যদিও COVID-19 মহামারীজনিত ভ্রমণের চাহিদা বিশ্বব্যাপী এয়ারলাইন শিল্পের জন্য একটি ইতিবাচক, কিছু কারণ যেমন ক্রমবর্ধমান বিমান ভাড়া, কর্মীদের ঘাটতি এবং নতুন রোগের বৈচিত্রের পরিপ্রেক্ষিতে ভ্রমণ প্রোটোকলগুলি এয়ারলাইন কোম্পানিগুলির জন্য নতুন চ্যালেঞ্জ তৈরি করে।
এই প্রেক্ষাপটে, আমেরিকান এয়ারলাইন্স, ইনকর্পোরেটেড (আমেরিকান এয়ারলাইনস) সামাজিক মিডিয়া আলোচনার ভিত্তিতে শীর্ষ 10টি এয়ারলাইন কোম্পানির মধ্যে সবচেয়ে উল্লিখিত এয়ারলাইন কোম্পানি হিসেবে স্থান পেয়েছে। Twitter সোশ্যাল মিডিয়া অ্যানালিটিক্স প্ল্যাটফর্ম অনুসারে H1 2022-এ প্রভাবশালী এবং Redditors৷
সাম্প্রতিক রিপোর্ট, 'শীর্ষ 10 মোস্ট মেনশনড এয়ারলাইনস: H1 2022', যা নেতৃস্থানীয় এয়ারলাইন্সগুলির আশেপাশে সোশ্যাল মিডিয়া কথোপকথন বিশ্লেষণ করে, প্রকাশ করে যে বাকি শীর্ষ নয়টি অবস্থান ডেল্টা এয়ারলাইন্স, ইনক (ডেল্টা), জেটব্লু এয়ারওয়েজ কর্পোরেশন (জেটব্লু) দ্বারা দখল করা হয়েছে। , ব্রিটিশ এয়ারওয়েজ, লুফথানসা, এয়ার ফ্রান্স-কেএলএম এসএ (এয়ার ফ্রান্স কেএলএম), Qantas Airways Limited (Qantas), United Airlines, Inc (United Airlines), Qatar Airways Group QCSC (কাতার এয়ারওয়েজ), এবং এয়ার ইন্ডিয়া।
বৈশ্বিক এয়ারলাইন কোম্পানিগুলির চারপাশে সোশ্যাল মিডিয়া আলোচনা গত ছয় মাসের তুলনায় H20 1 এ 2022% বৃদ্ধি পেয়েছে। সোশ্যাল মিডিয়া কন্ট্রিবিউটরদের নেট সেন্টিমেন্ট H30 1 সালে H2022 2-এর তুলনায় 2021% এরও বেশি কমে গেছে।
কর্মীদের স্বল্পতার কারণে ফ্লাইট বাতিলের ক্রমবর্ধমান হার প্রভাবকদের অনুভূতিকে টেনে আনার অন্যতম প্রধান কারণ। এদিকে, সরবরাহ শৃঙ্খলে ব্যাঘাতের কারণে ক্রমবর্ধমান বিমান ভাড়ার সাথে মন্দার আশঙ্কা বিমান ভ্রমণের চাহিদাকে আরও ওজন করবে বলে আশা করা হচ্ছে।" আমেরিকান এয়ারলাইন্স শেষ রিপোর্ট থেকে সোশ্যাল মিডিয়ায় সবচেয়ে আলোচিত এয়ারলাইন হিসাবে তার স্থান ধরে রেখেছে।
যাইহোক, এয়ারলাইনটির ভয়েস শেয়ার 15% এ 1 সালের H2022, যা আগের ছয় মাসে 20% থেকে কমেছে। এয়ারলাইনটিতে সোশ্যাল মিডিয়া কথোপকথনের সর্বোচ্চ স্পাইক জানুয়ারির মাঝামাঝি সময়ে পরিলক্ষিত হয়েছিল, যার নেতৃত্বে একটি যাত্রীর মুখোশ বিবাদ ছিল। টুইটার প্রভাবশালীরাও COVID-19-এর ফেডারেল মাস্ক প্রবিধান মেনে চলার জন্য এয়ারলাইন্স কোম্পানির নেওয়া পদক্ষেপের প্রশংসা করেছেন।
JetBlue H48 1 সালে সামাজিক মিডিয়া আলোচনার পরিমাণে 2022% বৃদ্ধি রেকর্ড করেছে, যা শীর্ষস্থানীয় এয়ারলাইনগুলির মধ্যে সর্বোচ্চ বৃদ্ধির হার। বৃদ্ধির ফলে এয়ারলাইনটি 14% ভয়েস সহ তৃতীয় স্থান দখল করে, সাউথওয়েস্ট এয়ারলাইনসকে প্রতিস্থাপন করে, যা আমাদের H2 2021 রিপোর্টে তৃতীয় অবস্থানে ছিল। জেটব্লু-এর আশেপাশে সোশ্যাল মিডিয়া অবদানকারীদের মধ্যে একটি নাটকীয় স্পাইক লক্ষ্য করা গেছে যখন কোম্পানি এপ্রিল মাসে স্পিরিট এয়ারলাইনস অধিগ্রহণের জন্য $3.6 বিলিয়ন নগদ অফার করেছিল।
এই নিবন্ধটি থেকে কী নেওয়া উচিত:
- (আমেরিকান এয়ারলাইনস) সোশ্যাল মিডিয়া অ্যানালিটিক্স প্ল্যাটফর্ম অনুসারে, H10 1-এ টুইটার প্রভাবশালী এবং Redditors-এর সোশ্যাল মিডিয়া আলোচনার ভিত্তিতে শীর্ষ 2022টি এয়ারলাইন কোম্পানির মধ্যে সবচেয়ে উল্লিখিত এয়ারলাইন কোম্পানি হিসাবে স্থান পেয়েছে৷
- বৃদ্ধির ফলে এয়ারলাইনটি 14% ভয়েস সহ তৃতীয় স্থান দখল করে, সাউথওয়েস্ট এয়ারলাইনসকে প্রতিস্থাপন করে, যা আমাদের H2 2021 রিপোর্টে তৃতীয় অবস্থানে ছিল।
- যদিও COVID-19 মহামারীজনিত ভ্রমণের চাহিদা বিশ্বব্যাপী এয়ারলাইন শিল্পের জন্য একটি ইতিবাচক, কিছু কারণ যেমন ক্রমবর্ধমান বিমান ভাড়া, কর্মীদের ঘাটতি এবং নতুন রোগের বৈচিত্রের পরিপ্রেক্ষিতে ভ্রমণ প্রোটোকলগুলি এয়ারলাইন কোম্পানিগুলির জন্য নতুন চ্যালেঞ্জ তৈরি করে।
