যদি আপনি প্রস্তুত হন যখন একটি গাড়ী দুর্ঘটনা, আপনি ত্রুটিযুক্ত ড্রাইভারের বিরুদ্ধে একটি বীমা দাবি করতে সক্ষম হবেন এবং এটিও সাহায্য করতে পারে যদি ড্রাইভার আপনার কোন দোষের জন্য আপনাকে দোষ না দেয়। মানসিক চাপ এবং দিশেহারা বোধ করা স্বাভাবিক তবে ঘটনাটি কাটিয়ে উঠতে আপনাকে সাহায্য করার জন্য আপনার একটি পরিকল্পনা থাকতে হবে যাতে আপনি যখনই দাবি করেন তখন আপনার অধিকার সংরক্ষণ করা হয়। আমরা আশা করি আপনাকে কখনই এমন পরিস্থিতির মুখোমুখি হতে হবে না তবে আপনি যদি তা করেন তবে দুর্ঘটনার পরেই আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে।
সংঘর্ষের পরেই পদক্ষেপ নিতে হবে
সংঘর্ষের পর আপনি যদি গাড়ি চালানোর অবস্থানে থাকেন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে আপনার গাড়িটিকে একটি নিরাপদ এবং ভালোভাবে আলোকিত স্থানে টেনে আনতে হবে। নিশ্চিত করুন যে আপনি এমন জায়গায় আছেন যেখানে অন্যরা আপনাকে পাশাপাশি অন্য ড্রাইভার দেখতে পাবে। আপনি যদি তা না করেন, আপনার গাড়িটি রাস্তার বিপত্তির কারণ হতে পারে এবং আপনাকে এটি সরাতে হবে, এমনকি যদি এটি কেবল ফুটপাতে হয়। আতঙ্কিত হবেন না এবং গাড়িকে সতর্ক করার জন্য জরুরি ফ্ল্যাশার ব্যবহার করতে ভুলবেন না। এমন পরিস্থিতির ক্ষেত্রে যেখানে আপনি গাড়িগুলি সরাতে পারবেন না, আপনাকে দুর্ঘটনার স্থান থেকে নিরাপদ দূরত্বে নিজের পাশাপাশি অন্যান্য যাত্রীদের নিয়ে যেতে হবে। আপনাকে সংঘর্ষের স্থানে থাকতে হবে।
সিনিয়র, অক্ষম, পোষা প্রাণী এবং বাচ্চাদের সুরক্ষিত করুন
সংঘর্ষের পরে বিভ্রান্ত হওয়া এবং এমন ভুল করা স্বাভাবিক যে আপনি অন্যথায় আপনার প্রিয়জন এবং পোষা প্রাণীদের সাথে করবেন না। একটি বিশেষজ্ঞ গাড়ি দুর্ঘটনা আইনজীবি চোপিন ল ফার্মে বলা হয়েছে, "যদি এটি একটি ছোটখাটো সংঘর্ষ হয়, তবে আপনি অবশ্যই বয়স্ক, পোষা প্রাণী, শিশু বা অক্ষম ব্যক্তিদের গাড়ির ভিতরে রাখবেন না৷ আপনি তাদের গাড়িতে বসা নিরাপদ মনে করতে পারেন, কিন্তু এটি একটি ভাল ধারণা নয়। সংঘর্ষের বিশদটি পরিচালনা করার সময় ইঞ্জিনটি বন্ধ করবেন না এবং তাদের ভিতরে বসিয়ে দিন”। আপনার যদি গাড়ির সিটে ছোট বাচ্চা থাকে, তবে তাদের সিট থেকে সরিয়ে ফেলবেন না কারণ তাদের এমন আঘাত থাকতে পারে যা আপনি লক্ষ্য করতে পারবেন না। তাদের গাড়ির ভিতরে থাকতে দিন যতক্ষণ না এটি নিরাপদ থাকে যাতে তারা আহত না হয়।
পুলিশ এবং একটি অ্যাম্বুলেন্স কল করুন
একবার গাড়িটি নিরাপদ স্থানে চলে গেলে, নিজের সহ গাড়িতে থাকা কারও কোন আঘাত লেগেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। আপনার ফায়ার, পুলিশ বা অ্যাম্বুলেন্স কল করার প্রয়োজন হোক না কেন, এখনই করুন। আপনার চিকিৎসা সহায়তাও পেতে হতে পারে। 911 এ কল করুন এবং আপনি কোথায় আছেন তা না জানলে কাছাকাছি কাউকে আপনাকে স্পটের সঠিক অবস্থান জানাতে বলুন। তাদের অবস্থান শনাক্ত করতে আপনাকে আপনার নাম এবং অন্যান্য তথ্য প্রদান করতে হবে। এটি মাইল চিহ্ন, রাস্তার নাম, ট্র্যাফিক চিহ্ন বা এমনকি রাস্তার দিকনির্দেশও হতে পারে। কিছু রাজ্যে আপনাকে দুর্ঘটনার পরে পুলিশকে জানাতে হবে। আপনার কাছে অবশ্যই সমস্ত জরুরী নম্বর হাতে থাকতে হবে এবং আপনি যখনই দুর্ঘটনার রিপোর্ট করবেন তখন রাজ্যে কোন নম্বরগুলিতে কল করতে হবে তা আপনার জানা উচিত। পুলিশ দুর্ঘটনাস্থলে না আসলে, আতঙ্কিত না হয়ে নিকটস্থ থানায় রিপোর্ট করার জন্য যান। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, সংঘর্ষের পরে পুলিশ রিপোর্ট করার জন্য আপনার কাছে 72 ঘন্টা পর্যন্ত সময় থাকে।
ক্ষতি নিয়ে আলোচনা করবেন না
একটি ফাইল করার পরিবর্তে দুর্ঘটনার জন্য নগদ অর্থ প্রদান বা গ্রহণ করার জন্য অন্য চালকদের সাথে চুক্তি করতে কখনই ভুল করবেন না একটি বীমা কোম্পানির সাথে দাবি করুন. আপনি যে পরিমাণ অফার করেন না কেন, তা গ্রহণ করবেন না।
তথ্য সংগ্রহ
দুর্ঘটনার পরে একটি গুরুত্বপূর্ণ কাজ হল যতটা সম্ভব তথ্য সংগ্রহ করা। একবার আপনি আপনার প্রিয়জনকে সুরক্ষিত করার পরে, কিছু তথ্য সংগ্রহ করুন। আপনার বীমা প্রদানকারীর বিশদ বিবরণ, বীমার প্রমাণ এবং নিবন্ধন সহ আপনার গাড়িতে আপনাকে অবশ্যই গুরুত্বপূর্ণ তথ্য রাখতে হবে। এটি বলেছে, আপনি নিজের এবং আপনার প্রিয়জনদের চিকিত্সার বিবরণও আপনার সাথে বহন করতে পারেন। আপনি যদি নথি বিনিময় প্রক্রিয়া শুরু করেন, তাহলে আপনাকে বীমা বিবরণ এবং যোগাযোগের তথ্য বিনিময় করতে হবে। আপনাকে নাম এবং যোগাযোগের বিবরণ, গাড়ির ধরন এবং মডেল, অবস্থান দুর্ঘটনা, লাইসেন্স প্লেট নম্বর, বীমা কোম্পানি এবং পলিসি নম্বর সংগ্রহ করতে হবে। যদি সম্ভব হয়, আপনার গাড়ির ক্ষতির ছবি তুলুন বা দুর্ঘটনা সম্পর্কে আপনি যা মনে রাখতে পারেন তা লিখুন।
একটি বীমা দাবি ফাইল করুন
আপনি এখন যোগাযোগ করতে হবে বীমা কোম্পানী এবং একটি দাবি দাখিল করার প্রক্রিয়া ত্বরান্বিত করুন। পেশাদাররা দাবি প্রক্রিয়া শুরু করার জন্য আপনার জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত কিছুতে আপনাকে সাহায্য করতে সক্ষম হবে। আপনার প্রয়োজনীয় নথিগুলি সম্পর্কে বিশদ বিবরণের জন্য আপনি বীমা প্রদানকারীর ওয়েবসাইটটি দেখতে পারেন এবং ফাইল করার সময়সীমা আছে কিনা এবং আপনি কখন সেগুলির কাছ থেকে শোনার আশা করতে পারেন তা জিজ্ঞাসা করতে পারেন।
