আজ, ক্যারিবীয় এয়ারলাইনস এর সর্বশেষ ডিজিটাল পণ্য, ক্যারিবিয়ান এয়ারলাইন্স মোবাইল অ্যাপ চালু করেছে। অ্যাপটি আইওএস এবং অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসগুলির ব্যবহারের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে এবং গ্রাহকদের ভ্রমণের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে বিভিন্ন সরঞ্জামের বৈশিষ্ট্য রয়েছে৷ এটি অ্যান্ড্রয়েড এবং আইওএস ব্যবহারকারীদের জন্য বিনামূল্যে ডাউনলোডের জন্য গুগল প্লে স্টোর বা তে উপলব্ধ আপেল অ্যাপ স্টোর।
নতুন মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন গ্রাহকদের তাদের মোবাইল ডিভাইস ব্যবহার করতে সক্ষম করে:
• ক্যারিবিয়ান এয়ারলাইনস এবং এর ইন্টারলাইন অংশীদারদের দ্বারা পরিষেবা দেওয়া সমস্ত গন্তব্যে ফ্লাইট বুক করুন
• ক্যারিবিয়ান প্লাস আসন বা অতিরিক্ত লাগেজের জন্য অর্থ প্রদান করুন
• চেক-ইন করুন এবং একটি ইন্টারেক্টিভ সিট ম্যাপের মাধ্যমে আসন নির্বাচন করুন
• ত্রিনিদাদ এবং টোবাগোর মধ্যে একটি অভ্যন্তরীণ ফ্লাইট বুক করুন এবং ত্রিনিদাদ এবং টোবাগো ডলারে অর্থ প্রদান করুন৷
মোবাইল অ্যাপের উদ্বোধন উপলক্ষে, ক্যারিবিয়ান এয়ারলাইন্সের সিইও গারভিন মেদেরা বলেছেন: “ক্যারিবিয়ান এয়ারলাইন্সে আমরা আমাদের গ্রাহকদের সামগ্রিক ভ্রমণ অভিজ্ঞতা উন্নত করার দিকে মনোনিবেশ করি। আপনার নখদর্পণে আপনার প্রয়োজনীয় সমস্ত তথ্য এবং বিকল্প থাকা অবশ্যই সাহায্য করে – এই কারণেই আমরা আপনার সর্বজনীন ভ্রমণ সহযোগী, ক্যারিবিয়ান এয়ারলাইনস মোবাইল অ্যাপ তৈরি করেছি। অ্যাপটি বুকিং এবং ভ্রমণের অভিজ্ঞতা পরিচালনা সহজ এবং গতিশীল করে তোলে। আমি এও সন্তুষ্ট যে অ্যাপটির অন্যতম বৈশিষ্ট্য হল আমাদের গ্রাহকদের ত্রিনিদাদ এবং টোবাগোর মধ্যে ত্রিনিদাদ এবং টোবাগো ডলারে ফ্লাইটের জন্য অর্থ প্রদান করার ক্ষমতা। ক্যারিবিয়ান এয়ারলাইনস মোবাইল অ্যাপ আমাদের ডিজিটাল টুলে যুক্ত করার মাধ্যমে আমরা কীভাবে আমাদের মূল্যবান গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ ও যোগাযোগ করি তাতে আমরা আরও বৈপ্লবিক পরিবর্তন আনব”।
লঞ্চটি ইউনিভার্সিটি অফ ওয়েস্ট ইন্ডিজ (UWI), সেন্ট অগাস্টিন ক্যাম্পাস, ডিপার্টমেন্ট অফ কম্পিউটার অ্যান্ড ইলেকট্রিক্যাল ইঞ্জিনিয়ারিং (DCEE) এ অনুষ্ঠিত হয় এবং এতে উপস্থিত ছিলেন অধ্যাপক ব্রায়ান কোপল্যান্ড - প্রো-ভাইস চ্যান্সেলর এবং ক্যাম্পাস প্রিন্সিপাল, ড. ফাসিল মুদ্দীন - প্রধান। ইলেকট্রিক্যাল অ্যান্ড কম্পিউটার ইঞ্জিনিয়ারিং বিভাগ এবং বিশ্ববিদ্যালয়ের অন্যান্য ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তারা।
ইভেন্টে, ক্যারিবিয়ান এয়ারলাইনস তার সামার ইন্টার্নশিপ প্রোগ্রামে বেশ কিছু UWI DCEE ছাত্রকে স্বাগত জানায়, যেখানে তারা এয়ারলাইন্সের IT টিমের পাশাপাশি IT সংক্রান্ত প্রকল্পে কাজ করার সুযোগ পায়।
ইভেন্টের বিষয়ে মন্তব্য করতে গিয়ে, ডাঃ ফাসিল মুদিন, ইলেকট্রিক্যাল অ্যান্ড কম্পিউটার ইঞ্জিনিয়ারিং বিভাগের প্রধান বলেছেন: “গত দুই বছর ধরে ক্যারিবিয়ান এয়ারলাইন্স আমাদের ইঞ্জিনিয়ারিং ইন্টার্নশিপ কোর্সে অংশগ্রহণ করেছে। ইলেক্ট্রিক্যাল এবং কম্পিউটার ইঞ্জিনিয়ারিং এর ছাত্রদের CAL টিমের সাথে গ্রীষ্মকালীন ইন্টার্নশিপ অফার করা হয়েছিল এবং তাদের মূল্যায়ন করা হয়েছিল এবং তারপরে চূড়ান্ত বছরে ক্রেডিট দেওয়া হয়েছিল। ক্যারিবিয়ান এয়ারলাইনস এমনকি ইন্টার্নশিপের পর শিক্ষার্থীদের পরামর্শ দেওয়া অব্যাহত রেখেছে এবং বিগ ডেটা, ডেটা অ্যানালিটিক্স এবং সফ্টওয়্যার ডেভেলপমেন্টের চূড়ান্ত বছরের প্রকল্পগুলির সহ-তত্ত্বাবধানে সম্মত হয়েছে। আমি বিশেষ করে মিঃ মেদেরার পরিপূরক করতে চাই যিনি এই ডিজিটাল রূপান্তরের প্রয়োজনীয়তাকে স্বীকৃতি দেওয়ার দৃষ্টিভঙ্গি নিয়েছিলেন এবং আরও গুরুত্বপূর্ণভাবে চ্যালেঞ্জ মোকাবেলা করতে এবং আমাদের বিশ্বের জন্য বিশ্বমানের সমাধান দেওয়ার জন্য CAL এর আইটি বিভাগ এবং এর প্রকৌশলী, আমাদের স্নাতকদের প্রতি আস্থা রেখেছিলেন। ক্লাস এয়ারলাইন।"
অনিল আলী, ক্যারিবিয়ান এয়ারলাইন্স, প্রধান তথ্য কর্মকর্তা যোগ করেছেন: “আজকের লঞ্চটি ইউডাব্লুআই এর কম্পিউটার এবং ইলেকট্রিক্যাল ইঞ্জিনিয়ারিং বিভাগে যথাযথভাবে অনুষ্ঠিত হয়, যা শেখার এবং উদ্ভাবনের কেন্দ্রস্থল। আমরা জোটগুলিকে শক্তিশালী করতে পেরে আনন্দিত যা তরুণ, উচ্চাকাঙ্ক্ষী মনেরদের সহযোগিতা এবং উদ্ভাবন দেখতে পাবে যা আমাদের সমগ্র ক্যারিবিয়ান অঞ্চলের উন্নয়নের জন্য গুরুত্বপূর্ণ। আমরা আমাদের নতুন UWI DCEE গ্রীষ্মকালীন ইন্টার্নদের সাথে পারস্পরিকভাবে উপকারী শেখার এবং কাজের অভিজ্ঞতার জন্য উন্মুখ।"
ক্যারিবিয়ান এয়ারলাইন্স মোবাইল অ্যাপের কার্যকারিতা পর্যায়ক্রমে চালু করা হবে।
অবিলম্বে উপলব্ধ কিছু বৈশিষ্ট্য অন্তর্ভুক্ত:
• হোম স্ক্রীন যা আপনার আসন্ন ফ্লাইটগুলি দেখায় যেখানে আপনি সহজেই আপনার ভ্রমণের বিবরণ দেখতে পারেন এবং প্রস্থানের 24 ঘন্টা আগে চেক করতে পারেন
• অ্যাপ বিজ্ঞপ্তিতে, একবার গ্রাহকরা বুকিংয়ে সাবস্ক্রাইব করলে বা চেক ইন করলে, আপনি আমাদের সাথে আপনার ফ্লাইট যাত্রার সময় (গেট পরিবর্তন, ফ্লাইট বিলম্ব ইত্যাদি) যে কোনো অনিয়মের জন্য বিজ্ঞপ্তি পেতে পারেন।
• চেক ইন করতে, আপনার বুকিং পরিচালনা করতে এবং ফ্লাইটের স্থিতি দেখতে হোম স্ক্রীন আইকনগুলি অ্যাক্সেস করা সহজ৷
• একটি স্থানীয় প্রোফাইল তৈরি এবং সংরক্ষণ করার ক্ষমতা। বুকিংয়ের সময় সহজে পূরণ করার জন্য এই ব্যক্তিগত ডেটা আপনার ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে সংরক্ষণ করা হয়। বুকিং করার সময় যে কোনো সময় ব্যবহার করার জন্য প্রোফাইল তথ্য একবার প্রবেশ করানো যেতে পারে – প্রথম নাম, শেষ নাম, ক্যারিবিয়ান মাইলস নম্বর, ভ্রমণ নথির বিবরণ ইত্যাদি।
• একটি গাড়ি বুক করার জন্য দ্রুত অ্যাক্সেসের জন্য মেনু, একটি হোটেল বুক করুন, অ্যাক্সেস ফ্লাইট সময়সূচী, পরিষেবা এবং অন্যান্য অনন্য ক্যারিবিয়ান এয়ারলাইন্সের পণ্য এবং পরিষেবাগুলির দ্রুত লিঙ্ক প্রদান করে যেমন ক্যারিবিয়ান আপগ্রেড, ক্লাব ক্যারিবিয়ান, ক্যারিবিয়ান অবকাশ, ডিউটি ফ্রি, ক্যারিবিয়ান ফ্লাইট বিজ্ঞপ্তি এবং আরো!
• আমাদের কল সেন্টারের সময় ডিজিটালভাবে একজন এজেন্টের সাথে ওয়েব চ্যাট করতে সক্ষম হওয়ার জন্য লাইভ চ্যাট সুবিধা।
• প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলি অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হতে সহায়তা কেন্দ্রের দ্রুত লিঙ্ক অ্যাক্সেস
• ত্রিনিদাদ এবং টোবাগোর মধ্যে একটি অভ্যন্তরীণ ফ্লাইট বুক করার এবং TTD মুদ্রায় অর্থ প্রদান করার ক্ষমতা।
