কেনিয়ার জাতীয় পরিসংখ্যান ব্যুরো (কেএনবিএস) সম্প্রতি একটি সমীক্ষায় একটি মারাত্মক চিত্র উপস্থাপন করেছে; যে সাত মিলিয়ন কেনিয়াবাসী বর্তমানে মাত্র ১.৪ মিলিয়ন মরিয়া কাজের সন্ধানে বেকার রয়েছেন। ভয়াবহ সময়ের ফলে অন্যান্য 1.4 মিলিয়ন চাকরির শিকার পুরোপুরি ছেড়ে দিয়েছে।
এমন একটি দেশে যেখানে প্রতি ১০ জন বেকার কেনিয়াবাসী ৩৫ বছর বা তারও কম বয়সী, জরিপে হতাশ বেকার যুবকদের চিত্রিত করা হয়েছে। এর একটি বিশাল অংশ 10 থেকে 35 বছর বয়সের এবং কোনও কাজ বা ব্যবসায়ের সাথে জড়িত নয়।
তবে কেএনবিএসের প্রতিবেদনে সবই খারাপ সংবাদ নয়। ২০০৯ সালের ৯.7.4 শতাংশ থেকে ২০০ 9.7 সালে ১২.2009 শতাংশ থেকে পুরো জনসংখ্যার বেকারত্বের হার হ্রাস পেয়ে ..৪ শতাংশে নেমে এসেছে। অতিরিক্তভাবে, ১৯.৫ মিলিয়ন কেনিয়াবাসী বেশিরভাগ স্বল্প-ক্যাডারে থাকাকালীন, দরিদ্র-বেতনের মধ্যে কর্মক্ষমতায় সক্রিয় রয়েছে। কাজ
আতিথেয়তা শিল্প বিশেষ করে যুবকদের মধ্যে কেনিয়ার ভয়াবহ বেকারত্বের সংখ্যা উদ্ধার করতে পারে?
শিল্পটি কেবল একটি বহুমুখী ক্ষেত্র নয় যা বিভিন্ন অর্থনৈতিক ক্রিয়াকলাপে অবদান রাখে তবে শ্রম নিবিড় এবং এইভাবে কর্মসংস্থানের একটি বৃহত জেনারেটর, যা 9 সালে মোট আনুষ্ঠানিক কর্মসংস্থানের প্রায় 2017 শতাংশ হয়ে থাকে।
অন্যান্য অনেক উন্নয়নশীল দেশের ক্ষেত্রে যেমন আতিথেয়তা শিল্প কেনিয়ার আর্থ-সামাজিক উন্নয়নের মূল চালক। যেমনটি চাকরি প্রার্থীদের এবং উদ্যোক্তাদের পক্ষে চাকরির ক্ষেত্রে উদ্যোগ নেওয়ার আগে প্রতিটি সেক্টর বোঝা গুরুত্বপূর্ণ।
1. ভ্রমণ এবং পর্যটন
এই সেক্টরে একটি স্মরণীয় অবকাশ অভিজ্ঞতা এবং পরিবহন জড়িত - ফ্লাইট, ট্রেন, পাবলিক সার্ভিস যানবাহন, অফ-রোড গাড়ির ভাড়া ইত্যাদি providing
কেনিয়া বিভিন্ন ধরণের পর্যটন পয়েন্টের সাথে সাদা বালির সমুদ্র সৈকত থেকে শুরু করে জাতীয় উদ্যান, যাদুঘর এবং পর্বতমালা সমৃদ্ধ। এই আকর্ষণগুলি ফলস্বরূপ 1.4 সালে 2017 মিলিয়ন বিদেশী দর্শকদের সাথে আকৃষ্ট করেছিল them৮% তাদের অবসর সময়ে ভ্রমণ করেছিল।
প্রধান অংশ হিসাবে, এই দেশে আসা প্রতি 30 তম দর্শক কোনও কেনিয়ার জন্য একটি চাকরি তৈরি করে। স্থানীয় পর্যটকদের ক্ষেত্রে তবে অনুপাতটি 1:50। ভ্রমণ ও পর্যটন দ্বারা তৈরি করা কাজের জন্য হাতের নাগালের পদ্ধতির, শীর্ষ-দক্ষতার দক্ষতা এবং ব্যতিক্রমী গ্রাহক পরিষেবা প্রয়োজন। এর মধ্যে রয়েছে চৌফার, পাইলট, ফ্লাইট অ্যাটেন্ডেন্ট, ট্যুর গাইড, পোর্টার, ট্র্যাভেল অ্যাডভাইজারস এবং অন্যান্যদের মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়।
2। থাকার ব্যবস্থা
২০১ 2016 সালে, দেশীয় ভ্রমণ ব্যয় দাঁড়িয়েছে at২% যার ফলে শয্যা-রাতের পেশা ১১% বৃদ্ধি পেয়েছিল। তদুপরি, কেএনবিএস ইঙ্গিত দেয় যে একই সময়ের মধ্যে ১62,০০০ বিদেশী বাসিন্দার বিপক্ষে ১৮11,০০০ পূর্ব আফ্রিকান বাসিন্দারা দেশের খেলার রিজার্ভ এবং লজেনে অবস্থান করেছিল।
ডেমোগ্রাফিক পরিবর্তনের ফলে বিভিন্ন আবাসনের সুযোগ-সুবিধা বৃদ্ধি পেয়েছিল যা পূর্বে রিসর্ট, হোটেল, বিছানা এবং প্রাতঃরাশ এবং থাকার ব্যবস্থা সীমাবদ্ধ ছিল। এই সেক্টরে এখন সজ্জিত ভাড়া, অ্যাপারথোটেলস, ক্যাম্পগ্রাউন্ডস, ট্যুরিস্টিক গ্রাম এবং ছুটির কমপ্লেক্স অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
আবাসন খাতে কাজের জন্য অসাধারণ গ্রাহক পরিষেবাদি সহ লোকের দক্ষতা প্রয়োজন। এটি ভাল পর্যালোচনা, উচ্চ প্রস্তাব এবং গ্রাহকদের পুনরাবৃত্তি করতে অনুরোধ জানায়।
3. খাদ্য এবং পানীয়
এই খাতটি বিশেষত কেনিয়ার উপকূলের মতো একটি রন্ধনসম্পর্কিত গন্তব্যে প্রচুর কর্মসংস্থান সরবরাহ করে offers F&B আতিথেয়তা শিল্পের একটি পৃথক বা অবিচ্ছেদ্য উপাদান হতে পারে কারণ এটি একটি স্বতন্ত্র খাদ্য সরবরাহ সংস্থা থেকে কোনও প্রতিষ্ঠানের ছোট্ট একটি বিভাগ যেমন মুভি বা বাচ্চাদের খেলার ক্ষেত্র পর্যন্ত কোনও আকার নেয়।
আবাসন খাতে, F&B কর্মক্ষেত্রে সর্বোচ্চ রায় দেয় supreme লজিং ছুটির ভাড়া বা সমৃদ্ধ হোটেল হোক না কেন, দুর্দান্ত খাবার সরবরাহ করতে পারে এমন কোনও শেফের পরিষেবা এবং বিশ্বব্যাপী গ্রাহকসেবা পরিবেশনকারী ওয়েটারের পরিষেবা প্রয়োজনীয়।
2017 সালে, আতিথেয়তা শিল্প 1.1 মিলিয়ন চাকরি সমর্থন করেছে (মোট কর্মসংস্থানের 9%), এবং 2018 এর মধ্যে কর্মসংস্থানের হার 3.1% বৃদ্ধি পাবে বলে আশা করা হচ্ছে; জুমিয়া আতিথেয়তার প্রতিবেদন অনুসারে।
ক্ষেত্র নির্বিশেষে, যথাযথ গ্রাহক পরিষেবা ব্যতীত, আতিথেয়তা শিল্পের যে কোনও ব্যবসায় খুব ভালভাবে নামতে পারে। কর্মীরা ক্লায়েন্টদের যেভাবে সেবা করে তা হ'ল কেনিয়ার শিল্পের সাফল্যের স্তরের একটি প্রধান নির্ধারক।
