হিথ্রো 10,000 ক্রিসমাস উপহার দিয়ে যাত্রীদের জন্য উৎসবের মরসুম শুরু করতে শত শত 'লিটল হেল্পারদের' তালিকাভুক্ত করেছে।
নতুন বছর পর্যন্ত চারটি টার্মিনাল জুড়ে উপহার দেওয়া হবে বড়দিনের উল্লাস ছড়িয়ে দেওয়ার জন্য। উপহারগুলি বিমানবন্দরের দোকান, বার এবং রেস্তোরাঁ থেকে আসবে এবং এতে বিনামূল্যে ফ্লাইট এবং লাউঞ্জ অ্যাক্সেস অন্তর্ভুক্ত থাকবে, চ্যানেল পারফিউম, প্রিট ব্রেকফাস্ট এবং ওয়ার্ল্ড ডিউটি ফ্রি থেকে ডিজাইনার মেকআপ সহ অন্যান্য ক্রিসমাস উপহার সহ।
এই ডিসেম্বর তিন বছরের মধ্যে সবচেয়ে বড় বড়দিনের ছুটি হবে। দেশ-বিদেশে উৎসবের বিরতির জন্য মাসের শেষ দুই সপ্তাহে ত্রিশ লাখের বেশি যাত্রী হিথ্রো দিয়ে ভ্রমণ করবে বলে আশা করা হচ্ছে - গত বছরের একই সময়ের তুলনায় দ্বিগুণ। হলিডেমেকাররা শীতকালীন ট্রিপে যা খুঁজছেন তাতে বিভক্ত, সবচেয়ে জনপ্রিয় গন্তব্যস্থল নিউ ইয়র্ক এবং রৌদ্রোজ্জ্বল দুবাই।
যাত্রীদের ক্রিসমাস স্পিরিটকে আরও যোগ করার জন্য, হিথ্রো তার ওয়েবসাইট এবং অ্যাপে একটি আগমন ক্যালেন্ডার চালু করেছে, যাতে 25 তারিখ পর্যন্ত বিমানবন্দর দিয়ে ভ্রমণকারীদের জন্য অফার রয়েছেth ডিসেম্বর। জানালার পিছনে রয়েছে হিথ্রো শপ থেকে ডিসকাউন্ট, হিথ্রো রিওয়ার্ডস থেকে বোনাস পয়েন্ট, এক্সক্লুসিভ ওয়ার্ল্ড ডিউটি ফ্রি প্রচার এবং উত্সব-অনুপ্রাণিত খাবার এবং পানীয় মেনুতে ডিল।
টোনিয়া ফিল্ডিং, সার্ভিস্যাট হিথ্রোর ডিরেক্টর বলেছেন:
“তিন বছরের সীমাবদ্ধ ভ্রমণের পর, আমরা লক্ষ লক্ষ যাত্রীদের স্বাগত জানাতে উন্মুখ যারা এই ডিসেম্বরে পরিবার এবং বন্ধুদের সাথে উৎসবের ছুটিতে যাওয়ার জন্য হিথ্রো দিয়ে যাবেন। আমরা বিমানবন্দর জুড়ে আমাদের সমস্ত অংশীদারদের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করে যাচ্ছি যাতে আরও সহকর্মী নিয়োগ করা যায় যাতে বিমানবন্দরের একটি দুর্দান্ত অভিজ্ঞতা প্রদান করা যায়। আমরা নিশ্চিত করতে চাই যে যাত্রীরা হিথ্রোতে পৌঁছানোর মুহূর্ত থেকে ছুটির মরসুম উপভোগ করার জন্য চলে যেতে পারে। আমরা আশা করি আমাদের লিটল হেল্পাররা এই ক্রিসমাসে কিছুটা উৎসবের চেতনা ছড়িয়ে দেবে।”
হিথ্রোর লিটল হেল্পারদের এয়ারপোর্টের হেয়ার টু হেল্প প্রোগ্রাম থেকে কর্মী নিয়োগ করা হয়েছে, যেটি এখন তার দ্বাদশ বছরে এবং যাত্রীদের জন্য সবচেয়ে ভালো বিমানবন্দরের অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করার জন্য হিথ্রো-এর প্রচেষ্টার অংশ। অ-অপারেশনাল এবং অফিস-ভিত্তিক ভূমিকা থেকে 750 টিরও বেশি হিথ্রো সহকর্মী এই গ্রীষ্মে বিমানবন্দরে 10,000 ঘন্টার মূল্যের অতিরিক্ত গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে এবং বিমানবন্দরে চাপ পরিচালনা করতে সহায়তা করতে বিমানবন্দরে গিয়েছিলেন।
লিটল হেল্পাররা সহজে চেনা যাবে, বেগুনি সান্তা টুপি পরে এবং টার্মিনাল জুড়ে ছড়িয়ে থাকা 25টি ক্রিসমাস ট্রিগুলির একটির কাছে অবস্থিত। যাত্রীদের কেবল তাদের ফ্লাইটের আগে তাদের উত্সব শুরু করার জন্য নজর রাখতে হবে।