সার্জারির World Tourism Network পর্যটন নেটওয়ার্ক হিসাবে পরিচিত যা ভ্রমণ এবং পর্যটন শিল্পে ছোট এবং মাঝারি আকারের ব্যবসার জন্য কথা বলে ফ্রান্সের পর্যটনের ভবিষ্যতের জন্য উদ্বিগ্ন, বিশ্বের সবচেয়ে প্রিয় ভ্রমণ গন্তব্যগুলির মধ্যে একটি।
এসএমই নামে পরিচিত ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগগুলি পর্যটন শিল্পে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে, কারণ তারা হোটেল, রেস্তোরাঁ, ট্যুর অপারেটর, ট্রাভেল এজেন্সি, স্যুভেনির শপ এবং পরিবহন পরিষেবার মতো বিস্তৃত ব্যবসাকে অন্তর্ভুক্ত করে।
WTN সম্প্রতি ফ্রান্স জুড়ে দাঙ্গা সংঘটিত হওয়ায় ভয় ও আতঙ্কের মিশ্রণে দেখেছি।
World Tourism Network (WTN) একটি পর্যটন এলাকার অর্থনৈতিক মঙ্গলের জন্য নিরাপত্তা ও নিরাপত্তার গুরুত্ব সম্পর্কে গভীরভাবে সচেতন।
WTNএর প্রেসিডেন্ট ডঃ পিটার টারলো, পর্যটন নিরাপত্তা ও নিরাপত্তায় বিশ্বনেতা।
মিঃ টারলো উল্লেখ করেছেন যে সাম্প্রতিক ব্যাঘাতগুলি পর্যটন শিল্পের লক্ষ্য ছিল না।
বেশিরভাগ পর্যটক ক্ষতির পথে না গিয়ে প্যারিসের প্রধান আকর্ষণগুলি দেখতে সক্ষম হয়েছিল। যাই হোক, সাম্প্রতিক এই দাঙ্গা ফ্রান্সের সামগ্রিক ভাবমূর্তিকে প্রভাবিত করেছে।
ফ্রান্সে দাঙ্গা দেশটির জাতীয় ভাবমূর্তিকে ব্যাপকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত করেছিল
ডাঃ টারলো উল্লেখ করেছেন যে:
· প্যারিস 2024 অলিম্পিক কোণার কাছাকাছি এবং বড় বিনিয়োগ ইতিমধ্যে করা হয়েছে বা অগ্রগতিতে, ফ্রান্স নেতিবাচক প্রচার বহন করতে পারে না।
· ফ্রান্সের পর্যটন শিল্প অসামান্য রন্ধনসম্পর্কীয় অফার এবং রোম্যান্সের ধারণার উপর ভিত্তি করে অনেক বেশি। দেশের রাজপথে সহিংসতা এই ভাবমূর্তি বাড়াতে কিছুই করে না
· পর্যটন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা জানেন যে একটি লোকাল থেকে যত এগিয়ে আসবে ততই খারাপ বিপত্তি দেখা যাবে এবং বিদেশী দর্শনার্থীদের মনে নেতিবাচক ভাবমূর্তি তত বেশি সময় থাকবে।
· যে দাঙ্গাগুলি ফরাসি পুলিশের বিরুদ্ধে ছিল তা কেবল দেশের ভাবমূর্তিকেই প্রভাবিত করে না বরং এই সত্যের সাথে কথা বলে যে ফরাসি পুলিশকে পর্যটন নিরাপত্তা ও নিরাপত্তার ক্ষেত্রে অতিরিক্ত প্রশিক্ষণের প্রয়োজন।
· দাঙ্গার ফলে নিরাপত্তা সূচকে পতন ঘটে যা এটিকে পর্যটন নিরাপত্তার সবচেয়ে খারাপ ধারণার সাথে পশ্চিম ইউরোপীয় রাষ্ট্রে পরিণত করে।
· ফ্রান্সের ঝামেলা বিশ্বজুড়ে দেশগুলির জন্য একটি সতর্কতা হিসাবে কাজ করা উচিত যে ভাল পর্যটন নিরাপত্তা উপেক্ষা করা তাদের সমগ্র পর্যটন শিল্পকে ঝুঁকির মধ্যে ফেলে দেয়।
সার্জারির World Tourism Network রাষ্ট্রপতি বিশ্বকে মনে করিয়ে দেন যে নেতিবাচক ধারণা এবং সংবাদ কভারেজ একটি দেশের পর্যটন বিপণন প্রচেষ্টার উপর দীর্ঘমেয়াদী প্রভাব ফেলতে পারে।
নেতিবাচক ব্যবসা চক্র সকলকে আঘাত করে, তবে তারা বিশেষ করে ছোট এবং মাঝারি আকারের ব্যবসাগুলিকে আঘাত করে যেগুলি প্রায়শই তাদের খরচ এবং কর্মচারীদের দিতে সংগ্রাম করতে হয়।
যখন পর্যটন অনুভূত এবং বাস্তব নিরাপত্তার অভাবের শিকার হয় তখন প্রত্যেকেই ক্ষতিগ্রস্ত হয়, বিশেষ করে স্থানীয় এসএমই।
সাম্প্রতিক অতীতে, ফ্রান্সে একাধিক প্রতিবাদ ও সহিংসতার সম্মুখীন হয়েছে।
এই রাস্তার বিক্ষোভ সারা বিশ্বে প্রচারিত হয়েছে।
ফলাফল হল যে একটি ক্রমবর্ধমান সংখ্যক দর্শকরা প্রশ্ন করতে শুরু করেছে যে তারা ফ্রান্সে যাওয়ার সময় নিরাপদ থাকবে কিনা।
সময় 2023
এই নিরাপত্তা প্লাস এই নেতিবাচক ধারণা একটি কারণ যে সময় 2023, আসন্ন World Tourism Network ইন্দোনেশিয়ার বালিতে শীর্ষ সম্মেলনে পর্যটন এবং নিরাপত্তা এবং পর্যটনকে সফল করতে হলে কীভাবে এই মৌলিক চাহিদাগুলি পূরণ করতে হবে সে বিষয়ে একটি বিশেষ বিভাগ অন্তর্ভুক্ত করা হবে।
সাম্প্রতিক সহিংস রাস্তার প্রতিবাদের কারণে ফ্রান্স এখন নিরাপদ পর্যটন গন্তব্য হিসেবে নেদারল্যান্ডস, ইতালি স্পেন এবং যুক্তরাজ্যের থেকে পিছিয়ে আছে।
বিষয়টিকে আরও খারাপ করার জন্য, আত্মবিশ্বাসের এই পতন শুধুমাত্র প্যারিসে নয়, ফ্রান্সের সমস্ত প্রধান শহরেই ঘটেছে।
পর্যটকরা আজ সু-প্রশিক্ষিত পেশাদারদের দ্বারা নিরাপত্তা ও নিরাপত্তা দাবি করে। আতিথেয়তা শিল্পের এক নম্বর কাজ হল তার অতিথিদের রক্ষা করা।
এক্ষেত্রে ব্যর্থ হলে বাকি সব অপ্রাসঙ্গিক হয়ে যায়। প্রকৃত নিরাপত্তার মধ্যে রয়েছে প্রশিক্ষণ, শিক্ষা, সফ্টওয়্যারে বিনিয়োগ, এবং বোঝা যে নিরাপত্তা একটি সরল শৃঙ্খলা নয়।
পর্যটন নিরাপত্তা কর্মীদের ক্রমাগত প্রশিক্ষণ প্রয়োজন এবং একটি ক্রমাগত পরিবর্তিত পরিবেশের সাথে তাদের পদ্ধতি সামঞ্জস্য করার জন্য যথেষ্ট নমনীয় হতে হবে। উল্লেখ্য প্রস্তাবগুলির মধ্যে একটি হল যে গ্রাহক পরিষেবা বৃদ্ধির সাথে সাথে পর্যটন নিরাপত্তাও বৃদ্ধি পায়।
নিরাপত্তা প্লাস পরিষেবা এবং অর্থের মূল্য 21 শতকের পর্যটন সাফল্যের ভিত্তি হয়ে উঠবে!
সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য WTN বালি শীর্ষ সম্মেলন, সেপ্টেম্বর 29-অক্টোবর 1 অনুগ্রহ করে পরিদর্শন করুন www.time2023.com
132টি দেশ থেকে সদস্যদের যোগদানের বিষয়ে তথ্যের জন্য World Tourism Network দর্শন WWW.wtn.travel/join
এই নিবন্ধটি থেকে কী নেওয়া উচিত:
- সার্জারির World Tourism Network পর্যটন নেটওয়ার্ক হিসাবে পরিচিত যা ভ্রমণ এবং পর্যটন শিল্পে ছোট এবং মাঝারি আকারের ব্যবসার জন্য কথা বলে ফ্রান্সের পর্যটনের ভবিষ্যতের জন্য উদ্বিগ্ন, বিশ্বের সবচেয়ে প্রিয় ভ্রমণ গন্তব্যগুলির মধ্যে একটি।
- এই নিরাপত্তা এবং এই নেতিবাচক ধারণাগুলি টাইম 2023, আসন্ন হওয়ার অন্যতম কারণ World Tourism Network ইন্দোনেশিয়ার বালিতে শীর্ষ সম্মেলনে পর্যটন এবং নিরাপত্তা এবং পর্যটনকে সফল করতে হলে কীভাবে এই মৌলিক চাহিদাগুলি পূরণ করতে হবে সে বিষয়ে একটি বিশেষ বিভাগ অন্তর্ভুক্ত করা হবে।
- পর্যটন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা জানেন যে একটি লোকাল থেকে যত বেশি হবে ততই খারাপ ব্যাঘাত ঘটবে এবং বিদেশী দর্শনার্থীদের মনে নেতিবাচক ইমেজ তত বেশি দিন থাকবে।