ইতিহাদ এয়ারওয়েজ আবুধাবির আমিরাতে আল আইনতে এক উত্সর্গীকৃত রাজস্ব হিসাবরক্ষণ কেন্দ্র স্থাপনের পরিকল্পনা ঘোষণা করেছে এবং আগামী তিন বছরে এক হাজারেরও বেশি এমিরতীর জন্য কাজের সুযোগ তৈরি করবে।
এই কেন্দ্রটি রাজস্ব হিসাবরক্ষনে বিশ্বব্যাপী শীর্ষস্থানীয় হবে, এতিহাদ এয়ারওয়েজ সহ বিমান সংস্থাগুলিতে ব্যয় সাশ্রয় এবং পরিচালন দক্ষতা আনবে এমন অনেক প্রতিযোগিতামূলক মূল্যের পরিষেবা প্রদান করবে। এটি আবু ধাবির আমিরাতের জন্য দীর্ঘমেয়াদী অর্থনৈতিক মানও তৈরি করবে।
প্রকল্পের প্রথম বছরের কার্যক্রমের সময় ৫০০ এরও বেশি এমিরতি নিয়োগ করা হবে। বিশ্বজুড়ে অংশ নেওয়া এয়ারলাইন্সের চাহিদার মাত্রার উপর নির্ভর করে ২০১ employee সালের শেষদিকে মোট কর্মচারীর সংখ্যা ৮০০ এবং ২০১ 500 সালের শেষ দিকে এক হাজারেরও বেশি হওয়ার পূর্বাভাস দেওয়া হয়েছে।
ইতিহাদ এয়ারওয়েজকে সেবা দেওয়ার পাশাপাশি, কেন্দ্রটি বিশ্বের বেশ কয়েকটি নেটওয়ার্ক অংশীদার এবং অন্যান্য এয়ারলাইন্সের জন্য সমানভাবে উপলব্ধ হবে। ফলাফল অনুকূলিত করতে, মূল্যবান অভ্যন্তরীণ সংস্থানগুলি পুনর্নির্দেশ করতে এবং সর্বোত্তম ব্যক্তিদের মূল ব্যবসায়ের দিকে ফোকাস দেওয়ার জন্য গ্রাহকদের বিশ্বব্যাপী সেরা অনুশীলন, প্রমাণিত কৌশল এবং সর্বশেষ বিমান সংস্থাগুলির অ্যাক্সেস সরবরাহ করা হবে।
এতিহাদ এয়ারওয়েজের রাষ্ট্রপতি এবং প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা জেমস হোগান বলেছেন: “রাজস্ব হিসাব বৈশ্বিক বিমান সংস্থার ব্যবসায়ের একটি ব্যয়বহুল এবং সময় সাশ্রয়ী দিক। তবে, বিশ্বমানের শ্রেষ্ঠত্ব কেন্দ্র স্থাপনের মাধ্যমে, এতিহাদ এয়ারওয়েজ এবং অন্যান্য এয়ারলাইনগুলি আর্থিক এবং পরিচালিত উভয় সাফল্য অর্জন করতে পারে। দক্ষতা বাড়াতে প্রসেস এবং প্ল্যাটফর্মগুলির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা এবং স্কেলগুলির অর্থনীতি অর্জনে ব্যাক অফিসের কার্যকারিতা সংমিশ্রনের উপর মনোনিবেশ সহ কেন্দ্রটি কেন্দ্রের দ্বারা আউটসোর্সড সাপোর্ট সার্ভিসের একটি পরিসর দেওয়া হবে।
“এই প্রকল্পটি আমাদের এমিরতী কর্মশক্তি বৃদ্ধির দীর্ঘমেয়াদী প্রতিশ্রুতিতেও যুক্ত হয়েছে। এটি এতিহাদ এয়ারওয়েজের সবচেয়ে উচ্চাভিলাষী আমিরাতীকরণ প্রকল্প এবং আমাদের আল আইন যোগাযোগ কেন্দ্রের সাথে সাথে ক্যাডেট পাইলট, ইঞ্জিনিয়ার এবং স্নাতক পরিচালকদের জন্য বিদ্যমান প্রোগ্রামগুলির সাফল্য অনুসরণ করে। ২০১৩ সালের শেষদিকে, নতুনত্বের নতুন কেন্দ্রটি এক হাজারেরও বেশি এমিরতিদেরকে রাজস্ব অ্যাকাউন্টিং এবং অর্থের অন্যান্য ক্ষেত্রে ক্যারিয়ার উন্নতি করতে, বা এয়ারলাইন্সের ব্যবসায়ের অন্যান্য অঞ্চলে চলে যাওয়ার এবং ভবিষ্যতের শিল্প বিশেষজ্ঞদের বিকাশের সুযোগ প্রদান করবে। "
আবুধাবি তওতিন কাউন্সিলের (এডিটিসি) অংশীদারিত্বের সাথে আল আইনতে একটি সফল নিয়োগ প্রচারের পরে ইতিমধ্যে উচ্চাভিলাষী প্রকল্পের অংশ হিসাবে প্রায় 100 এমিরতিকে নিয়োগ দেওয়া হয়েছে। গতি অব্যাহত রাখতে, নিয়োগের সুযোগগুলি প্রচারের জন্য একটি দেশব্যাপী সংবাদপত্রের প্রচারণা শীঘ্রই সংযুক্ত আরব আমিরাত জুড়ে শীর্ষস্থানীয় প্রকাশনাগুলিতে শুরু হবে।
কর্মচারীদের প্রথম দলটি আন্তর্জাতিক ছড়িয়ে ছয় সপ্তাহের প্রশিক্ষণ কর্মসূচির অংশ হিসাবে আন্তর্জাতিক বিমান পরিবহন সংস্থার (আইএটিএ) কাছ থেকে বিশ্বব্যাপী স্বীকৃত শংসাপত্রও পেয়েছে। তারা 1 অক্টোবর ২০১৪ থেকে রাজস্ব অ্যাকাউন্টিং সেন্টার অফ এক্সিলেন্সে যোগদান করবে, প্রতিটি বিমান সংস্থার প্রধান কার্যাদি যেমন রাজস্ব ব্যবস্থাপনা, নেটওয়ার্ক পরিকল্পনা, জোট, বাণিজ্যিক কৌশল, আর্থিক অ্যাকাউন্টিং এবং রিপোর্টিংয়ের সাথে সংহত করার জন্য কাজ করে।
কেন্দ্রটি প্রাথমিকভাবে আবুধাবি বিশ্ববিদ্যালয় (এডিইউ) এর আল আইন ক্যাম্পাসে নির্মিত হবে, এটিহাদ এয়ারওয়েজের পুরষ্কার প্রাপ্ত যোগাযোগ কেন্দ্রের সান্নিধ্যে, প্রথম পর্যায়ে সংযুক্ত আরব আমিরাতের জাতীয় মহিলাদের একটি দল পরিচালিত এবং পরিচালনা করছে, যখন দ্বিতীয় পর্বটি অতিরিক্ত মাসে 170 টি এজেন্ট দ্বিভাষিক আরবি এবং ইংরেজি সহায়তা সরবরাহ করে খোলা হয়েছিল। প্রকল্পের দীর্ঘমেয়াদী উন্নয়নের জন্য আল আইনতে একটি স্থায়ী বেস বর্তমানে চূড়ান্ত করা হচ্ছে।
এতিহাদ এয়ারওয়েজের বর্তমানে কর্মীদের সংখ্যা রয়েছে 20,675, যা বছরে-বছরে 28 শতাংশ বৃদ্ধি পেয়েছে। মূল বিমান সংস্থার মধ্যে, 1,681 কর্মচারী সংযুক্ত আরব আমিরাতের নাগরিক, ২০১৩ সালের একই সময়ের তুলনায় ২৯ শতাংশ বেশি, এবং এমিরেটিস ম্যানেজার পর্যায়ে এক নম্বর জাতীয়তার গ্রুপ।
এ বছরের শুরুতে, এতিহাদ এয়ারওয়েজ বিমানবন্দর জুড়ে বিভাগগুলিতে পাইলট, ম্যানেজার, যোগাযোগ কেন্দ্রের কর্মী এবং প্রযুক্তিগত প্রকৌশলী হিসাবে যোগদানের জন্য তার উদ্ভাবনী বিকাশ কর্মসূচির সর্বাধিক স্নাতকদের স্বাগত জানিয়েছে। আবুধাবিতে অনুষ্ঠিত এক উত্সব অনুষ্ঠানে 217 জন স্নাতককে স্বীকৃতি দেওয়া হয়েছিল এবং এতে 65 জন এমিরতী ক্যাডেট পাইলট এবং অন্যান্য জাতীয়তার 20 জন ক্যাডেট পাইলট অন্তর্ভুক্ত ছিল; Em৪ এমিরতি গ্র্যাজুয়েট ম্যানেজার, ৪৪ এমিরতী যোগাযোগ কেন্দ্রের কর্মী এবং ১৪ জন এমিরতি প্রযুক্তিগত প্রশিক্ষণার্থী।
এই নিবন্ধটি থেকে কী নেওয়া উচিত:
- The centre will initially be based at the Al Ain campus of Abu Dhabi University (ADU), in close proximity to Etihad Airways' award-winning contact centre, the first phase of which is staffed and managed by a team of 170 UAE national women, while a second phase opened last month with an additional 70 agents providing bilingual Arabic and English assistance.
- By the end of 2017, the new centre of excellence will provide opportunities for more than 1,000 Emiratis to progress their careers in revenue accounting and other areas of finance, or move into other areas of the airline business and develop into future industry experts.
- ইতিহাদ এয়ারওয়েজ আবুধাবির আমিরাতে আল আইনতে এক উত্সর্গীকৃত রাজস্ব হিসাবরক্ষণ কেন্দ্র স্থাপনের পরিকল্পনা ঘোষণা করেছে এবং আগামী তিন বছরে এক হাজারেরও বেশি এমিরতীর জন্য কাজের সুযোগ তৈরি করবে।
