অভিভূত এবং একটি অস্থিতিশীল কাজের চাপে পুড়ে গেছে — তবুও তাদের পেশা নিয়ে খুশি এবং পর্যাপ্ত সমর্থন পাওয়া — আজকের ভ্রমণ উপদেষ্টারা সাম্প্রতিক "জানা দরকার" সমীক্ষায় এক বছর আগের তুলনায় তাদের বর্তমান পরিস্থিতি বর্ণনা করছেন মাত্র কয়েকটি উপায়।
সাম্প্রতিক সমীক্ষায় সারা দেশ থেকে 259 জন ভ্রমণ উপদেষ্টাকে জরিপ করা হয়েছে যারা তাদের ব্যবসার স্পন্দন এবং তাদের পেশার প্রতি গত বছরের তুলনায় তাদের মনোভাব পরিমাপ করতে চাইছে।
জরিপ স্পষ্টভাবে নির্দেশ করে যে ভ্রমণ উপদেষ্টারা তাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতির কারণে চাপের মধ্যে রয়েছে। এর মধ্যে রয়েছে উচ্চ চাহিদা, এয়ারলাইন্স দ্বারা ফ্লাইট বাতিল করা এবং যোগ্য কর্মীদের খুঁজে বের করা এবং প্রশিক্ষণের চ্যালেঞ্জ।
বিশেষত, সমীক্ষায় দেখা গেছে যে 46% ভ্রমণ উপদেষ্টারা শেষের তুলনায় বেশি অভিভূত হওয়ার রিপোর্ট করেছেন এবং 29% বলেছেন যে তারা বার্নআউটে ভুগছেন।
এক তৃতীয়াংশ (32%) উপদেষ্টা বলেছেন যে তাদের বর্তমান কাজের চাপ টেকসই নয় এবং সম্পূর্ণ 59% বলেছেন যে গত বছরের একই সময়ের তুলনায় এই বছর ক্লায়েন্টদের চাহিদা বেশি।
ব্যবসার আক্রমণ, চ্যালেঞ্জ এবং ক্লায়েন্টের অনুরোধগুলি পরিচালনা করার ক্ষেত্রে, উপদেষ্টারা তাদের কাজগুলিকে আরও পরিচালনাযোগ্য করার জন্য পদক্ষেপ নিচ্ছেন। অনেকে রিপোর্ট করে যে তারা ক্লায়েন্টদের সাথে সীমানা নির্ধারণ করছে এবং তাদের উদ্দেশ্য অর্জনের জন্য বিভিন্ন সরঞ্জাম ব্যবহার করছে।
অর্ধেকেরও বেশি (52%) বলে যে তারা এই ধরনের সীমানা নির্ধারণে ভাল এবং 48% বলে যে এই ধরনের সীমানা স্থাপন করার সময় তাদের চ্যালেঞ্জ করা হয়। বেশিরভাগ (53%) সীমানা অন্তর্ভুক্ত করার চেষ্টা করেছে, 69% বলে যে এটি করা তাদের সাহায্য করেছে।
চাপ মোকাবেলা করার জন্য সরঞ্জাম উপদেষ্টারা বাস্তবায়ন করছেন 57% ব্যবসার সময় স্থাপন, 55% চার্জিং ফি এবং 32% তাদের ব্যক্তিগত নম্বর ভাগ করে না।
“ভ্রমণ বৃদ্ধি পাচ্ছে, এবং উপদেষ্টারা সামনের সারিতে রয়েছেন। ভ্রমণে ভুল হতে পারে এবং করতে পারে এমন সমস্ত কিছুর সাথে, উপদেষ্টাদের আগের চেয়ে আরও বেশি কিছু মোকাবেলা করতে হবে। সুতরাং, এটি গুরুত্বপূর্ণ যে তারা তাদের কাজের চাপ পরিচালনা করতে এবং বার্নআউট এড়াতে পদক্ষেপ নেয়।
চাকরির অস্বাভাবিক চাপ সত্ত্বেও, ভ্রমণ উপদেষ্টারা তাদের কাজে সন্তুষ্ট এবং খুশি বলে মনে হয়। অর্ধেকেরও বেশি (61%) তাদের বেছে নেওয়া পেশা নিয়ে খুশি বলে রিপোর্ট করেছেন, যখন 76% বলেছেন যে তারা তাদের অভ্যন্তরীণ কাজের বৃত্ত এবং অন্যরা যারা সরাসরি তাদের সমর্থন করছেন তাদের কাছ থেকে যথেষ্ট সমর্থন পাচ্ছেন। একটি সম্পূর্ণ 64% তারা সরবরাহকারীদের কাছ থেকে প্রাপ্ত সমর্থনে সন্তুষ্ট।