এই বছরের শুরুর দিকে ECC নিবন্ধগুলি প্রকাশ করে ব্যাখ্যা করে যে কেন বিশেষজ্ঞরা টাইমশেয়ার কোম্পানিগুলিকে তাদের আসন্ন বার্ষিক ফি দাবিতে অসম পরিমাণ বৃদ্ধির জন্য জিজ্ঞাসা করতে পারে বলে ভবিষ্যদ্বাণী করছে৷
রিসোর্টগুলির তাদের সদস্যদের খরচে লাভের জন্য প্রতিকূল অবস্থার সুবিধা নেওয়ার ইতিহাস রয়েছে। তারা মহামারী বছরগুলিতে সম্পূর্ণ ফি চার্জ করেছিল, উদাহরণস্বরূপ, সরকারী ফার্লো স্কিম দ্বারা কর্মীদের মজুরি প্রদান করা সত্ত্বেও, এবং অন্যান্য চলমান খরচ যেমন বিদ্যুৎ এবং পরিচ্ছন্নতার কার্যত শূন্যে নেমে যাওয়া সত্ত্বেও।
টাইমশেয়ার রিসর্টগুলিকে প্রকাশ্যে মুনাফার অভিযোগে অভিযুক্ত করা হয়েছিল, যখন অন্যান্য ভ্রমণ সম্পর্কিত ব্যবসাগুলি তাদের গ্রাহকদের প্রতি ন্যায্য হওয়ার জন্য দৃঢ় প্রয়াস চালাচ্ছিল।
ম্যাকডোনাল্ড রিসর্টস সতর্কতা
একজন ECC ক্লায়েন্ট কয়েক সপ্তাহ আগে আমাদের সাথে যোগাযোগ করেছিল, স্কটল্যান্ডে তার ম্যাকডোনাল্ড রিসর্ট তার বার্ষিক রক্ষণাবেক্ষণের ফি একটি বিস্ময়কর 30% বাড়িয়ে দেবে এই খবরে আতঙ্কিত। নীচে ইমেলের একটি উদ্ধৃতি দেওয়া হল।
ম্যাকডোনাল্ড রিসর্টস থেকে "অযৌক্তিক" বৃদ্ধি
ক্লায়েন্টের হোম রিসর্ট শুধুমাত্র 30% এর বেশি ফি বৃদ্ধি করবে না, কিন্তু ম্যাকডোনাল্ড সতর্ক করেছে যে তাদের সমস্ত পরিচালিত ক্লাবের অনুরূপ বৃদ্ধির আশা করা উচিত। ইউকে এবং স্পেন উভয় ক্ষেত্রেই।
অনেকের প্রথম?
শিল্প বিশেষজ্ঞরা সম্মত হন যে ম্যাকডোনাল্ড রিসোর্টগুলি তাদের ফি বাড়ানোর ক্ষেত্রে একা থাকার সম্ভাবনা কম।
ইউরোপিয়ান কনজিউমার ক্লেইমস (ECC) এর সিইও অ্যান্ড্রু কুপার ব্যাখ্যা করেন, "টাইমশেয়ার কোম্পানি দুটি আলাদা আয়ের উৎস ছিল।" “তাদের উচ্চ চাপের বিক্রয় এবং বিপণন কার্যক্রম ছিল যা তাদের ক্লাবে ছুটির দিন প্রস্তুতকারীদের সাইন আপ করার থেকে বিপুল পরিমাণ রাজস্ব তৈরি করে। সেই রাজস্বের প্রায় পুরোটাই ছিল মুনাফা এবং টাইমশেয়ার কোম্পানিগুলি 80, 90 এবং 21 শতকের প্রথম দিকে খুব সমৃদ্ধ হয়েছিল।
“দ্বিতীয় আয়ের ধারা ছিল রক্ষণাবেক্ষণ ফি। স্পষ্টতই এইগুলি রিসোর্টগুলিকে আদিম অবস্থায় রাখার জন্য ছিল, তবে সদস্যদের রক্ষণাবেক্ষণের জন্য প্রয়োজনীয়তার চেয়ে বেশি চার্জ করা হয়েছিল। টাইমশেয়ার চুক্তিতে রক্ষণাবেক্ষণ বার্ষিক কত বাড়তে পারে তা নিয়ে খুব কমই কোনো সীমা লেখা ছিল।
“একবার টাইমশেয়ার বিক্রয় শুকিয়ে গেলে, পণ্যটি তারিখ হয়ে যাওয়ার কারণে, রিসর্টগুলি রক্ষণাবেক্ষণ ফি বৃদ্ধির বিষয়ে আরও নির্লজ্জ হতে শুরু করে। কিছু রিসর্টে এখন Booking.com-এ সপ্তাহে বুক করতে কম খরচ হয় সদস্যদের রক্ষণাবেক্ষণের তুলনায়।
অ্যান্ড্রু কুপার নিশ্চিত করেছেন, “অভিনয় অজুহাতে ফি বৃদ্ধি ন্যায্য।
"উদাহরণস্বরূপ, এই মুহূর্তে সাধারণ মুদ্রাস্ফীতি প্রায় 10% এ চলছে। এটি ইতিমধ্যেই অবিশ্বাস্যভাবে বেশি, কিন্তু ম্যাকডোনাল্ড রিসোর্টগুলি সাধারণ মূল্যস্ফীতির তিনগুণ আশ্চর্যজনকভাবে তাদের ফি বাড়ানোর সুযোগ নিয়েছে।"
অন্যান্য টাইমশেয়ার ক্রিয়াকলাপের উপর একই রকম চাপ এবং সমগ্র শিল্প জুড়ে অনুরূপ মনোভাবের সাথে, বেশিরভাগ পর্যবেক্ষক ম্যাকডোনাল্ড রিসর্টসকে কীলকের পাতলা প্রান্ত বলে আশা করছেন।
আমি এটা সম্পর্কে কি করতে পারি?
টাইমশেয়ার চুক্তিগুলি পালানো অসম্ভব হওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। স্পেনের সেই রৌদ্রোজ্জ্বল দিনে, একটি মজার ভরা, বিলাসবহুল উপস্থাপনা শেষে বেশিরভাগ ভুক্তভোগী লক্ষ্য করতে ব্যর্থ হন যে রিসর্টটি বার্ষিক ফি বাড়াতে পারে এমন পরিমাণ বা শতাংশের উপর আক্ষরিক অর্থে কোনও চুক্তিবদ্ধ সীমাবদ্ধতা ছিল না।
সামগ্রিকভাবে রিসর্টগুলি প্রতি বছর তাদের ফি বাড়াতে চায়, যতটা তারা মনে করে যে তারা দূরে যেতে পারে। তবে তারা জানে যে যদি তারা রক্ষণাবেক্ষণের দাবিগুলিকে খুব তীব্রভাবে চাপ দেয় তবে তারা সদস্যদের বিদ্রোহের ঝুঁকি নিয়ে থাকে।
প্রবাদের মত ব্যাঙ নিজেকে ধীরে ধীরে ফুটন্ত পানির পাত্রে বিস্মৃতিতে রান্না করার অনুমতি দেয়, টাইমশেয়ার গ্রাহকরা ঐতিহাসিকভাবে রক্ষণাবেক্ষণ ফি বৃদ্ধি সহ্য করেছে যদি তারাও ধীরে ধীরে হয়।
আপনি যদি আপনার টাইমশেয়ার রক্ষণাবেক্ষণ ফি পরিস্থিতি সৎভাবে দেখতে পারেন এবং এই সিদ্ধান্তে পৌঁছাতে পারেন যে আপনি আর্থিক দায় থেকে মুক্ত হতে চান, তাহলে সাহায্য হাতের কাছেই রয়েছে।
বেশিরভাগ টাইমশেয়ার চুক্তিগুলি বিশেষজ্ঞের নির্দেশিকা সহ ত্যাগ করা যেতে পারে।