বহু বছর ধরে সমর্থন করেছেন," চিফ এক্সিকিউটিভ পিটার ফানখাউজার বলেছেন।
পুনর্গঠন আলোচনার সর্বশেষ প্রচেষ্টা ব্যর্থ হওয়ার পরে বিশ্বের এক প্রাচীনতম ও বৃহত্তম এক ppণ পঙ্গু হয়ে Overণগ্রস্থ হয়ে পড়ে comp
ধসে পড়া ট্র্যাভেল জায়ান্টটির ইতিহাস রয়েছে ১৮৪১ সাল থেকে। এটিতে প্রায় ২২,০০০ কর্মচারী প্রতি বছর ১৯ মিলিয়ন গ্রাহককে সেবা দিয়েছিল, ১ 1841 টি দেশে হোটেল, ফ্লাইট এবং ক্রুজ চালিয়েছিল।
নিম্নলিখিত তথ্য পোস্ট করা হয়েছে থমাস কুকের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট আজ:
'থমাস কুক নিশ্চিত করেছেন যে এর গ্রুপের সমস্ত সংস্থা থমাস কুক এয়ারলাইন্স সহ বাণিজ্য বন্ধ করে দিয়েছে।
ফলস্বরূপ, আমরা আপনাকে জানাতে দু: খ প্রকাশ করছি যে এই সংস্থাগুলির সরবরাহিত সমস্ত ছুটি এবং ফ্লাইট বাতিল করা হয়েছে এবং এখন আর পরিচালিত হচ্ছে না। থমাস কুকের সমস্ত খুচরা দোকানও বন্ধ হয়ে গেছে।
23 সেপ্টেম্বর 2019 এবং 6 অক্টোবর 2019 এর মধ্যে থমাস কুকের সাথে যুক্তরাজ্যে ফিরে যাওয়ার কারণে যাত্রীদের সহায়তার জন্য আমরা যতটা করতে পারি তার জন্য সরকার এবং সিভিল এভিয়েশন কর্তৃপক্ষ এখন একসাথে কাজ করছে your আপনার অবস্থানের উপর নির্ভর করে এটি সিএএ- এ হবে চালিত ফ্লাইটগুলি বা অন্যান্য এয়ারলাইন্সের সাথে বিদ্যমান বিমান ব্যবহার করে।
আপনি যদি ইতিমধ্যে বিদেশে থাকেন তবে আপনি এই ওয়েবসাইটে বাড়ি ফেলার জন্য আপনার ব্যবস্থা সম্পর্কিত যাবতীয় তথ্য পাবেন।
আপনি যদি থমাস কুক এয়ারলাইন্সের সাথে যুক্তরাজ্যের বিমানবন্দর থেকে যাত্রা করার কথা ভাবছেন তবে দয়া করে আপনার ইউকে বিমানবন্দরে ভ্রমণ করবেন না কারণ আপনার বিমানটি চলবে না এবং আপনি যাতায়াত করতে পারবেন না।
এই প্রত্যাবাসন ব্যাপক জটিল এবং আমরা যাত্রীদের সহায়তা করার জন্য চব্বিশ ঘন্টা কাজ করছি।
গ্রাহকরা ইতিমধ্যে বিদেশে
আপনি যদি বর্তমানে বিদেশে থাকেন এবং আপনার ফ্লাইটটি টমাস কুকের সাথে ছিল আমরা আপনাকে যুক্তরাজ্যে ফেরত দেওয়ার জন্য নতুন ফ্লাইট সরবরাহ করছি। এই প্রত্যাবাসন বিমানগুলি কেবল আগামী দুই সপ্তাহের জন্য (6 অক্টোবর 2019 পর্যন্ত) চলবে operating এই তারিখের পরে আপনাকে নিজের ভ্রমণের ব্যবস্থা করতে হবে। অল্প সংখ্যক লোকেশন থেকে যাত্রীদের নিজস্ব ফিরতি ফ্লাইট বুক করতে হবে।
আপনার ফিরে আসা যাত্রার আরও পরামর্শ এবং বিশদ জানতে দয়া করে পড়ুন আমি বর্তমানে বিদেশে আছি। অনুগ্রহ করে নোট করুন যে প্রত্যাবাসন ফ্লাইটগুলি কেবলমাত্র সেই যাত্রীদের জন্য উপলভ্য যাঁর যাত্রা শুরু হয়েছিল যুক্তরাজ্যে।
আপনি যদি বর্তমানে বিদেশে থাকেন এবং 6 অক্টোবর 2019 এর পরে যুক্তরাজ্যে ফিরে আসার কারণে, দয়া করে অতিরিক্ত তথ্য বিভাগটি পড়ুন।
আপনি যদি আটল-সুরক্ষিত এবং আপনার হোটেল নিয়ে সমস্যা হয়, তবে দয়া করে আবাসন সহ সমস্যা পরিচালনা করার জন্য পড়ুন।
দয়া করে লক্ষ্য করুন: টমাস কুকের প্যাকেজ হলিডে কিছু বুকিংয়ের মধ্যে বিমান সংস্থাগুলি টমাস কুক গ্রুপের সাথে সম্পর্কিত নয় এমন উড়ানের অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। যদি আপনার রিটার্ন ফ্লাইটটি টমাস কুকের বিমান সংস্থার সাথে না থাকে তবে এটি বৈধ হবে। তবে প্যাকেজের অন্যান্য উপাদান যেমন আবাসন এবং স্থানান্তর প্রভাবিত হবে।
গ্রাহকরা এখনও যুক্তরাজ্যের বাইরে ভ্রমণ করতে পারেন নি
আমরা আপনাকে অবহিত করে জানাচ্ছি যে থমাস কুকের সাথে বুক করা সমস্ত ভবিষ্যতের ছুটি এবং ফ্লাইটগুলি 23 সেপ্টেম্বর 2019 হিসাবে বাতিল করা হয়েছে।
যদি আপনার কোনও টমাস কুক এয়ারলাইন্সের ফ্লাইট বুক করা থাকে, তবে আপনার ইউকে বিমানবন্দরে যাবেন না, কারণ আপনার বিমানটি চলবে না operating সিভিল এভিয়েশন অথরিটির প্রত্যাবাসন কর্মসূচিতে যুক্তরাজ্য থেকে যে কোনও বিদেশগামী ফ্লাইট অন্তর্ভুক্ত করা হবে না।
আপনি যদি যুক্তরাজ্যের বাইরে অন্য কোনও এয়ারলাইন্সের সাথে একটি নতুন বিমান বুকিং চয়ন করেন, তবে আপনি প্রত্যাবাসনের ফ্লাইটের জন্য যোগ্য নন।
দয়া করে লক্ষ্য করুন: টমাস কুকের প্যাকেজ হলিডে কিছু বুকিংয়ের মধ্যে বিমান সংস্থাগুলি টমাস কুক গ্রুপের সাথে সম্পর্কিত নয় এমন উড়ানের অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। যদি আপনার রিটার্ন ফ্লাইট টমাস কুকের এয়ারলাইন্সের সাথে না থাকে তবে এটি বৈধ হতে পারে। তবে প্যাকেজের অন্যান্য উপাদান যেমন আবাসন এবং স্থানান্তর প্রভাবিত হতে পারে। '
