ট্র্যাভেল ফরওয়ার্ডের উদ্বোধনী দিনে বিশেষজ্ঞদের বক্তব্য অনুযায়ী ভ্রমণ প্রযুক্তি কেবল ভ্রমণকারীদের আচরণের কিছু পরিবর্তনকেই সাড়া দিচ্ছে না, তবে সেগুলির মধ্যে কিছু পরিবর্তন আনছে।
ট্র্যাভেল ফরওয়ার্ড হ'ল ডাব্লুটিএম লন্ডনের সাথে সহ-উত্সাহিত নতুন ইভেন্ট, ভ্রমণ এবং আতিথেয়তা শিল্পকে পরবর্তী প্রজন্মের প্রযুক্তির সাথে উদ্বুদ্ধ করার জন্য চালু করা
টেকনিক্যাল স্ট্র্যাটেজি এবং ট্র্যাভেলপোর্টের চিফ আর্কিটেক্টের প্রধান মাইক ক্রাউচার একটি উপস্থাপনা দিয়ে এই অনুষ্ঠানের উদ্বোধন করেছিলেন যাতে বোঝা যায় যে কীভাবে ভ্রমণ শিল্পটি গ্রাহকরা যেভাবে এবং কী কী কিনতে চান তা প্রতিস্থাপনের পরিবর্তে ট্র্যাভেল ইন্ডাস্ট্রির ব্যবস্থাগুলির সাথে উপযুক্ত আচরণ করতে বাধ্য করছে।
তিনি যুক্তি দিয়েছিলেন যে শিল্পের মেরুদণ্ডটি traditionতিহ্যগতভাবে "রেকর্ড সিস্টেম" হয়েছে এবং আজকের গ্রাহকরা "গোয়েন্দা ব্যবস্থা এবং বাগদানের ব্যবস্থা" দ্বারা পরিবেশন করা হবে বলে আশা করছেন।
সরবরাহ ও চাহিদা সংযোগের জন্য "বুদ্ধিমত্তার সিস্টেমগুলি" নতুন উপায় এবং প্ল্যাটফর্মে একীভূতভাবে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার ক্ষমতা রাখে। তিনি মার্কিন ভিত্তিক সাম্প্রতিক $ 100 মিলিয়ন ডলার তহবিল প্রাপক হপারকে উল্লেখ করেছিলেন। হপার অ্যালগরিদমগুলি তৈরি করেছে যা historicতিহাসিক উড়ানের মূল্যের ডেটা ট্র্যাক করে এবং "কেনার সেরা সময়" সম্পর্কে ব্যয়-সচেতন ভ্রমণকারীদের পরামর্শ দেয়।
"এটি এয়ারলাইন্সের রাজস্ব পরিচালন ব্যবস্থার বিপরীত প্রকৌশল,"
"বাগদানের সিস্টেমগুলি" চ্যানেলগুলি সম্পর্কে। ইনস্টাগ্রামটি রেফারেন্সের পয়েন্ট ছিল, ক্রাউচার বলেছিলেন যে "ইনস্টাগ্রামে থাকা 70% সামগ্রী ভ্রমণ-সম্পর্কিত” " ট্র্যাভেলপোর্ট এবং ইজিজেট ইজিজেটের বুকিং ইঞ্জিনের সাথে ইনস্টাগ্রামে চিত্রগুলি সংযুক্ত করার জন্য যৌথভাবে একটি উপায় তৈরি করেছে।
"আপনি যে চ্যানেলটিতে রয়েছেন তা থেকে কেন বেরিয়ে আসবেন?" সে পরামর্শ দিলো.
ক্রোচারের এঙ্গেলটি যে শিল্পটি "সিলো-এড প্রক্রিয়াগুলির চারপাশে ডিজাইন করা হয়েছে এবং গ্রাহক নয়" দিনের পর দিন ওলাফ স্লেটার, সিনিয়র ডিরেক্টর ইন্টারন্যাশনাল স্ট্র্যাটেজি অ্যান্ড ইনোভেশন, সাবের আতিথেয়তা দ্বারা পুনরাবৃত্তি হয়েছিল। তিনি "ইতিহাস ... একটি দুর্দান্ত গ্রাহকের অভিজ্ঞতার পিছনে বাধা" সম্পর্কে কথা বলেছেন।
তিনি হোটেল শিল্পের অতিথির সাথে "রেট, রুম, সুযোগসুবিধাগুলি, গন্তব্য এবং অভিজ্ঞতা" হিসাবে জড়িত থাকার ক্রমের পরিকল্পনা করেছিলেন। তিনি বিশ্বাস করেন যে, বিশেষত সহস্রাব্দ, হোটেলটি যে অভিজ্ঞতা দিতে পারে তার সাথে কথোপকথনটি শুরু হবে বলে আশা করবে।
সহস্রাব্দ দিনব্যাপী একটি পুনরাবৃত্তি থিম ছিল। সংস্কৃতি ট্রিপের প্রতিষ্ঠাতা ও প্রধান নির্বাহী ড। ক্রিস নডস তার 300 বা ততোধিক কর্মী সদস্যদের মধ্যে সেই প্রজন্মের আধিপত্য সম্পর্কে কথা বলেছেন। তিনি বলেছিলেন যে সহস্রাব্দগুলি একটি ইতিবাচক শক্তি এবং তাদের উপস্থিতি বয়স নির্বিশেষে সমস্ত কর্মীদের জন্য একটি ইতিবাচক কর্মক্ষেত্র তৈরি করছে।
তবে আরও প্রচলিত থিমটি ছিল কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এবং মেশিন লার্নিং, দুটি বাক্য যা দ্রুত বদলে যায়। ফিনবার কর্নওয়াল, ইন্ডাস্ট্রির প্রধান - ট্র্যাভেল, গুগল গুগলের সিইও সুন্দর পিচাইয়ের উদ্ধৃতি দিয়ে তার উপস্থাপনাটি শুরু করেছিল:
"মেশিন লার্নিং একটি মূল, রূপান্তরকামী উপায় যার মাধ্যমে আমরা পুনর্বিবেচনা করছি যে আমরা কীভাবে সব করছি। আমরা আমাদের সমস্ত পণ্য জুড়ে বিবেচনা করে এটি প্রয়োগ করছি ”"
কর্নওয়ালের উপস্থাপনা ব্যাখ্যা করেছিল যে কীভাবে অনুসন্ধান জায়ান্ট এআইকে উত্পাদন স্তরে বেশ কয়েকটি গুগল পণ্য এবং পরিষেবাগুলিতে এম্বেড করছে এবং এর বিজ্ঞাপন পণ্য পোর্টফোলিওর অনেকগুলি স্বয়ংক্রিয় বৈশিষ্ট্য এআই দ্বারা চালিত ছিল।
তার অধিবেশন গুগলের এআই ব্যবসায় ডিপ মাইন্ডকে উল্লেখ করেছে, যা বিশ্বের সবচেয়ে জটিল খেলা - গো - কীভাবে খেলতে পারে তা শিখেছিল এবং বিশ্ব চ্যাম্পিয়নকে পরাজিত করে শেষ করে। কর্নওয়াল বলেছিলেন যে গো গেমের মধ্যে সম্ভাব্য চালগুলির সংখ্যা "মহাবিশ্বে পরমাণুর সংখ্যার" সাথে তুলনাযোগ্য।
ভ্রমণের প্রসঙ্গে তিনি যুক্তি দিয়েছিলেন যে অনুভূতিগুলি - মুহুর্ত, বার্তা, ফিড, ফর্ম্যাট এবং বিডগুলি তুলনামূলকভাবে বিনয়ী এবং "এআই এবং এমএল আমাদের প্রতিটি বিপণনকারীকে স্কেল অনুসারে প্রাসঙ্গিকতা অর্জনের স্বপ্নের নিকটে পেতে পারে"।
অন্য কোথাও, ব্লকচেইন দর্শকদের কাছে ব্যাখ্যা করেছিলেন ডেভি মন্টালি, সিআইও, উইন্ডিং ট্রি
একটি অলাভজনক সুইস সংস্থা যা ব্লকচেইন চালিত বিকেন্দ্রীভূত ভ্রমণ বাস্তুতন্ত্রের উন্নয়ন করছে। তিনি বলেছিলেন, ব্লকচেইন একটি ডাটাবেস যা কোনও জিডিএস বা বেডব্যাঙ্কের কাজ করতে পারে তবে ব্যয় ছাড়াই, যদিও ব্লকচেইন চালানোর সময় বিভিন্ন ব্যয় হয়।
তিনি লিগ্যাসি সিস্টেম বা অন্যান্য প্রযুক্তিগুলির সাথে সংহত করার জন্য ব্লকচেইনের সক্ষমতা সম্পর্কেও কথা বলেছেন।
অংশীদারি - অংশীদারিত্বের ব্লকচেইনের একীকরণযোগ্যতা দিনের আরও একটি পুনরাবৃত্তিক থিমের সাথে তাল মিলিয়ে। গ্রুপ বুকিং প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞ হোটেলপ্ল্যানারের সিইও টিম হেন্টশেল বলেছেন যে কোনও শক্তিশালী প্রযুক্তি বা সরবরাহের প্রস্তাবিত যে কোনও ব্যবসায় তাদের সাথে কাজ করতে আগ্রহী অনুরূপ ব্যবসা দেখতে পাবে। "ধারণাটি যতটা সম্ভব লোকের দ্বারা উপভোগযোগ্য পণ্য তৈরি করা," তিনি বলেছিলেন।
ভার্চুয়াল, কৃত্রিম এবং মিশ্র বাস্তবতাও ছিল সারা দিন জুড়ে। টাটা কনসালটেন্সি সার্ভিসেসের এক্সআর ল্যাব, ডাঃ অশোক মহারাজ প্রযুক্তি প্রযুক্তিটির এই অংশটি কীভাবে বিকশিত হচ্ছে সে সম্পর্কে কিছু অন্তর্দৃষ্টি ভাগ করেছেন। তিনি স্বীকার করেছেন যে প্রযুক্তিটি বর্তমানে "চতুর" তবে এটি পরিবর্তিত হবে বলে আত্মবিশ্বাসী। “জিপিএস প্রাপ্ত প্রথম মোবাইল ফোনে অ্যান্টেনার দরকার পড়ে। এখন এটি নির্মিত হয়েছে, ”তিনি বলেছিলেন।
এক্সপিডিয়া বিশেষত এক প্রবণতার সাথে মিলিত হ'ল আধুনিক সময়ের ভ্রমণকারীদের অধৈর্য্য। এক্সপিডিয়া গ্রুপ মিডিয়া সলিউশনের গ্লোবাল সিনিয়র ভাইস প্রেসিডেন্ট হরি নায়ার বলেছিলেন যে ব্যবসাটি "একটি অবকাঠামোতে প্রবর্তন" ছিল যা দুই সেকেন্ডের মধ্যে একটি পৃষ্ঠা লোড করে দেয়। কারণটি বেশ সহজ, হ'ল যদি কোনও ওয়েব পৃষ্ঠাটি লোড হতে বেশি সময় নেয়, রূপান্তর হারগুলি তত্ক্ষণাত হ্রাস পায়।
ট্র্যাভেল ফরোয়ার্ডের প্রোগ্রাম এবং বিষয়বস্তু পরিচালক জন কলিন্স বলেছেন; “খুব প্রথম ট্র্যাভেল ফরোয়ার্ডের প্রথম দিনেই আমরা যা চেয়েছিলাম ঠিক তেমনটাই ক্রেডিট করেছিল - ট্র্যাভেল ব্র্যান্ড এবং সরবরাহকারীদের বুদ্ধিমান ব্যবসায়-সমালোচনামূলক কথোপকথন, একজন নিযুক্ত দর্শকের কাছে উপস্থাপিত। আমরা নিশ্চিত যে প্রতিটি অংশগ্রহণকারী তাদের ভ্রমণ ব্যবসায়কে এগিয়ে নিয়ে যেতে সহায়তা করার জন্য কার্যনির্বাহী অন্তর্দৃষ্টি দিয়ে চলে এসেছিল।
ইটিএন ডাব্লুটিএমের মিডিয়া পার্টনার।
