সার্জারির UNWTO ইতালির পর্যটন মন্ত্রক দ্বারা চালিত এবং ইউরোপীয় অ্যাক্সেসিবিলিটি রিসোর্স সেন্টারের সাথে অংশীদারিত্বে সান মারিনোতে (নভেম্বর 16-17, 2023) দ্বিতীয়বারের জন্য অ্যাক্সেসযোগ্য পর্যটন বিষয়ক সম্মেলন অনুষ্ঠিত হয়েছিল – অ্যাক্সেসযোগ্য ইইউ, ইউরোপীয় কমিশনের একটি প্রধান উদ্যোগ। এর মধ্যে থেকে এসেছে সান মারিনো এজেন্ডা, পর্যটন খাতের প্রতিটি অংশে অক্ষমতা অন্তর্ভুক্তির জন্য একটি পরিষ্কার কর্ম পরিকল্পনা।
গন্তব্য, কোম্পানি এবং মানুষের জন্য অ্যাক্সেসযোগ্যতা অগ্রসর করা
যেহেতু সান মারিনো 2014 সালে প্রথম সম্মেলনের আয়োজন করেছিল, অনেক গন্তব্য এবং কোম্পানিগুলি অ্যাক্সেসযোগ্যতার উন্নতির জন্য দুর্দান্ত পদক্ষেপ নিয়েছে, যা পর্যটনকে সবার জন্য পর্যটনের কাছাকাছি নিয়ে এসেছে৷
এই বছরের দুদিনের ইভেন্টে, 200 জন প্রতিনিধি আন্তর্জাতিক মানের ISO 21902-এর মতো নীতিগত অগ্রগতি নিয়ে আলোচনা করেছেন, যা সম্প্রদায় এবং দর্শক উভয়ের জন্যই পূরণ করে এবং সমগ্র পর্যটন মূল্য শৃঙ্খলকে কভার করে৷ ইভেন্টটিতে একটি মন্ত্রী পর্যায়ের গোলটেবিল ছিল, যেখানে সান মারিনো, ইতালি, কোরিয়া প্রজাতন্ত্র, উজবেকিস্তান, চেকিয়া এবং ইসরায়েলকে একত্রিত করে, নীতি, কৌশল এবং মানগুলির মাধ্যমে অ্যাক্সেসযোগ্যতা অগ্রসর করার ক্ষেত্রে সরকারের ভূমিকা নিয়ে আলোচনা করা হয়।
অ্যাক্সেসযোগ্য পর্যটনে উদ্ভাবন ছিল মূল থিমগুলির মধ্যে একটি, বক্তারা পরিবহন, অবসর, MICE এবং পর্যটন পরিষেবাগুলিতে অ্যাক্সেসের নতুন সমাধান উপস্থাপন করে। এর মধ্যে রয়েছে SEATRAC গ্রীসে স্নান করতে হুইলচেয়ার ব্যবহারকারীদের সাহায্য করা, শহরব্যাপী ব্রেইল টাচপয়েন্ট এবং কেপটাউনে প্রথম প্রত্যয়িত অন্ধ ট্যুর গাইড এবং রিমিনিতে সম্পূর্ণ অ্যাক্সেসযোগ্য ওয়াটারফ্রন্ট।
সম্মেলনটি আন্তর্জাতিক নেটওয়ার্ককে শক্তিশালী করেছে এবং সান মারিনোকে একটি অন্তর্ভুক্তিমূলক গন্তব্য হিসেবে প্রদর্শন করেছে, যা প্রবেশযোগ্য পর্যটনের জন্য একটি বিন্দু এবং একমাত্র UNWTO সদস্য রাষ্ট্র অ্যাক্সেসযোগ্য পর্যটন বিষয়ে দুটি আন্তর্জাতিক সম্মেলন আয়োজন করেছে।
অব্যবহৃত সুযোগ
যাইহোক, 1.3 সালে উল্লেখযোগ্য অক্ষমতা সহ 2023 বিলিয়ন লোকের বাজার থাকা সত্ত্বেও এবং 1 সালের মধ্যে 6 জনের মধ্যে 65 জন 2050 বছর বয়সে পৌঁছাবে বলে আশা করা সত্ত্বেও সমস্ত গন্তব্যে অ্যাক্সেসযোগ্যতাকে এখনও গেম চেঞ্জার হিসাবে দেখা যায় না। শুধুমাত্র ইউরোপেই, "বেবি বুমারস" ইতিমধ্যেই EU জনসংখ্যার এক তৃতীয়াংশেরও বেশি এবং প্রতিবন্ধী ইইউ নাগরিকদের 70% ভ্রমণের জন্য আর্থিক উপায় রয়েছে।
এই ক্ষেত্রের বিশেষজ্ঞরা আলোচনা করেছেন যে এই ক্রমবর্ধমান বাজারটি কীভাবে সর্বোত্তমভাবে পূরণ করা যায় এবং ইউনিভার্সাল ডিজাইনের চেতনায় পর্যটন অভিজ্ঞতা অফার করা যায়, যাতে তারা প্রতিবন্ধী বা ছাড়াই সমস্ত লোক উপভোগ করতে পারে। বিতর্কগুলি টেকসই পর্যটনের জন্য সামাজিক অন্তর্ভুক্তি এবং অ্যাক্সেসযোগ্যতার গুরুত্বকে কেন্দ্র করে এবং আরও ভাল অ্যাক্সেস ব্যবস্থা স্থাপনের মাধ্যমে এই সেক্টরটি যে বিশাল অর্থনৈতিক সুবিধা পেতে পারে।
সান মারিনো অ্যাকশন এজেন্ডা 2030
অ্যাকশন এজেন্ডাকে টেকসই উন্নয়ন লক্ষ্যে অক্ষমতা অন্তর্ভুক্তি এবং পর্যটনের অবদানের জন্য একটি গেম চেঞ্জার হিসাবে দেখা হয়, যারা কনক্রিট ফলাফল অর্জনের জন্য কনফারেন্সে অংশ নিচ্ছেন তাদের প্রতিশ্রুতি সহ।
এতে প্রশিক্ষণের অগ্রগতি, পরিমাপ ব্যবস্থার বিকাশ এবং বিভিন্ন কর্মক্ষেত্রের সুবিধার বিষয়ে শিল্প সচেতনতা বৃদ্ধির ব্যবস্থা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
স্টেকহোল্ডাররা তাদের বিপণন এবং বাণিজ্যিক কৌশলগুলিকে সারিবদ্ধ করবে এবং অ্যাক্সেসযোগ্য অভিজ্ঞতাগুলি সমস্ত গ্রাহকদের কাছে পৌঁছাতে এবং তাদের পণ্য বিকাশ এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রক্রিয়াগুলিতে মূলধারার অ্যাক্সেসযোগ্যতায় সহায়তা করতে ডিজিটাল সমাধানগুলি ব্যবহার করবে।
সম্মেলনের উত্তরাধিকারের অংশ হিসাবে, সান মারিনোতে প্রদর্শিত সেরা অনুশীলনের একটি সংকলন প্রকাশিত হবে UNWTO 2024 সালে, AccessibleEU এবং ENAT-এর সহযোগিতায়।
আগামী বছরগুলিতে সংস্কৃতি এবং প্রকৃতি-ভিত্তিক পর্যটন, ডিজিটাল সমাধান এবং অন্যান্য ভাল অনুশীলনগুলিতে অ্যাক্সেসযোগ্যতার উপর আরও গবেষণা সম্পন্ন করা হবে।
