- ইস্টার্ন এয়ারলাইন্স IATA এর নতুন ডিস্ট্রিবিউশন ক্যাপাবিলিটি (NDC) লেভেল 4 সার্টিফিকেশন অর্জন করেছে
- সার্টিফিকেশন ইস্টার্ন এয়ারলাইন্সের জন্য একটি গতিশীল এবং সাশ্রয়ী বন্টন মডেল সক্ষম করে
- ইস্টার্ন এয়ারলাইন্সের NDC লেভেল 4 সার্টিফিকেশন টিপিকানেক্টের সাথে অংশীদারিত্বের মাধ্যমে সহজতর করা হয়েছিল
ইস্টার্ন এয়ারলাইনস, ঐতিহাসিকভাবে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের "বিগ ফোর" ক্যারিয়ারগুলির মধ্যে একটি হিসাবে পরিচিত, ঘোষণা করেছে যে এটি নতুন ডিস্ট্রিবিউশন ক্যাপাবিলিটি (এনডিসি) লেভেল 4 সার্টিফিকেশন অর্জন করেছে আন্তর্জাতিক বিমান পরিবহণ সমিতি (আইএটিএ). সার্টিফিকেশনটি ইস্টার্ন এয়ারলাইন্সের জন্য একটি গতিশীল এবং সাশ্রয়ী বন্টন মডেলকে সক্ষম করে কারণ এটি সমৃদ্ধ বিষয়বস্তু ব্যবহার করে ভ্রমণ অংশীদারদের সাথে এয়ারলাইন্সের যোগাযোগ ক্ষমতাকে আরও উন্নত করে।
পূর্ব বিমানTPConnects, একটি IATA NDC ডুয়াল লেভেল 4 সার্টিফাইড আইটি প্রোভাইডার এবং এগ্রিগেটরের সাথে অংশীদারিত্বের মাধ্যমে NDC লেভেল 4 সার্টিফিকেশন সহজতর করা হয়েছে। উপরন্তু, এর ভ্রমণ প্রযুক্তি অংশীদার হিসাবে, TPConnects ইস্টার্ন এয়ারলাইন্সের সম্প্রতি চালু হওয়া ইন্টারনেট বুকিং ইঞ্জিন (IBE) নতুন করে তৈরি করেছে। আইবিই-এর পাশাপাশি এয়ারলাইনের ট্র্যাভেল এজেন্সি বুকিং পোর্টালটিও TPConnects NDC অফার এবং অর্ডার ম্যানেজমেন্ট সলিউশন দ্বারা চালিত। এটি এয়ারলাইন্সগুলিকে একটি একক মিডলওয়্যারের মাধ্যমে বিভিন্ন ইন্টারফেস নিয়ন্ত্রণ করতে এবং গ্রাহকদের রিয়েল টাইমে অফার প্রদান করতে সক্ষম করে।
স্টিভ হার্ফস্ট, প্রেসিডেন্ট এবং সিইও, ইস্টার্ন এয়ারলাইনস, বলেছেন, “IATA-এর NDC লেভেল 4 সার্টিফিকেশন হল একটি গুরুত্বপূর্ণ বিনিয়োগ যা পূর্বের মিশনকে সর্বোত্তম মূল্যে সরাসরি, ননস্টপ ফ্লাইট প্রদানের জন্য অনুন্নত বাজারে সহায়তা করে৷ আমরা এখন নিশ্চিত করতে পারি যে আমাদের যাত্রীদের প্রত্যক্ষ এবং পরোক্ষ বিতরণ চ্যানেল জুড়ে প্রাসঙ্গিক বিষয়বস্তুতে সরাসরি অ্যাক্সেস রয়েছে যা তাদের চাওয়া এবং প্রত্যাশার জন্য অনন্য। এনডিসি স্ট্যান্ডার্ড ইস্টার্নকে দক্ষতার সাথে ইনভেন্টরি তৈরি, বিতরণ এবং নিয়ন্ত্রণ করতে দেয় যা যাত্রীদের জন্য নির্ভরযোগ্য এবং নিরাপদ। আমাদের ভ্রমণ অংশীদাররা এখন আমাদের সম্পূর্ণ পণ্য অফার, মার্চেন্ডাইজিং এবং পরিষেবার ক্ষমতা এবং বুকিং থেকে শেষ হওয়া পর্যন্ত শেষ থেকে শেষ অর্ডার জীবনচক্রের অ্যাক্সেস থেকে উপকৃত হতে পারে। আমরা TPConnects-এর সাথে আমাদের অবিরত অংশীদারিত্বের জন্য উন্মুখ, এই ক্ষেত্রে একজন প্রমাণিত প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞ, যেহেতু আমরা বাজারে যাওয়ার উপায়কে রূপান্তরিত করি এবং পূর্বের প্রতিশ্রুতির অংশ হিসাবে গ্রাহকদের উন্নত অভিজ্ঞতা প্রদান করি।
রাজেন্দ্রন ভেল্লাপালথ, CEO, TPConnects, বলেছেন, “আমেরিকান ক্যারিয়ার ইস্টার্ন এয়ারলাইন্সের সাথে আমাদের সাম্প্রতিক অংশীদারিত্ব অনেকগুলি প্রথম সহ একটি মাইলফলক, যা অনেকাংশে সহযোগিতা এবং দক্ষতার কৃতিত্বের জন্য এটি টেবিলে এনেছে৷ এটি প্রকৃতপক্ষে আমাদের ফলো-দ্য-সান পদ্ধতির একটি সাক্ষ্য যেখানে সময় অঞ্চল জুড়ে দলগুলো সফলভাবে সহযোগিতা করেছে এয়ারলাইনের জন্য একাধিক এনডিসি-সক্ষম পণ্য সরবরাহ করতে। এটি TPConnects-এর জন্য বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ কারণ আমরা TPConnects Airline Solutions-এর মধ্যে ইন্টারনেট বুকিং ইঞ্জিন সরবরাহের মাধ্যমে আমাদের পণ্যের পোর্টফোলিও প্রসারিত করেছি। অংশীদারিত্বের পরিধির পরিপ্রেক্ষিতে, আমরা ইস্টার্ন এয়ারলাইন্সকে শিল্প-নেতৃস্থানীয় পরিষেবা এবং উদ্ভাবনী ভ্রমণ প্রযুক্তি সমাধানগুলির সাথে সমর্থন করার জন্য পছন্দের অংশীদার হিসাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং ভাল অবস্থানে আছি।"
এই নিবন্ধটি থেকে কী নেওয়া উচিত:
- We look forward to our continued partnership with TPConnects, a proven technology expert in the field, as we transform the way we go to market and deliver enhanced customer experiences as part of the Eastern Promise.
- Rajendran Vellapalath, CEO, TPConnects, said, “Our latest partnership with the American carrier Eastern Airlines is a milestone with many firsts, much to the credit of the collaboration and the expertise it brought to the table.
- Given the scope of the partnership, we are committed and well-positioned as the partner-of-choice to support Eastern Airlines with a gamut of industry-leading services and innovative travel technology solutions.
