নাইরোবি, কেনিয়া (eTN) - কেনিয়ার বিপর্যস্ত পর্যটন শিল্প পূর্ব আফ্রিকার নেতৃস্থানীয় পর্যটন জাতি হিসাবে তার অবস্থান দাবি করার জন্য কৌশল স্থাপনের প্রক্রিয়া শুরু করেছে।
গত বছর রেকর্ড 2 মিলিয়ন পর্যটককে স্বাগত জানানো সত্ত্বেও, দেশটি তার পর্যটনের ভাগ্য হ্রাস পেতে দেখেছে কারণ গত বছরের 27 ডিসেম্বর অনুষ্ঠিত একটি বিতর্কিত রাষ্ট্রপতি নির্বাচনের পর সহিংসতা শুরু হওয়ার পর উদ্বিগ্ন পর্যটকরা দেশ ছেড়ে পালিয়েছে।
কেনিয়া ট্যুরিস্ট বোর্ডের ম্যানেজিং ডিরেক্টর Ongong'a Achieng আশা করছেন 2008 সালের প্রথম ত্রৈমাসিক প্রতি মাসে গড়ে 9,000 আগমন রেকর্ড করবে, এইভাবে মোট 27,000 উৎপন্ন হবে যা 91.4 সালের একই সময়ের তুলনায় 2007 শতাংশের রেকর্ড ভারী হ্রাসে অনুবাদ করে৷
"যেহেতু আমরা হারানো জায়গা পুনরুদ্ধার এবং গন্তব্যের চিত্র পুনর্নির্মাণের বিশাল কাজ শুরু করছি, আমরা মিডিয়া, শিল্প, সরকার এবং উন্নয়ন অংশীদারদের দিকে তাকিয়ে থাকব যাতে আমাদেরকে আগের চেয়ে আরও বেশি সমর্থন করা যায়," আচিং বলেছেন।
এখনও, কয়েক হাজার পর্যটক দেশে রয়েছেন, সমস্ত পর্যটন রিসর্ট এমনকি কখনও হুমকির সম্মুখীন হয়নি তা আবিষ্কার করার পরে তাদের নিরাপত্তা নিয়ে শঙ্কা ঝেড়ে ফেলেছেন।
নাইরোবি হোটেল, বন্যপ্রাণী পার্ক এবং সংরক্ষণাগার এবং উপকূলের সমুদ্র সৈকত রিসর্টগুলি এই নির্বাচন-পরবর্তী সঙ্কটের পুরো সময়কালে কোনও সমস্যার সম্মুখীন হয়নি।
"এখানে নাইরোবির মাটিতে, সাফারিতে এবং উপকূলীয় সৈকত রিসর্টে, পরিস্থিতি টিভিতে যা দেখানো হচ্ছে তার থেকে একেবারেই আলাদা," গেমওয়াচার্স সাফারিস-এর ব্যবস্থাপনা পরিচালক, জেক গ্রিভস-কুক, শীর্ষস্থানীয় ট্যুর অপারেটরদের একজন। পূর্ব আফ্রিকা, তার ক্লায়েন্ট এবং বৃহত্তর শিল্পকে একটি নিউজলেটারে বলেছেন।
নাইরোবি এবং মোম্বাসার সমস্ত আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরগুলি প্রতিদিনের আন্তর্জাতিক ফ্লাইট পরিচালনার সাথে সর্বত্র খোলা এবং স্বাভাবিক হিসাবে কাজ করছে। বিমানবন্দর এবং আন্তর্জাতিক হোটেলগুলির মধ্যে মহাসড়কগুলি যথারীতি খোলা রয়েছে এবং আক্ষরিক অর্থে কয়েকশ যানবাহনে হাজার হাজার পর্যটক কোনও সমস্যা ছাড়াই প্রতিদিন এই রুটগুলি দিয়ে চলাচল করছে।
“গেমওয়াচার্স সাফারিসে এবং আমাদের চারটি পোরিনি ক্যাম্পে আমরা সবাই আমাদের জীবনকে স্বাভাবিকভাবে চালিয়ে যেতে পেরেছি, সাফারিতে আমাদের ক্লায়েন্টদের যথারীতি স্বাগত জানাচ্ছি এবং গত কয়েক সপ্তাহে এখানে আসা আমাদের সমস্ত অতিথিদের কাছ থেকে ইতিবাচক মন্তব্য পেয়েছি, "গ্রিভস-কুক বলেছেন।
বেশিরভাগ বিক্ষিপ্ত সহিংসতা, যা মূলত রিফ্ট ভ্যালি এবং পশ্চিম কেনিয়াতে সীমাবদ্ধ, তিন সপ্তাহ আগে হ্রাস পেয়েছে। আন্তর্জাতিক মিডিয়া যা সঠিকভাবে ব্যাখ্যা করেনি তা হল যে বিতর্কিত নির্বাচনের পরে শুরু হওয়া বিক্ষিপ্ত সহিংসতা কেনিয়ার পশ্চিম কোণে কিসুমু, কেরিচো এবং এলডোরেটের আশেপাশের অঞ্চলে এবং বস্তি এবং বাইরের উচ্চ-ঘনত্বের হাউজিং এস্টেটে সীমাবদ্ধ ছিল। নাইরোবি, এমন জায়গা যেখানে পর্যটকরা সাধারণত যান না।
রাজনৈতিক নেতারা এবং ওয়ানাঞ্চি (সাধারণ কেনিয়ান) জাতিসংঘের প্রাক্তন মহাসচিব এইচ কফি আনানের নেতৃত্বে চলমান মধ্যস্থতা আলোচনার ফলাফলের জন্য অপেক্ষা করছেন।
সরকার এবং বিরোধী দল উভয়ই তাদের সমর্থকদের সহিংসতা পরিহার করতে এবং শান্তি পুনরুদ্ধার করার আহ্বান জানিয়েছে তাই আমরা আশা করি শীঘ্রই আমরা সহিংসতার অবসান দেখতে শুরু করব।
আন্তর্জাতিক টিভিতে যে দৃশ্যগুলি দেখানো হয়েছে (এবং চার সপ্তাহ আগের একই দৃশ্যগুলির মধ্যে কিছু আবার দেখানো হয়েছে যেন সেগুলি এখনও ঘটছে) আন্তর্জাতিক টিভি ক্রুরা পশ্চিম কেনিয়ার বা বস্তিতে চিত্রায়িত করেছে কিন্তু ছাপ দেওয়া হয়েছে যে এটি সারা দেশে দৃশ্য, যা ঠিক নয়।
"কিসুমু, কেরিচো এবং এলডোরেটের আশেপাশের এলাকায় যা ঘটছে তা এই দেশের জন্য একেবারে দুঃখজনক এবং সমাজের সকল স্তরের কেনিয়ানরা ক্ষতিগ্রস্ত এলাকায় শান্তি এবং সহিংসতা বন্ধের আহ্বান জানিয়ে আসছে," গ্রিভস-কুক পর্যবেক্ষণ করেছেন।
কেনিয়া ট্যুরিস্ট বোর্ড (KTB) প্রথম ত্রৈমাসিকে প্রতি মাসে গড়ে Ksh5.5 বিলিয়ন (US$100 মিলিয়ন) শিল্পের ক্ষতির আশা করছে৷ প্রান্তিক শেষে রাজস্ব হ্রাস অনুমান করা হয়েছে 78.1 শতাংশ।
কেটিবি শিল্প বিশ্লেষণ পুনরুদ্ধারের জন্য দুটি দৃশ্যকল্প দেখায়- যদি একটি রাজনৈতিক সমাধান দ্রুত পাওয়া যায় এবং সরকার পর্যটন বিপণনের জন্য তার বর্তমান ব্যয়ের ধরণ বজায় রাখে, তাহলে 2009 সালে খাতটি পুনরুদ্ধার করবে, এবং একটি রাজনৈতিক সমাধান এবং সরকারের হস্তক্ষেপের মাধ্যমে বর্ধিত ব্যয়ের মাধ্যমে পুনরুদ্ধারের জন্য Ksh1.5 বিলিয়ন (US$21.5 মিলিয়ন), এই সেক্টরটি অক্টোবরের দিকে দ্রুত পুনরুদ্ধারের অভিজ্ঞতা লাভ করতে পারে। যাইহোক, এর জন্য এই ত্রৈমাসিকের শেষের মধ্যে ব্যয় পাওয়া দরকার।
এগিয়ে উপায়
নির্বাচন-পরবর্তী সংঘর্ষ শুরু হওয়ার পর থেকে, পর্যটন সংকট ব্যবস্থাপনা কমিটি সোর্স মার্কেটে ভ্রমণ বাণিজ্য ও মিডিয়ার পরিস্থিতির সঠিক দৈনিক আপডেট প্রদানের জন্য অক্লান্ত পরিশ্রম করে চলেছে এবং সেইসাথে নেতিবাচক প্রচার রোধে দেশী ও বিদেশী মিডিয়ার সাথে কাজ করছে। বিশ্ব মিডিয়া।
কেনিয়ার পর্যটনের জন্য পুনরুদ্ধার অভিযান দুটি ধাপে বাস্তবায়িত হবে, কেটিবির ব্যবস্থাপনা পরিচালক আচিং এর মতে। প্রথম পর্যায়ে গন্তব্যের চিত্র পুনর্নির্মাণ এবং PR এর মাধ্যমে ভোক্তাদের মধ্যে আস্থা তৈরি করা জড়িত। এই প্রচারাভিযানের ইতিবাচক দিক হল যে গন্তব্যে এবং এর মধ্যে উড়ন্ত সমস্ত এয়ারলাইন্স, হোটেল মালিক এবং ট্যুর অপারেটরদের পাশাপাশি সরবরাহকারী এবং উত্স বাজারে ভ্রমণ বাণিজ্য মিডিয়ার প্রতি আমাদের সদিচ্ছা এবং সমর্থন রয়েছে।
প্রথম পর্যায়ে, KTB স্থানীয় মিডিয়ার সাথে কাজ করে গন্তব্যের বিষয়ে ইতিবাচক প্রচার তৈরি করে এবং চীন, ভারত, জাপান এবং পূর্ব ইউরোপের মতো ঐতিহ্যবাহী এবং নতুন বাজার থেকে বিপুল সংখ্যক সাংবাদিকদের নিয়ে আসে যাতে তারা গন্তব্যটি প্রথম হাতে অনুভব করে এবং তাদের শ্রোতাদের কাছে রিপোর্ট করে। এইভাবে ভোক্তা এবং বাণিজ্যে গন্তব্য আস্থা বিল্ডিং, পরিস্থিতির উপর বাড়িতে ফিরে.
এটি আস্থা জাগানোর জন্য উৎস বাজারের সরবরাহকারী, মিডিয়া এবং ভোক্তাদের কাছে শিল্প এবং সরকারী প্রতিনিধিদের লক্ষ্যযুক্ত পরিদর্শন দ্বারা অনুসরণ করা হবে। আমরা উৎস বাজার থেকে সেলিব্রিটিদের নিয়ে আসতে চাই যাতে বিস্তৃত অনুমোদন পাওয়া যায় এবং আমাদের ভাবমূর্তি উজ্জ্বল করতে সাহায্য করা যায়।
পুনরুদ্ধারের দ্বিতীয় পর্যায়টি শিল্পের সম্পূর্ণ অংশগ্রহণের সাথে একটি বিস্তৃত বিপণন প্রচারণার অংশ। "আমরা আশা করি এটি শিল্প, সরকার এবং বিদেশে ট্যুর অপারেটরদের সাথে অংশীদারিত্ব থেকে প্রণোদনা অন্তর্ভুক্ত করবে," আচিং বলেছেন।
