মার্কিন কাস্টমস বর্ডার প্রোটেকশন (CBP) থেকে বায়োমেট্রিক বোর্ডিংয়ের অনুমোদন পাওয়া আমেরিকার বাইরে প্রথম এয়ারলাইন হয়ে এমিরেটস আবারও প্রযুক্তির সীমারেখা ঠেলে দিচ্ছে।
শীঘ্রই, দুবাই থেকে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে এমিরেটসের 12টি গন্তব্যের যেকোনো একটিতে ফ্লাইট করা গ্রাহকরা প্রস্থান গেটে ফেসিয়াল রিকগনিশন প্রযুক্তি বেছে নিতে পারবেন, যার ফলে পরিচয় যাচাইয়ের সময় দুই সেকেন্ড বা তার কম হবে। কোনো প্রাক-নিবন্ধনের প্রয়োজন নেই, এবং গ্রাহকরা প্রযুক্তি ব্যবহার না করাও বেছে নিতে পারেন। এমিরেটস তার গ্রাহকদের কোনো বায়োমেট্রিক রেকর্ড সংরক্ষণ করে না - সমস্ত ডেটা CBP দ্বারা নিরাপদে পরিচালিত হয়।
এই প্রযুক্তিটি জুলাই এবং আগস্ট মাসে সর্বোচ্চ সময় ধরে দুবাই থেকে নিউ ইয়র্ক এবং লস এঞ্জেলেস পর্যন্ত এমিরেটসের ফ্লাইটের প্রস্থান গেটে পরীক্ষামূলকভাবে চালানো হয়েছিল। কিছু ফ্লাইট 100% বায়োমেট্রিক বোর্ডিং এবং শূন্য ম্যানুয়াল চেক অর্জন করে ফলাফলগুলি উত্সাহজনক ছিল৷ এয়ারলাইনটি আশা করছে যে, সরঞ্জামগুলি চালু হয়ে গেলে, বছরের শেষ নাগাদ তার সমস্ত মার্কিন গন্তব্যগুলির জন্য বায়োমেট্রিক বোর্ডিং উপলব্ধ করা হবে৷
বায়োমেট্রিক বোর্ডিং কীভাবে কাজ করে: বোর্ডিং গেটে, সিস্টেমটি যাত্রীর ফটোতে ক্লিক করে, যা দুই সেকেন্ড বা তার কম সময়ের মধ্যে ব্যক্তির পরিচয় যাচাই করতে রিয়েল-টাইমে CBP-এর গ্যালারির সাথে মিলে যায়। সিস্টেমটি তাদের জন্য কাজ নাও করতে পারে যারা দীর্ঘদিন ধরে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ভ্রমণ করেননি বা যাদের ছবি CBP এর গ্যালারিতে নেই, সেক্ষেত্রে তারা কেবল গেট ডেস্কের কাছে যেতে পারে।
এমিরেটস গ্রুপ সিকিউরিটির ডিভিশনাল সিনিয়র ভাইস প্রেসিডেন্ট ডঃ আব্দুল্লাহ আল হাশিমি বলেছেন: “নিরাপত্তা এবং নিরাপত্তা সবসময়ই আমাদের এক নম্বর অগ্রাধিকার থাকবে, কারণ এমিরেটস ঝামেলামুক্ত ভ্রমণের জন্য উদ্ভাবনী সমাধান অন্বেষণ এবং বিনিয়োগ করে চলেছে যা আমাদের গ্রাহকদের আরও ভালোভাবে উড়তে সাহায্য করে। আমাদের চূড়ান্ত লক্ষ্য হল আমাদের যাত্রীদের পাসপোর্ট এবং আইডির প্রয়োজন ছাড়াই কাগজবিহীন ভ্রমণে সহায়তা করা। বায়োমেট্রিক বোর্ডিং হল ডিজিটাল প্রযুক্তি ব্যবহার করে আমাদের হাবের প্রসেসগুলিকে স্ট্রিমলাইন করার আরও একটি ধাপ, আমাদের গ্রাহকদের সময় বাঁচায় এবং তাদের মানসিক শান্তি দেয়। মুখ শনাক্তকরণ প্রযুক্তি ব্যবহার করে নিরাপত্তা আরও গ্রহণযোগ্য এবং অ্যাক্সেসযোগ্য করতে আমরা বেশ কয়েকটি দেশের কর্তৃপক্ষের সাথে কথা বলছি।”
জন ওয়াগনার, ডেপুটি এক্সিকিউটিভ অ্যাসিস্ট্যান্ট কমিশন, অফিস অফ ফিল্ড অপারেশন, ইউএস কাস্টমস অ্যান্ড বর্ডার প্রোটেকশন বলেছেন: “CBP এমিরেটসের মতো আমাদের স্টেকহোল্ডারদের সাথে কাজ করছে একটি সরলীকৃত, কিন্তু নিরাপদ ভ্রমণ প্রক্রিয়া তৈরি করতে যা CBP এবং ভ্রমণ শিল্পের আধুনিকীকরণ প্রচেষ্টার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। একজন ভ্রমণকারীর মুখের সাথে তাদের পাসপোর্ট বা ভিসার ছবির সাথে তুলনা করে যা আগে ভ্রমণের উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয়েছিল, আমরা পরিচয় যাচাইকরণকে স্ট্রিমলাইন করেছি যা গ্রাহকের অভিজ্ঞতাকে আরও সুরক্ষিত ও উন্নত করে।"
ঘোষণাটি AVSEC গ্লোবাল 2019-এর জন্য একটি বুস্ট হিসাবে কাজ করবে, যা রবিবার, 22 থেকে মঙ্গলবার, 24 সেপ্টেম্বর পর্যন্ত JW Marriott Marquis, Dubai-এ অনুষ্ঠিত হচ্ছে। সিম্পোজিয়ামটি এই অঞ্চলের সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য বিমান নিরাপত্তা ইভেন্টগুলির মধ্যে একটি এবং বিশ্বব্যাপী অন্যতম বৃহত্তম৷
জুন মাসে, এমিরেটস তার ওয়াশিংটন-দুবাই ফ্লাইটে যাত্রীদের জন্য বায়োমেট্রিক বোর্ডিং চালু করেছিল। এয়ারলাইনটি তার সমস্ত মার্কিন গন্তব্য বিমানবন্দর জুড়ে এই প্রযুক্তি চালু করবে বলে আশা করছে৷ এমিরেটস বর্তমানে 12টি মার্কিন শহরে উড়ছে: নিউ ইয়র্ক, নিউয়ার্ক, বোস্টন, শিকাগো, ডালাস, হিউস্টন, লস এঞ্জেলেস, সান ফ্রান্সিসকো, সিয়াটেল, ওয়াশিংটন, ডিসি, অরল্যান্ডো এবং ফোর্ট লডারডেল। গত বছরের অক্টোবরে, এমিরেটস বিশ্বের প্রথম বায়োমেট্রিক পথ চালু করে যাতে গ্রাহকদের দুবাই আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে একটি মসৃণ এবং নির্বিঘ্ন যাত্রা অফার করা যায়।
