১৪ মার্চ সকাল ১১ টা ১১ মিনিটে লন্ডনে গ্র্যান্ড কানাট রুমে এক সংবাদ সম্মেলনে ইউরোপীয় ট্যুর অপারেটর অ্যাসোসিয়েশন (ইটিওএ) আগত পর্যটনকে প্রভাবিত করে এমন তিনটি প্রধান সমস্যা তুলে ধরবে: কর, ভিসা এবং অলিম্পিক গেমসের প্রভাব।
চীন ও ভারতের মতো দীর্ঘ দূরত্বের বাজারগুলি থেকে অভ্যন্তরীণ পর্যটনের জন্য ভিসা একটি বড় সমস্যা। বিআইএম-এ ক্রেতার এক তৃতীয়াংশ সরাসরি এ দ্বারা প্রভাবিত হন।
এই উদ্বেগগুলিকে ইটিওএর ভিসা সমীক্ষা সমর্থন করে। এটি ইউকে এবং আয়ারল্যান্ড ভিসা প্রক্রিয়া নিয়ে উচ্চ অসন্তুষ্টি দেখিয়েছে। এটি প্রথমবারের মতো প্রকাশ পেয়েছে যে লোকেরা ভিসা আবেদন বাতিল করে দেয়ায় ব্যবসায়ের ক্ষয়ক্ষতি ঘটে।
কোন কনস্যুলার কর্তৃপক্ষকে ভিসা প্রক্রিয়াকরণে সবচেয়ে সমস্যাযুক্ত হিসাবে চিহ্নিত করার বিষয়ে জানতে চাইলে যুক্তরাজ্য প্রথম স্থানে ছিল: সমীক্ষায় থাকা 20% উত্তরদাতারা এটিকে সবচেয়ে সমস্যাযুক্ত হিসাবে চিহ্নিত করেছেন।
আমাদের জরিপটি প্রক্রিয়াজাতকরণের কারণে পর্যটন আয়ের ক্ষতিও অনাবৃত করেছিল। আমাদের সমীক্ষা করা বাজারগুলি থেকে যুক্তরাজ্য 300,000 এরও বেশি দীর্ঘ-প্যাকেজ ক্লায়েন্টকে হারাচ্ছে যারা ছুটিতে আসার ইচ্ছা পোষণ করেছিল, কিন্তু আমলাতন্ত্র এবং হস্তক্ষেপের দ্বারা প্রতিহত হয়েছিল।
এটি পুরোপুরি বোধগম্য। সম্ভাব্য দর্শনার্থীর জন্য একটি ভিসা প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার সম্ভাবনা হতাশাব্যঞ্জক। যে কেউ যেখান থেকে যুক্তরাজ্যে আসতে চাইছেন, বলুন, চীনকে ভিসা প্রসেসিং সেন্টারে (যা ৫০০ মাইল দূরে হতে পারে) একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিতে হবে, ইংরেজিতে একটি ফর্ম পূরণ করতে হবে (কেবল বিদেশী ভাষা নয়, বিদেশী লিপি), হতে হবে ছবি তোলেন এবং ফিঙ্গারপ্রিন্ট (অপরাধের সাথে জড়িত একটি প্রক্রিয়া) এবং তারপরে সাক্ষাত্কার নেওয়া; তারপরে তাদের ভিসা দেওয়ার কোনও গ্যারান্টি ছাড়াই £ 500 নেওয়া হয়।
এই প্রক্রিয়াটির আপত্তিকরতা তীব্রভাবে অনুভূত হয়, বিশেষত যেসব সমাজে স্বতন্ত্র মর্যাদা গুরুত্বপূর্ণ। একজন চীনা ট্র্যাভেল এজেন্ট বলেছিলেন, “আবেদনকারীদের জন্য কোনও গোপনীয়তা নেই,” তাদের প্রস্তাবিত ভ্রমণের সময় এবং নিয়োগকর্তা কোথায় চলেছেন তা নির্দিষ্ট করার জন্য তাদের নিয়োগকর্তার কাছ থেকে একটি চিঠি সরবরাহ করতে বলা হয়েছে ভ্রমণ। ইউরোপে এটা কখনই ঘটবে না। ”
ভুল জায়গায় lacedদ্ধত্যের ধারণা রয়েছে। "যুক্তরাজ্যের ভিসা প্রক্রিয়া সম্পর্কে কী পছন্দ?" মধ্যপ্রাচ্যের একজন এজেন্ট লিখেছিলেন, “দীর্ঘ সারি, কাগজের কাজে বিলম্ব, ব্যয়বহুল, খুব স্বল্প কাজের সময়; কর্মীদের মনোভাব আবেদনকারীকে অনুভব করে যে তারা তার আবেদন গ্রহণ করে বা এমনকি বিবেচনা করেও তাকে একটি বড় সময়ের অনুগ্রহ করছে। " এটি খুব কমই আশ্চর্যজনক যে সামগ্রিকভাবে আমরা "অতিরিক্ত সতর্ক, কিছুটা দাম্ভিক এবং সামান্য বর্ণবাদী হিসাবে বিবেচিত"।
সর্বাধিক হাস্যকর সমস্যা তখন ঘটে যখন কোনও ক্লায়েন্ট, ভিসার প্রয়োজন হয়, ব্রিটেন এবং আয়ারল্যান্ড উভয় সফরে যেতে চান। প্রজাতন্ত্র থেকে উত্তর আয়ারল্যান্ডে ও ভ্রমণের অনুমতি পাওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় দুটি পৃথক একাধিক এন্ট্রি ভিসা কিনতে হবে তাদের। মূর্খতাটি তখন ঘটে যখন ক্লায়েন্ট, 155 ডলার ভিসা পেয়েছিল এবং খুঁজে পেয়েছে যে আইরিশ সীমান্তে কেউ তাদের পাসপোর্টের দিকে তাকাচ্ছে না।
যুক্তরাজ্য এবং আয়ারল্যান্ড একটি সাধারণ সীমান্ত অঞ্চলের জন্য পৃথক ভিসা দাবি করে। এর চেয়ে আমলাতন্ত্রের আরও মজাদার মূর্খ প্রয়োগ খুঁজে পাওয়া মুশকিল।
ইটিওএর নির্বাহী পরিচালক বলেছেন টম জেনকিনস: “দশ দিন আগে চালু হওয়া নতুন পর্যটন কৌশলটি স্বীকার করে যে অসুবিধা রয়েছে। তবে সমস্যার মাত্রাটি এমন যে আবেদনকারীদের তাদের নিজস্ব ভাষায় নির্দেশিকা নোট জারি করে এটি সমাধান করা হয় না। বিদেশী রফতানিতে যুক্তরাজ্যের ব্যয় প্রতি বছর এক বিলিয়ন পাউন্ডের সাড়ে তিন থেকে তিন ভাগের মধ্যে। আমাদের গ্রাহকদের প্রতি এই চূড়ান্ত এবং বিপরীতমুখী অবস্থান সত্ত্বেও হাজার হাজার চাকরি হারাচ্ছে।
এই নিবন্ধটি থেকে কী নেওয়া উচিত:
- Anyone wanting to come to the UK from, say, China has to make an appointment at a visa processing centre (which can be 500 miles away), complete a form in English (not just a foreign language, but a foreign script), be photographed and fingerprinted (a process associated with criminality) and then interviewed.
- “There is no privacy for applicants,” said one Chinese travel agent, “They are asked to provide a letter from their employer to prove that they have leave for the proposed period of travel and for the employer to specify where they are going to be travelling.
- The cost to the UK in foreign exports is between a half and three quarters of a billion pounds per year.
