ডেল্টা এয়ার লাইন্স আন্তর্জাতিক পরিবর্তন ফি সরিয়ে দেয়

গ্রাহকরা যেমন 2021 এবং তারও বেশি ভ্রমণকে বিবেচনা করেন, তারা আরও পছন্দ এবং তাদের পরিকল্পনাগুলি পরিচালনা করার জন্য নিয়ন্ত্রণের অপেক্ষায় থাকতে পারেন ডেল্টা এয়ার লাইনস এটি তার গ্রাহক-প্রথম নমনীয়তা প্রতিশ্রুতিতে প্রসারিত করছে।

"কোন বছর এই তুলনায় নমনীয়তার মান আরও ভাল করে দেখাতে পারেনি," ডেল্টার সিইও এড বাস্তিয়ান বলেছেন। "আমাদের দৃষ্টিভঙ্গি সর্বদাই মানুষকে প্রথমে রাখার জন্য ছিল, এ কারণেই আমরা আমাদের বর্তমান পরিবর্তন ফি মওকুফকে বাড়িয়ে দিচ্ছি এবং আমাদের অভ্যাসগুলিতে স্থায়ী পরিবর্তন করছি, যাতে গ্রাহকরা মহামারীটি শেষ হওয়ার অনেক পরে তাদের প্রয়োজনীয় আস্থা ও আস্থা রাখে।"

ডেল্টা যে কোনও এয়ারলাইনের সবচেয়ে নমনীয় মওকুফের মধ্যে প্রসারিত করছে। আমরা ২০ শে মার্চ, ২০২১ সালের মধ্যে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের সমস্ত দেশীয় এবং আন্তর্জাতিক টিকিটের জন্য পরিবর্তন ফি মওকুফ করছি, গ্রাহকরা পরবর্তী বছরের বসন্তের বিরতি বা গ্রীষ্মের ছুটিতে বুকিং করা তাদের জেনে আত্মবিশ্বাসের সাথে যে কোনও সময় তাদের পরিকল্পনাগুলি যে কোনও সময়ে পরিবর্তন করতে পারে তা নিয়ে আত্মবিশ্বাসের সাথে আরও সহজ করে তুলছে তারা টিকিটের ধরণের টিকিট বা তারা কোথায় উড়ছে। 

গ্রাহকদের মানসিক প্রশান্তি প্রদানের জন্য ডেল্টার প্রতিশ্রুতি মধ্যবর্তী আসনগুলি অবরুদ্ধ করে এবং ৩০ শে মার্চের মাধ্যমে সমস্ত ফ্লাইটে জাহাজের ক্ষমতা সীমাবদ্ধ করে অধিকতর জায়গার বৃহত্তর আশ্বাস প্রদানের আমাদের বিদ্যমান প্রতিশ্রুতি পরিপূরণ করে।

ডেল্টার নমনীয়তা প্রতিশ্রুতি: কোনও পরিবর্তন ফি নেই

কোনও পরিবর্তন ফি ও আরও নমনীয়তা সহ ভ্রমণের অভিজ্ঞতার সহজকরণ হ'ল স্থায়ী প্রতিশ্রুতি ডেল্টা গ্রাহকদের কাছে সরবরাহ করছে।اور

আমাদের মওকুফের প্রসার ছাড়িয়ে ডেল্টা স্থায়ীভাবে উত্তর আমেরিকা থেকে আগত আন্তর্জাতিক ভ্রমণের জন্য পরিবর্তন ফি সরিয়ে দিচ্ছে, তা অবিলম্বে কার্যকর। গ্রাহকরা নিম্নলিখিত আশা করতে পারেন:

• উত্তর আমেরিকা থেকে বিশ্বের যে কোনও জায়গায় ভ্রমণের জন্য ডেল্টা টিকিটে কোনও পরিবর্তন ফি নেই (যৌথ উদ্যোগ এবং কোডশেয়ার অংশীদারদের দ্বারা চালিত বিমানগুলি সহ)।
• বেসিক ইকোনমি ভাড়া বাদ দেওয়া হয়।

এটি বেলিক অর্থনীতির ভাড়া বাদ দিয়ে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, পুয়ের্তো রিকো এবং ইউএস ভার্জিন দ্বীপপুঞ্জের ভ্রমণের জন্য পরিবর্তন ফি বর্জন করার ডেল্টার পূর্ববর্তী ঘোষণার অনুসরণ করেছে।

ডেল্টা গ্রাহকদের এবং ভ্রমণের অভিজ্ঞতার কেন্দ্রে তাদের প্রয়োজনীয়তা স্থাপনের ক্ষেত্রে নিয়মিত পদে পদক্ষেপ গ্রহণের মাধ্যমে আরও নমনীয়তার প্রস্তাব দেওয়ার ক্ষেত্রে একটি ধারাবাহিক নেতৃত্বাধীন ছিলেন:

• পুরষ্কারের টিকিট বাতিল করতে $ 150 ডলার পুনঃপোষিত ফি এবং পুরষ্কারের টিকিট পরিবর্তন করার জন্য $ 150 ডলার পুনর্নির্মাণ ফি (বেসিক ইকোনমি ভাড়া বাদে) বাদ দেওয়া। 
• কোনও পুরষ্কারের টিকিট পরিবর্তন বা বাতিল করতে 72২ ঘন্টার প্রয়োজনীয়তা দূর করা।
• গ্রাহকদের ভবিষ্যতের ডেল্টা ভ্রমণের দিকে তাদের টিকিটের বাকী ভারসাম্যটি ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া হচ্ছে (কম ব্যয়বহুলের জন্য কোনও আইটেম এক্সচেঞ্জ করার সময় স্টোর ক্রেডিট পাওয়ার অভিজ্ঞতার অনুরূপ)। 
• মূলত ভ্রমণের জন্য ২০২২ সালের ডিসেম্বরের মধ্য দিয়ে ট্র্যাভেল ক্রেডিট প্রসারিত করা মূলত 2022 মার্চ, 1 এর পরে ছাড়ার জন্য নির্ধারিত হয়েছিল (যদি টিকিট 2020 এপ্রিল, 17 এর আগে কেনা হয়েছিল)।

গ্রাহকরা সহজেই ডেল্টা ডট কম এবং ফ্লাই ডেল্টা অ্যাপে মাই ট্রিপসের মাধ্যমে তাদের ভ্রমণের পরিবর্তন করতে পারবেন।