রয়্যাল ক্যারিবিয়ানদের সাথে প্রতিযোগিতা করা প্রধান ক্রুজ লাইনগুলি বলে যে তারা রয়্যাল ক্যারিবিয়ান টাইপের ভাইরাল বিপণন প্রচার চালায় না বলে অভিযোগ করা হয়েছে এর রয়েল চ্যাম্পিয়ন্স প্রোগ্রামটি নিয়েছে, এবং কখনই হবে না।
শিল্প জায়ান্ট কার্নিভালের একজন মুখপাত্র টিম গালাগার বলেছেন, "সামাজিক যোগাযোগের বিষয়টি যখন আসে তখন আমাদের ইন্টারনেট বিপণন দলটি স্বচ্ছতা এবং সত্যতা সম্পর্কে প্রায় পিউরিয়ানটিক্যাল ছিল।" “লোকেরা তাদের অভিজ্ঞতা সম্পর্কে ভ্রমণকারীদের কাছ থেকে খাঁটি ইনপুট খুঁজতে বোর্ডগুলিতে যান। আমাদের নিখরচায় এই ব্যক্তিদের প্রভাবিত করার চেষ্টা করার দরকার নেই। ”
গালাগার বলেছেন কার্নিভালের দর্শন তার পণ্যটিকে নিজের জন্য কথা বলতে দেওয়া। "আপনি যদি ক্রুজ বোর্ডের উপর মন্তব্যগুলি দেখে থাকেন, (কার্নিভাল ক্রুজ পরিচালক জন হিল্ডস) ব্লগ বা আমাদের নিজস্ব কার্নিভাল সংযোগগুলি আপনি জানেন যে আমাদের 'উত্সাহী'র মধ্যে নিয়মিত আমাদের প্রশংসা গায় আমাদের মধ্যে বেশ অনুগত অনুসারী রয়েছে," তিনি বলেছিলেন।
রয়্যাল ক্যারিবিয়ান সাম্প্রতিক দিনগুলিতে ক্রুজ উত্সাহী, অনলাইন বার্তা বোর্ড অপারেটর এবং রয়্যাল চ্যাম্পিয়ন্স প্রোগ্রামের অন্যান্য শিল্প পর্যবেক্ষকদের কাছ থেকে আগুনে পড়েছে, যা অভিযোগ করেছে যে একটি অনুরাগীর ছোট্ট দল যারা অনলাইনে ক্রুজের সাথে অনলাইন বার্তা বোর্ডগুলিতে লাইন সম্পর্কে ইতিবাচক মন্তব্য পোস্ট করেছিলেন এবং অন্যান্য সুবিধা।
সম্প্রতি একটি বিপণন সম্মেলনে বক্তব্য রাখেন রয়েল ক্যারিবিয়ার এক নির্বাহী বলেছিলেন যে এই কর্মসূচির লক্ষ্য ছিল "তাদের প্রভাবিত হচ্ছে কিনা তা স্পষ্টভাবে বুঝতে না পেরে প্রভাবকরা তাদের সূক্ষ্মভাবে প্রভাবিত করা।"
হল্যান্ড আমেরিকা, নরওয়েজিয়ান ক্রুজ লাইন, প্রিন্সেস এবং সেলিব্রিটি সহ রয়্যাল ক্যারিবিয়ান সকল বড় প্রতিযোগীর মুখপাত্ররা আজ মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে বলছেন যে তাদের কাছে রয়্যাল চ্যাম্পিয়ন্স প্রোগ্রামের মতো কিছু নেই এবং তারা অনলাইন বার্তা বোর্ডগুলিতে ভাইরাল বিপণনে জড়িত না।
হল্যান্ড আমেরিকার মুখপাত্র এরিক এলভেজার্ড বলেছেন, "আমরা কী বোর্ডের বিষয়ে কথা বলা হচ্ছে তা দেখতে বোর্ডগুলি পর্যবেক্ষণ করি।" তবে "পুরষ্কার নেই, ভান করে না"।
এলভেজর্ড বলেছেন যে মাঝেমধ্যে নিজের মতো হল্যান্ড আমেরিকার মুখপাত্র কোনও বার্তা বোর্ডে কথোপকথনে প্রবেশ করবেন তবে কেবল তার বা তার সম্পৃক্ততার সম্পূর্ণ প্রকাশ করার পরে। "এটি থ্রেডগুলিতে সত্যগুলি সংশোধন করার জন্য করা হয়েছে যা ভুল হতে পারে” " “তবে এটি সর্বদা এই বলেই করা হয়, 'এটি হলিক আমেরিকা লাইন এর পিআর ডিরেক্টর এরিক। আমি এই থ্রেডে কিছু তথ্য সংশোধন করতে চেয়েছিলাম। ' এরকম কিছু."
রাজকন্যার মুখপাত্র জুলি বেনসন বলেছেন যে লাইনটি অনলাইন বার্তা বোর্ডগুলিতে ভাইরাল বিপণন করবে না। "ক্রুজ উত্সাহী সম্প্রদায়ের সাথে কথোপকথনে জড়িত হওয়ার জন্য আমাদের ভবিষ্যতের যে কোনও প্রচেষ্টা কেবল স্বচ্ছভাবেই করা হবে," তিনি বলে।
সত্যই, অনলাইন সম্প্রদায়ের সাথে কাজ করার সময় স্বচ্ছতাই মূল বিষয়, ক্রুজ লাইনের প্রতিনিধিরা বলুন।
রয়্যাল ক্যারিবিয়ানের কর্মসূচির কথা উল্লেখ করে নরওয়েজিয়ান ক্রুজ লাইনের মুখপাত্র কোর্টনি রেচ্ত বলেন, "আমরা এরকম কিছু করছি না।" "আমরা যা কিছু করি তা খুব স্বচ্ছ” "
এমনকি রয়েল ক্যারিবিয়ান বোন সংস্থা সেলিব্রিটি ক্রুজও এই ধারণা থেকে দূরে রয়েছেন।
"আমাদের কাছে রয়ালের মতো ভাইরাল বিপণন প্রচার নেই এবং অনলাইন বার্তা বোর্ডগুলিতে আমাদেরও ভাইরাল বিপণন প্রচার নেই," সেলিব্রিটির মুখপাত্র এলিজাবেথ জ্যাকওয়ে বলেছেন। “আমরা আমাদের অতিথির কাছ থেকে ক্রোয়েজের সময় এবং তার পরে উভয়ই প্রশ্নাবলীর মাধ্যমে সক্রিয়ভাবে প্রতিক্রিয়া জানাতে পারি - এবং আমাদের ক্যাপ্টেন ক্লাবের আনুগত্য প্রোগ্রামের সদস্যদের মধ্যে অবশ্যই অন্যান্য জরিপগুলি, তবে নিখুঁতভাবে প্রতিক্রিয়া / পরিমাপের জন্য / আমাদের পণ্য এবং অভিজ্ঞতা গঠনের জন্য, ভাইরাল বিপণনের উদ্দেশ্যে নয়। ”
