তিনি দক্ষিণ পূর্ব এশিয়া এবং ওশেনিয়া অঞ্চলে (সিঙ্গাপুর, মালয়েশিয়া, ইন্দোনেশিয়া, থাইল্যান্ড, ভিয়েতনাম, ফিলিপাইন, অস্ট্রেলিয়া এবং নিউজিল্যান্ড) এয়ার ফ্রান্স এবং KLM বাণিজ্যিক যাত্রী বিক্রয় এবং ফ্লাইট অপারেশনের জন্য দায়ী থাকবেন। তিনি দক্ষিণ পূর্ব এশিয়া ও ওশেনিয়া আঞ্চলিক অফিসে সিঙ্গাপুরে অবস্থান করছেন।
এই নিয়োগের আগে, মিসেস ক্রোয়েজ বাণিজ্যিক পরিচালক ছিলেন যুক্তরাজ্য এবং আয়ারল্যান্ড এয়ার ফ্রান্স কেএলএম। তিনি 2002 সালে KLM-এ যোগদান করেন এবং নেদারল্যান্ডস, ফ্রান্স, কানাডা এবং যুক্তরাজ্যে থাকাকালীন বিক্রয়, মূল্য নির্ধারণ রাজস্ব ব্যবস্থাপনা এবং অন্যান্য বাণিজ্যিক ভূমিকার মধ্যে এয়ার ফ্রান্স KLM গ্রুপে বেশ কয়েকটি পদে অধিষ্ঠিত হন।
2002 সালে, তিনি যুক্তরাজ্যের প্লাইমাউথ বিশ্ববিদ্যালয় এবং নেদারল্যান্ডসের আমস্টারডাম স্কুল অফ বিজনেস থেকে স্নাতক হন। 'ইরাসমাস প্রোগ্রাম'-এর অধীনে এই ব্যবসায়িক স্কুলগুলি একটি ডবল ডিগ্রি বিনিময় প্রোগ্রাম চালাত।
