ইউনাইটেড এয়ারলাইন্স রোগ নিয়ন্ত্রণ ও প্রতিরোধ কেন্দ্রের (সিডিসি) সহায়তায় আজ আন্তর্জাতিক ও অভ্যন্তরীণ সকল ফ্লাইটের জন্য গ্রাহকের যোগাযোগের তথ্য সংগ্রহের জন্য একটি কর্মসূচি ঘোষণা করেছে। চেক-ইন প্রক্রিয়া চলাকালীন, ইউনাইটেড গ্রাহকদের স্বেচ্ছায় অনির্বাচন করতে এবং যোগাযোগের তথ্য যেমন ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং তাদের গন্তব্যে পৌঁছানোর পরে তারা কোথায় থাকবে তার ঠিকানা সরবরাহ করার জন্য অনুরোধ জানানো হবে, বিশদ যা পূর্ববর্তী ছিল তাদের পক্ষে কঠিন রিয়েল-টাইমে প্রাপ্ত সিডিসি। এই প্রচেষ্টাটি আজ অবধি এয়ারলাইন শিল্পের সবচেয়ে ব্যাপক জনস্বাস্থ্য যোগাযোগ সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহের অনুষ্ঠানের প্রতিনিধিত্ব করে এবং তথ্যগুলিতে তাত্ক্ষণিকভাবে অ্যাক্সেস আমেরিকা যুক্তরাষ্ট্র এবং বিশ্বজুড়ে COVID-19 এর বিস্তার রোধে সিডিসির প্রচেষ্টাকে আরও ভালভাবে সমর্থন করবে।
সিডিসির পরিচালক ডাঃ রবার্ট আর রেডফিল্ড বলেছেন, "জনস্বাস্থ্যের উদ্বেগের সংক্রামক রোগের বিস্তার নিয়ন্ত্রণের জন্য দেশের জনস্বাস্থ্য প্রতিক্রিয়া কৌশলের একটি প্রাথমিক উপাদান যোগাযোগের সন্ধান," said "বিমান ভ্রমণকারীদের কাছ থেকে যোগাযোগের তথ্য সংগ্রহ করা COVID-19 জনস্বাস্থ্যের ফলোআপ এবং যোগাযোগের সন্ধানের জন্য সময়োপযোগী এবং তথ্যের সম্পূর্ণতার ব্যাপক উন্নতি করবে।"
ইউনাইটেডের প্রোগ্রামটি এই সপ্তাহের শুরুতে সমস্ত আন্তর্জাতিক আগতদের স্বেচ্ছাসেবী তথ্য সংগ্রহের মধ্য দিয়ে শুরু হবে। সামনের সপ্তাহগুলিতে, বিমান সংস্থাটি অভ্যন্তরীণ এবং আন্তর্জাতিক আউটবাউন্ড যাত্রা শুরু করবে। ইউনাইটেড ডটকম বা এয়ারপোর্টে গ্রাহকরা ইউনাইটেডের মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে এই প্রচেষ্টাটিতে অংশ নিতে পারেন।
ইউনাইটেডের চিফ কাস্টমার অফিসার টবি এনকভিস্ট বলেছেন, "টেস্টিং এবং যোগাযোগের মতো উদ্যোগগুলি COVID-19 এর বিস্তার কমিয়ে দেওয়ার ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করবে," ইউনাইটেডের চিফ কাস্টমার অফিসার টবি এনকভিস্ট বলেছেন। "ইউনাইটেড উভয় ক্ষেত্রে নেতৃত্বের ভূমিকা গ্রহণ অব্যাহত রেখেছে এবং জনস্বাস্থ্য ও সুরক্ষার সুরক্ষায় তাদের অংশীদার হয়ে সিডিসিকে সমর্থন করে গর্বিত।"
মহামারীজুড়ে, ইউনাইটেড COVID-19 টেস্টিং প্রোগ্রাম, উদ্ভাবনী প্রযুক্তি সমাধান এবং শিল্প-নেতৃস্থানীয় পরিচ্ছন্নতা এবং সুরক্ষা ব্যবস্থা সহ আমাদের গ্রাহক ও কর্মচারীদের সুরক্ষিত রাখার ব্যবস্থা তৈরি এবং বাস্তবায়নের জন্য স্বাস্থ্য ও সুরক্ষার জন্য একটি শিল্প-নেতৃত্বাধীন পদক্ষেপ নিয়েছে।
একটি নিরাপদ ভ্রমণের অভিজ্ঞতা: COVID-19 টেস্টিং
ইউনাইটেড প্রথম বিমান সংস্থা যা গ্রাহকদের জন্য optionচ্ছিক প্রাক ফ্লাইট COVID-19 পরীক্ষার ঘোষণা করেছিল। অক্টোবরে, এয়ারলাইন সান ফ্রান্সিসকো আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর থেকে হাওয়াই ভ্রমণকারী গ্রাহকদের জন্য একটি পারিশ্রমিকের জন্য, একই দিনের, বিমানবন্দরে প্রাক-ফ্লাইটের দ্রুত পরীক্ষা বা সুবিধাজনকভাবে অবস্থিত ড্রাইভ-থ্রি পরীক্ষা দেওয়ার বিকল্পটি দেওয়া শুরু করে। প্রোগ্রামটি একটি নেতিবাচক ফলাফল সহ গ্রাহকদের হাওয়াইয়ের বাধ্যতামূলক পৃথকীকরণের প্রয়োজনীয়তা বাইপাস করতে দেয়
এই প্রচেষ্টা অনুসরণ করে, ইউনাইটেড দুটি সফল আন্তর্জাতিক পরীক্ষা প্রোগ্রামে অংশ নিয়েছিল। নভেম্বর মাসে, ইউনাইটেড গ্রাহকদের জন্য বিশ্বের প্রথম ফ্রি ট্রান্সঅ্যাটল্যান্টিক COVID-19 পরীক্ষামূলক পাইলট প্রোগ্রাম ঘোষণা করে। বিমান সংস্থা 2 বছরেরও বেশি বয়সী এবং ক্রু সদস্যদের বোর্ডে নেওয়ার্ক লিবার্টি আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর (ইডাব্লুআর) থেকে লন্ডন হিথ্রো (এলএইচআর) এর নিখরচায় ফ্লাইটগুলি নির্বাচনের জন্য দ্রুত পরীক্ষার প্রস্তাব করেছিল offered এছাড়াও, নিরাপদ ভ্রমণ এবং আন্তর্জাতিক সীমানা পুনরায় চালু করার লক্ষ্যে ডিজিটাল স্বাস্থ্য পাসের কমনপাসের (হাইপারলিংক যুক্ত করুন) অংশীদারিত্বের সাথে গ্রাহকরা নেওয়ার্ক / নিউ ইয়র্ক থেকে লন্ডনের ফ্লাইটে একটি পরীক্ষায় অংশ নিয়েছিলেন এবং নির্বিঘ্নে তাদের COVID- সরবরাহ করতে সক্ষম হন প্রাসঙ্গিক সরকারগুলির জন্য 19 পরীক্ষার ফলাফল।
সম্প্রতি ডিসেম্বরে ইউনাইটেড লাতিন আমেরিকা এবং আরুবা, বেলিজ সিটি এবং বাহামাসের মতো ক্যারিবীয় অঞ্চলে গন্তব্যগুলি বেছে নেওয়ার জন্য হিউস্টনের বাইরে ফ্লাইটগুলির জন্য একটি নতুন মেল-ইন পরীক্ষার বিকল্প অন্তর্ভুক্ত করার জন্য তার গ্রাহক পরীক্ষার প্রচেষ্টা প্রসারিত করেছে। ইউনাইটেড নিরাপদে সীমানা খোলার মাধ্যম হিসাবে পরীক্ষার সম্প্রসারণের উপায়গুলি সরবরাহ করতে থাকবে।
ইউনাইটেড সচেতনতা বাড়াতে এবং গ্রাহক ও কর্মচারীদের ফ্রি এবং সুরক্ষিত এক্সপোজার নোটিফিকেশন সিস্টেমের সুবিধা গ্রহণ করতে উত্সাহিত করার জন্য COVID-19 প্রযুক্তি টাস্কফোর্সের সাথেও প্রয়াসে যোগ দিয়েছিল যা ব্যবহারকারীদের বেনামে সতর্ক করে দেয় যদি তারা ইতিবাচক পরীক্ষার কারও সাথে ঘনিষ্ঠ যোগাযোগ রাখে COVID-19. বর্তমানে প্রায় ২০ টি রাজ্য প্লাস গুয়াম এবং ওয়াশিংটন, ডিসি রাজ্যের স্বাস্থ্য বিভাগ দ্বারা পরিচালিত প্রযুক্তি সরবরাহ করে যা বেশিরভাগ মোবাইল ডিভাইসে ডাউনলোড করা যায়।
এই নিবন্ধটি থেকে কী নেওয়া উচিত:
- This effort represents the airline industry’s most comprehensive public health contact information collection program to date and the immediate access to the data will better support the CDC’s efforts to curb the spread of COVID-19 in the United States and around the world.
- In October, the airline started offering customers traveling from San Francisco International Airport to Hawaii the option to take a same-day, pre-flight rapid test at the airport or a conveniently located drive-through test, for a fee.
- Also, in partnership with CommonPass (add hyperlink), a digital health pass aimed at enabling safer travel and the reopening of international borders, customers participated in a test on flights from Newark/New York to London and were able to seamlessly provide their COVID-19 test results to relevant governments.
