গো প্লেস ডিজিটাল দলটি সম্প্রতি ওয়াকানোতে আফ্রিকান সম্প্রসারণ ও এয়ারলাইন্সের অংশীদারিত্ব জোসেফাইন ফিফি রুরঙ্গওয়ার সাথে ধরা পড়ে। তিনি ভ্রমণের প্রবণতা, আফ্রিকান ভ্রমণের ভবিষ্যত এবং ওয়াকানো যেভাবে পূর্ব আফ্রিকানদের, বিশেষত কেনিয়ার ভ্রমণকে আরও সহজ এবং সাশ্রয়ী করে তুলছেন তা বলেছিলেন
ওয়াকানোতে যোগদানের আগে, আপনি আফ্রিকার বিভিন্ন সংস্থার সাথে কাজ করেছেন, আপনাকে আফ্রিকান স্থান সম্পর্কে বিস্তৃত জ্ঞানের অফার দিয়েছিলেন। আপনি কীভাবে এটিকে ওয়াকানোতে ভূমিকায় বহন করছেন?
প্রথমত, পর্যটন আমার হৃদয়ে একটি বিশেষ স্থান ধারণ করে। আমি বিশ্বাস করি যে পর্যটন আফ্রিকার ভবিষ্যতের মূল চাবিকাঠি, এবং ওয়াকানোর সাথে কাজ করাও আফ্রিকান ভ্রমণের এই আবেগকে আরও বাড়িয়ে তুলতে সহায়তা করেছে। মিডিয়া, এভিয়েশন, টেলিকমস এবং এফএমসিজি সহ ২৩ বছরেরও বেশি সময় ধরে বিভিন্ন শিল্পে কাজ করার পরে, আমি আফ্রিকা জুড়ে ওয়াকানোর সম্প্রসারণ চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় কৌশলগত সম্পর্ক এবং প্রাসঙ্গিক দক্ষতা তৈরি করতে সক্ষম হয়েছি এবং বিভিন্ন এয়ারলাইন্সের সাথে মূল অংশীদারিত্ব গড়ে তুলতে সক্ষম হয়েছি ব্র্যান্ড সুতরাং, অভিজ্ঞতা উত্তেজনাপূর্ণ হয়েছে।
আফ্রিকান ট্র্যাভেল মার্কেট আপনাকে সম্প্রতি ভ্রমণে শীর্ষ 100 আফ্রিকান মহিলাদের একজন হিসাবে সম্মানিত করেছে। কিভাবে এটা মনে করেন?
আমাকে বলতে দাও যে এটি তালিকা তৈরি করছে এবং আমি এই পুরস্কারটি আমার মনিবদের - ওবিনা ইকেজি এবং রাল্ফ তমুনো এবং অবশ্যই কয়েক বছর ধরে তাদের সমর্থনের জন্য হার্ডওয়ার্কিং ওয়াকানো দলকে উত্সর্গ করেছি। যারা আমাকে জানেন তারা আফ্রিকার পর্যটন বাস্তুসংস্থান বৃদ্ধির জন্য আমার আবেগকে প্রমাণ করতে পারেন। এবং যে আবেগ জন্য সম্মানিত হয়েছে কেক উপর নিখুঁত আইসিং হিসাবে এসেছিল।
আপনার যাত্রা শুরুর আগে কেনিয়ায় অন্যান্য ট্র্যাভেল এজেন্সি ছিল। ওয়াকানো কেনিয়ার বাজারে কোন বড় ব্যবধান পূরণ করছে?
প্রথমত, যখন ওয়াকানোর প্রতিষ্ঠাতা - ওবিনা ইকেজি এবং রাল্ফ তমুনো নাইজেরিয়ার প্রথম অনলাইন ভ্রমণ সংস্থাকে অগ্রণী করেছিলেন, তখন তারা সম্ভবত যা করছেন তা অন্য কোনও ব্যক্তি ছিলেন না।
কিন্ত যখন আমরা কেনিয়া এসেছি, আমরা ইতিমধ্যে স্থলভাগে বেশ কয়েকটি ভ্রমণ সংস্থার সাথে দেখা করেছি। তবে আমরা বেশ ভাল করেই জানতাম যে গড়ে কেনিয়ার ভ্রমণকারীকে বাজারে তখন যা অর্জনযোগ্য ছিল তার চেয়ে বেশি প্রয়োজন।
আমাদের ফোকাসটি হ'ল ভ্রমণকে সস্তা এবং আরও বেশি সহজে আফ্রিকানের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য করা। এবং এটি অর্জন করার জন্য, আমাদের পোর্টফোলিওতে প্রচুর উদ্ভাবনী অফার রয়েছে যা ভ্রমণের অভিজ্ঞতা সহজ, সহজ এবং আরও উপভোগ্য করে তুলেছে। আগামী কয়েক সপ্তাহের মধ্যে, আমরা পূর্ব আফ্রিকার ভ্রমণকারীদের লক্ষ্য করে এই কয়েকটি উদ্ভাবনের উদ্বোধন করব। সুতরাং, আমরা আমাদের অনন্য অফারগুলির সাথে গেমটি পরিবর্তন করতে এবং আরও আফ্রিকানদের ভ্রমণে অনুপ্রাণিত করতে চাই।
ভ্রমণ শিল্পের সর্বশেষ প্রবণতাগুলি কী কী? কয়েক বছরের মধ্যে আপনি কীভাবে ভ্রমণ দেখতে পাচ্ছেন?
বিশ্বব্যাপী, জোয়ারগুলি মানুষ যেভাবে এবং যেভাবে ভ্রমণ করে সেদিকে মোড় নিচ্ছে। এই প্রবণতাগুলি সহস্রাব্দ বৃদ্ধি, দ্রুত ইন্টারনেট অনুপ্রবেশ এবং আংশিক জলবায়ু পরিবর্তনের দ্বারা প্রভাবিত হয়। আগত বছরগুলিতে, আমরা আরও অনেক "গ্লোবাল ট্র্যাভেল" দেখতে যাচ্ছি যেখানে বিশ্বব্যাপী গন্তব্যের একই অভিজ্ঞতা অর্জন করতে লোকেরা তাদের নিজস্ব বাড়ির উঠোন আরও ঘুরে দেখেন। কারণটি হ'ল এই স্থানীয় গন্তব্যগুলির বেশিরভাগই মূলত অব্যক্ত এবং অপ্রচলিত হয়ে পড়েছে এবং একবার আমরা এই অঞ্চলগুলিতে উন্নয়ন দেখতে শুরু করলে ট্র্যাফিকও আসবে will আমরা আরও লোক পরিবেশবান্ধব গন্তব্যগুলিও অন্বেষণ করতে দেখতে যাচ্ছি।
এবং সন্দেহ নেই যে, নতুন অভিজ্ঞতার সন্ধানগুলি আজ লোকেরা যেভাবে ছুটি দেখছে তা পুনরায় সংজ্ঞায়িত করছে এবং এটি আগামী কয়েক বছর ধরে ভোক্তাদের আচরণে আধিপত্য বজায় রাখবে। উইলিয়াম চামারস দ্বারা প্রবর্তিত গ্লোবাল স্ক্যাভেনজার্স হান্টের মতো আমরা ভ্রমণ-অনুপ্রেরণামূলক এবং সাহসী ইভেন্টগুলির আরও কিছু দেখতে যাচ্ছি। নতুন অভিজ্ঞতার জন্য এই অনুসন্ধানটি ট্র্যাভেল সংস্থাগুলি দ্বারা নির্মিত সমস্ত অবকাশ প্যাকেজ এবং পণ্যগুলিকে অবহিত করবে। আমরা গত বছর বার্ষিক ওয়াকানো বিচ স্পোর্টস সিরিজটি চালু করার কারণগুলির একটি অংশ যা স্বচ্ছন্দ পরিবেশ এবং নেটওয়ার্কে গৌরব অর্জনের জন্য কর্পোরেট সংস্থাগুলিকে একত্রিত করে।
ভ্রমণের ধরণগুলিও এখানে খুব আলাদা। পশ্চিমে (ইউরোপ, আমেরিকা), পর্যটকরা প্রায়শই নিখুঁতভাবে কারুকার্যযুক্ত ভ্রমণ প্যাকেজগুলির অংশ হিসাবে দলে ভ্রমণ করতে পছন্দ করেন, কেবল কোনও গন্তব্যের উদ্দেশ্যে একটি ফ্লাইটে চলা এবং পরে বাকীগুলি বের করার চেষ্টা না করে। তার অর্থ কেনিয়ায় একটি ট্র্যাভেল সংস্থা চালানো কিছু অনন্য চ্যালেঞ্জ উপস্থাপন করে। কেনিয়ার বাজারের এই বিশেষত্বগুলি কী কী?
আমরা সফলভাবে যা করেছি তার মধ্যে একটি হ'ল আমরা যে বাজারে পরিচালনা করি তার প্রতিটি অদ্ভুততা এবং সংক্ষিপ্তকরণগুলিকে বিবেচনা করা। উদাহরণস্বরূপ, পশ্চিমে, লোকেরা ভ্রমণকে অনেক আগেই বুকিং দেয়, বেশিরভাগ আফ্রিকানরা শেষ মুহুর্তের ভ্রমণ সংরক্ষণ করে।
আমাদের জন্য, আমরা এই নিদর্শনগুলির সাথে লড়াই করার চেষ্টা করি না। বরং তারা নতুন ভ্রমণের সমাধান বিকাশের জন্য আমাদের উদ্ভাবন এবং অনুপ্রেরণার মানচিত্র হিসাবে কাজ করে। এজন্য আমরা আমাদের অত্যন্ত সফল পে কিডডো কিডোগো প্রদান বিকল্পটি চালু করছি। আমরা লক্ষ্য করেছি যে এমন অনেক লোক আছেন যারা ভ্রমণ করতে বা কোনও শালীন গন্তব্যে ছুটি বুক করতে চান। তবে ভ্রমণের জন্য একবারে অর্থ প্রদানের জন্য অর্থ একত্রে রাখাই সাধারণত সমস্যা হয়। এবং তাই, আমরা অনুভব করেছি যে আমরা সুবিধাজনক কিস্তিতে অর্থ প্রদানের সময় তাদের উদ্দেশ্যে নির্ধারিত ভ্রমণের তারিখের আগে একটি দুর্দান্ত ভ্রমণ চুক্তির লক লক করতে সহায়তা করতে পারি। নাইজেরিয়া এবং ঘানাতে, অনেক গ্রাহক চুলা থেকে সতেজ রুটির মতো এই সমাধান পেয়েছেন। আমরা বিশ্বাস করি কেনিয়ার জনসাধারণও এদিকে ঝাঁপিয়ে পড়বে। আমাদের জন্য, এই নিদর্শনগুলি খুব গ্রানাইট স্ল্যাব যার উপরে আমরা বাজার জুড়ে উদ্ভাবন চালনা করি - আমাদের সংযুক্ত আরব আমিরাতের বাজার থেকে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, যুক্তরাজ্য এবং আফ্রিকা পর্যন্ত।
সাধারণত বিকাশ ত্বরান্বিত করার জন্য ভ্রমণ এবং অবসর শিল্পে কী ঘটতে হবে?
বিশ্বব্যাপী, ভ্রমণ শিল্প জ্যামিতিক অনুপাতে বৃদ্ধি অব্যাহত রয়েছে। ওয়ার্ল্ড ট্র্যাভেল অ্যান্ড ট্যুরিজম কাউন্সিল আমাদের দেখিয়েছে যে কীভাবে পর পর পঞ্চম বছর (২০১৫), ভ্রমণ বৃদ্ধি (২.৮%) বিশ্বব্যাপী অর্থনীতির তুলনায় ২.৩% বৃদ্ধি পেয়েছিল, তার চেয়ে বেশি পারফরম্যান্স করেছে? ভ্রমণ শিল্পের মুখোমুখি হওয়া চ্যালেঞ্জগুলি দেওয়া জেনে আনন্দিত। আফ্রিকাতে, ভ্রমণও দৃ roots় শিকড় তৈরি করেছে এবং আমরা আগামী বছরগুলিতে সেই বৃদ্ধি আরও দেখতে পাব। তবে সরকারকে সমালোচনামূলক অবকাঠামোগত বিকাশের ক্ষেত্রে এবং সাধারণত পর্যটনকে উত্সাহিত নীতিমালা শুরু করার প্রয়োজন রয়েছে।
আমাদের পর্যটন বোর্ড এবং ট্র্যাভেল সংস্থাগুলির মধ্যে আরও কার্যকর সহযোগিতা দেখতে হবে। আমরা যেমন দুবাইয়ের মতো জায়গাগুলিতে দেখেছি সেভাবে আমাদের আরও বেশি বিনিয়োগের জন্য উত্সাহ দেওয়া দরকার। আফ্রিকা এমন এক বিশাল, অবিশ্বাস্য গন্তব্যগুলির সাথে বিশ্ববিহীন অভিজ্ঞতা অর্জনের মতো বাজার নয়। আমাদের অবশ্যই ভিসা বিধিনিষেধের মতো অন্তর্মুখী এবং অন্তর্-আফ্রিকান ভ্রমণে বাধা সৃষ্টি করে এমন সমস্ত বাধা বিপত্তি দূর করতে হবে। আমরা দেখতে পাচ্ছি যে পূর্ব আফ্রিকা ব্লক কীভাবে ভিসায় বন্ধুত্বপূর্ণ নীতিমালা নিয়ে নির্বাচনী মাঠে নেমেছে। মহাদেশ জুড়ে আমাদের আরও দেখতে হবে।
আফ্রিকানরা আস্তে আস্তে আন্তঃ-আফ্রিকান ভ্রমণকে গ্রহণ করছে তা বিবেচনা করে আপনি আফ্রিকান ভ্রমণের পরবর্তী বড় জিনিস হিসাবে কী দেখছেন?
আফ্রিকান ভ্রমণের জন্য পরবর্তী বড় বিষয় হ'ল আফ্রিকান ট্র্যাভেলসের পরবর্তী প্রজন্মের জনসংখ্যার উপাত্তের পরিবর্তন (বয়স এবং শিক্ষা) যারা কোনও ভৌগলিক বাধা জানেন না। কেন এটা কোন ব্যাপার? এটি হাজার বছরের একটি প্রজন্ম; ভ্রমণ কোনও বিলাসিতা নয়। তারা তাদের সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে বিশ্ব ভ্রমণ করে, গ্রাহকদের আচরণ আলাদা, বিশ্ব অনেক সীমানা ছাড়াই একটি পৃথিবী।
আমাদের মতো ট্র্যাভেল প্লেয়ারদের জন্য পরবর্তী বড় জিনিসটি বাজারের কী প্রয়োজন তা প্রত্যাশা করা, দ্রুত সেই চাহিদা পূরণ করা এবং সেই নির্দিষ্ট বাজারের গবেষণা ও উন্নয়নে বিনিয়োগ করা। আফ্রিকা ভ্রমণ ভিসা এবং সাশ্রয়ী মূল্যের ভ্রমণের সহজ অ্যাক্সেসের মাধ্যমে নির্ধারিত হবে - তা বিমান বা রাস্তা দ্বারা। পরবর্তী সীমান্তটি হ'ল আফ্রিকার ভবিষ্যতের মধ্যবিত্তদের ক্যাপচার করা, যারা শিক্ষিত, সু-ভ্রমণ এবং নিষ্পত্তিযোগ্য উপার্জন সহ শিক্ষিত, এবং আফ্রিকার প্রচলিত পণ্য প্রস্তাবের বাইরে যা অফার করে তা গ্রাস করতে তাদের বোঝানো।
আফ্রিকার ব্যবসায়িক ভ্রমণ এখনও প্রয়োজনীয় ট্র্যাকশন অর্জন করতে পারেনি। সেক্টর উন্নয়নে ওয়াকানাও এ ক্ষেত্রে কী করছেন?
“বিংশ শতাব্দী কয়েক মিলিয়ন গ্রাহকের বাজার ছিল। একবিংশ শতাব্দী কয়েক মিলিয়ন ভোক্তার মিলিয়ন মার্কেটের বাজার, "গুগল ভেনচারের অংশীদার জো ক্রাউস বলেছেন।
এখন, আফ্রিকার ব্যবসায়িক ভ্রমণ আবারো বাড়ছে মধ্যবিত্ত শ্রেণীর দ্বারা এবং বৈদেশিক প্রত্যক্ষ বিনিয়োগে বড় বৃদ্ধি, যা আফ্রিকার অন্যতম প্রধান বিনিয়োগের গন্তব্য। আন্তঃ ভ্রমণ এবং আফ্রিকা, দক্ষিণ দক্ষিণ সহযোগিতা এবং অংশীদারিত্বের সাথে ব্যবসায়িক ভ্রমণ travel এই কারণেই ওয়াকানো আফ্রিকার ব্যবসায়িক ভ্রমণকে উত্সাহিত করার জন্য পূর্ব এবং পশ্চিম আফ্রিকান ব্লকের প্রধান ট্রাভেল খেলোয়াড়দের সাথে দ্বিপাক্ষিক চুক্তি করেছে, সর্বশেষতমটি কোট ডি'ভায়ার এবং অন্যান্য পশ্চিম ও কেন্দ্রীয় অঞ্চলের প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংকের 25 সদস্যের জন্য একটি সহজ ব্যবসা সফর being আফ্রিকান দেশসমূহ। আমরা অনুভব করেছি যে আঞ্চলিক সহযোগিতা এবং উন্নয়নের জন্য রুয়ান্ডার বৃহত্তর অর্থনীতি খোলার দিকে মনোনিবেশ করে রুয়ান্ডার ফিনান্স ল্যান্ডস্কেপে আমাদের ব্যবসায়ী পেশাদারদের উন্মোচিত করার দরকার আছে। আমরা মহাদেশ জুড়ে এর আরও কিছু ঘটতে দেখতে চাই।
