ওয়াশিংটন, ডিসি - দ্য অ্যাসোসিয়েশন ফর এয়ারলাইন প্যাসেঞ্জার রাইটস, (এএপিআর) আজ আরও আটটি জাতীয় ভোক্তা অধিকার গোষ্ঠীতে যোগদান করেছে যা অফিস অফ ম্যানেজমেন্ট অ্যান্ড বাজেট ("ওএমবি") এবং অফিস অফ ইনফরমেশন অ্যান্ড রেগুলেটরি অ্যাফেয়ার্স ("ওআইআরএ") কে সম্পূর্ণ করার আহ্বান জানিয়েছে৷ আরও ভাল এয়ারলাইন যাত্রী সুরক্ষা নিশ্চিত করতে ইউএস ডিপার্টমেন্ট অফ ট্রান্সপোর্টেশন ("DOT") দ্বারা পূর্বে প্রবর্তিত প্রবিধানগুলির উপর এর কাজ। "এনহ্যান্সিং কনজিউমার প্রোটেকশনস III" প্রবিধানগুলি 880 এপ্রিল, 4 থেকে, OMB এবং OIRA-তে 2011 দিনের জন্য স্থগিত করা হয়েছে৷ সেই মাসের পরে যখন ঘোষণা করা হয়েছিল তখন AAPR প্রবিধানগুলিকে অনুমোদন করেছিল৷
কনজিউমার ট্রাভেল অ্যালায়েন্স চিঠিটি প্রচেষ্টার নেতৃত্ব দিয়েছে, যা বিজনেস ট্রাভেল কোয়ালিশন, AirlinePassengers.org, FlyersRights.org, কনজিউমার ইউনিয়ন, কনজিউমার ফেডারেশন অফ আমেরিকা, ন্যাশনাল কনজ্যুমারস লিগ এবং ইউএস পিআইআরজি দ্বারাও সমর্থন করা হয়েছে।
"এএপিআর চার্লি লিওচা এবং কনজিউমার ট্রাভেল অ্যালায়েন্সকে এই অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ ইস্যুতে তাদের নেতৃত্বের জন্য সাধুবাদ জানায় কারণ এটি এমন একটি যা বার্ষিক লক্ষ লক্ষ বিমান ভ্রমণকারীকে প্রভাবিত করে," ব্র্যান্ডন এম ম্যাকসাটা, অ্যাসোসিয়েশন ফর এয়ারলাইন প্যাসেঞ্জার রাইটস-এর নির্বাহী পরিচালক সংক্ষিপ্ত করে৷ "মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের রাষ্ট্রপতির কার্যনির্বাহী অফিসের মধ্যে এই দুটি অফিসে DOT যাত্রী সুরক্ষা বিধিগুলি পর্যালোচনা করার জন্য যথেষ্ট সময় রয়েছে, এবং সময় এসেছে এয়ারলাইন যাত্রীদের প্রথমে রাখার। খুব সহজভাবে বললে, এয়ারলাইন্সের যাত্রীরা 880 দিন ধরে এয়ারলাইন্সের বিভ্রান্তিকর নীতি এবং স্বচ্ছতার অভাবের মধ্যে আটকে আছে, এবং এটি 880 দিন অনেক বেশি।"
AAPR বিশ্বাস করে যে এই ভোক্তা সুরক্ষা - সেইসাথে 30 ডিসেম্বর, 2009-এ প্রকাশিত চূড়ান্ত নিয়মের অধীনে প্রসারিত সুরক্ষা, যেখানে DOT-কে কিছু মার্কিন বিমান বাহককে "দীর্ঘ টারমাক বিলম্বের জন্য আকস্মিক পরিকল্পনা গ্রহণ করতে হবে; ভোক্তা সমস্যার প্রতিক্রিয়া; তাদের ওয়েবসাইটে ফ্লাইট বিলম্বের তথ্য পোস্ট করুন; এবং গ্রাহক পরিষেবা পরিকল্পনা গ্রহণ, অনুসরণ এবং নিরীক্ষণ করুন” - দীর্ঘ ওভারডিউ। এক দশকেরও বেশি সময় ধরে এয়ারলাইন শিল্প ক্রমবর্ধমানভাবে এয়ারলাইন যাত্রীদের ক্রমবর্ধমান কোরাস দ্বারা প্রকাশ করা অভিযোগ এবং উদ্বেগকে উপেক্ষা করেছে, বিশেষ করে অভ্যন্তরীণ ফ্লাইটে। ইউএস এয়ার ক্যারিয়ারগুলি তাদের গ্রাহকদের আরাম, নিরাপত্তা এবং সন্তুষ্টির চেয়ে তাদের লাভের উপর বেশি জোর দিয়েছে।
