শ্যাংগ্রি-লা-এর রাস রিয়া রিসর্ট অ্যান্ড স্পা সম্প্রতি ফিওনা হাগানকে পাঁচ-তারকা রিসর্ট বিজয়ী পুরস্কারের নতুন জেনারেল ম্যানেজার হিসাবে নিয়োগ করেছে।
একজন অস্ট্রেলিয়ান নাগরিক হাগানের 23 বছরের আতিথেয়তার অভিজ্ঞতা রয়েছে, তিনি এই শিল্পের মধ্যে বিভিন্ন পদে কাজ করছেন, রাজস্ব পরিচালক, বিক্রয় ও বিপণন পরিচালক এবং সাধারণ পরিচালক সহ including শ্যাংগ্রি-লা হোটেল গ্রুপে যোগ দেওয়ার আগে তিনি প্রি-ওপেনিং টিমের জেনারেল ম্যানেজার হিসাবে চীনের চাংসার দ্য সেন্ট রেজিসে যাওয়ার আগে তিনি তিন বছরের জন্য লে মেরিডিয়েন, কোটা কিনাবালুর জেনারেল ম্যানেজার ছিলেন। বিক্রয় ও বিপণনে খুব দৃ background় পটভূমির সাথে, মিসেস হাগান মালয়েশিয়া, অস্ট্রেলিয়া, থাইল্যান্ড, ভিয়েতনাম এবং চীন রাজস্ব আয়ের ব্যবস্থাপনায় এবং ড্রাইভিং বিক্রয়ের ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করেছে।
"আমার পরিবার এবং আমি এখানে সাবাহায় খুব স্বাগত বোধ করছি, আমরা সাবাহকে আমাদের মালয়েশিয়ার বাড়ি হিসাবে বিবেচনা করি," তিনি সম্প্রতি রাস রিয়ায় তার পরিচয় করিয়ে দেওয়ার সময় বলেছিলেন।
কর্মচারী এবং সম্প্রদায়ের জন্য নতুন মহাব্যবস্থাপক হিসাবে তার পরিকল্পনাগুলি ভাগ করে নেওয়ার সময়, তিনি বলেন, "আমি এমন একজন যিনি সম্প্রদায়ের এবং শিক্ষার উপর দৃ ,় মনোযোগ দিয়ে লোকদের সাথে কাজ করতে পছন্দ করেন। আমি মানুষের জন্য সুযোগ তৈরি করার বিষয়েও খুব আগ্রহী, কারণ এটি আমাদের লোকজন যারা সাফল্য সরবরাহের জন্য সফল ব্যবসায়িক কৌশলকে সমর্থন ও প্রয়োগ করে ”।
এই নিবন্ধটি থেকে কী নেওয়া উচিত:
- কর্মচারী এবং সম্প্রদায়ের জন্য নতুন মহাব্যবস্থাপক হিসাবে তার পরিকল্পনাগুলি ভাগ করে নেওয়ার সময়, তিনি বলেন, "আমি এমন একজন যে লোকেদের সাথে কাজ করতে পছন্দ করি, সম্প্রদায়ের উপর এবং শেখার প্রতি দৃঢ় মনোযোগ দিয়ে৷
- একজন অস্ট্রেলিয়ান নাগরিক, হ্যাগানের 23 বছরের আতিথেয়তার অভিজ্ঞতা রয়েছে, তিনি শিল্পের মধ্যে বিভিন্ন পদে কাজ করছেন, যার মধ্যে রয়েছে, রাজস্ব ব্যবস্থাপক, বিক্রয় ও বিপণন পরিচালক এবং জেনারেল ম্যানেজার।
- শাংরি-লা হোটেল গ্রুপে যোগদানের আগে, তিনি দ্য সেন্ট পিটার্সেলে চলে যাওয়ার আগে লে মেরিডিয়ান, কোটা কিনাবালুর 3 বছর মহাব্যবস্থাপক ছিলেন।
